Par kikinovak - 01/05/2008 00:42

Aujourd'hui, le gars de la hotline chez Wanadoo me dit d'aller dans le Panneau de Configuration. Je lui dis que j'utilise Linux et que je n'ai pas de Panneau de Configuration. Après une longue pause de réflexion, il sort : "Vous devez réinstaller Windows et aller dans le Panneau de Configuration." VDM
Je valide, c'est une VDM 52 521
Tu l'as bien mérité 5 565

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Top commentaires

On sent qu'il a été préparé à toutes les éventualités le gars <3

Il m'est arrivé un truc similaire récemment, lorsqu'on me demande si ej suis sous Windows ou Mac et que je répond Linux. On commence par m'apprendre que c'est "hors périmètre", étant précisé dans le contrat qu'ils ne dépannaient que les utilisateurs de Windows et Mac, puis la fille me donne le numéro de la hot-line Microsoft... là c'était déjà pas mal, puis je parle à un gars avec qui j'insiste pas mal, qui à un moment me sort "Parce qu'en plus vous n'utilisez même pas Internet Explorer ? Désolé on ne peut rien pour vous".

Commentaires

Y'a des chez boulets chez les hotlines parfois -_-' Même si Orange reste un des meilleurs SAV, faut pas pousser non plus...

haha. Quelle bande de losers chez France telecom. VDM

#25 : Quand t'as plus de synchro sur ta ligne ADSL, que tu sois sous linux, windows, mac os ou même unix, tu appelles généralement l'assistance, car ce n'est plus de ton ressort. Ben ça m'est déjà arrivé de tomber sur un hotliner de ce genre chez orange. Bizarrement, j'lui ai dit mon métier, ça l'a calmé, et il m'a orienté vers un de ses responsables, pour finalement apprendre que la panne venait de leur dslam, qui venait d'avoir un incident. Donc c'est pas une généralité, on peut tomber sur des hotliners sérieux, qui diront "ah, linux, je ne connais pas, vous pouvez patienter 5 mins, je vois avec un responsable ?", ou bien des hotliners un peu moins sérieux, qui te répondront ce qui est l'objet de cette VDM. @+ PS : à ce moment là, j'étais administrateur système chez un hébergeur qui avait l'hébergement d'une partie du site Orange.

#19> Ah ouais pas mal quand même. o_O

Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Wanadoo devien orange, pour votre messagerie, rien ne change... Rahhhhhhh.... Non, la hotline orange est un beau fake....

mon dieu ... une faute répétée tant de fois ...T.T

ça me fait rire, crois moi si tu tombe sur moi et que tu commence par me dire que t'es admin réseau crois moi tu va passer par toutes les étapes!!!! (surtout si t'es un casse c********) , PS je bosse en France pour les rascistes... et pour les Call center a l étranger ils sont loin d'avoir le droit à la même formation que nous malheureusement.. Je vous souhaite de passer 10h par jour à vous faire engueuler par des clients avec la pluspart du temps des PCs HS vous verrez que vous verrez le monde différent, bande de gosse de riche. pour ce qui est de la VDM du départ, moi elle m'as fait marrer car c'est ts les jours que j'en entend des comme ça . Dsl pour toi ;)

"Je vous souhaite de passer 10h par jour à vous faire engueuler par des clients avec la pluspart du temps des PCs HS vous verrez que vous verrez le monde différent, bande de gosse de riche." Hum, j'ai passé 2 fois 4 heures à ecouter ce message debile... toussa pour qu'on me dise de faire changer ma livebox au magasin... Alors le coups de gueule il se passe des 2 cotés...

Nan, mais j'te comprend c'est jamais agréable d'avoir des pb avec internet, après il faut aussi ce mettre de la place du mec qui vient de passer une journée de **** comme ça nous arrive à tous. Après question de chance, tu tombe sur le bon créneau ou pas, c'est sur que si tu tombe sur moi a 21h50 et que je finit a 22h avec un windows 98 en wifi, crois moi ça va etre rapide, même si j'vai essayer de faire de mon mieux ça va de soit. Mais c'est comme dans tous les métiers tu trouvera toujours des gens sans aucun professionnalisme, malheureusement! sur ce

#40> Dans Linux y'a pas de panneau de configuration et là le mec lui demande carrément de réinstaller Windows pour pouvoir aller dans dedans.