Les clients de merde

Les clients qu'on aime

Aujourd'hui, j'ai eu un client au téléphone qui m'a engueulé car je n'ai pas réalisé une des prestations qu'il m'avait demandé de retirer de son devis, le tout en me disant que de travailler avec moi c'était comme : "Enculer des mouches." VDM

Aujourd'hui, j'envoie un e-mail à un client important pour lui proposer un repas. Il me répond : "Celle-là elle est chaude, ça fait deux fois qu'elle me propose le restau." suivi d'un second message : "Veuillez m'excuser, un de mes collaborateurs m'a fait une mauvaise blague." Ben voyons. VDM

Soutien

Aujourd'hui, au supermarché, je suis témoin d'une altercation entre une caissière et un client plutôt malpoli. Après le départ du client, je gratifie la caissière d'un sourire et lui souhaite bon courage avec les clients difficiles. "Oh toi, ta gueule !" n'était pas la réaction que j'espérais. VDM

Aujourd'hui, un client me dit avec un grand sourire : "Vous êtes belle aujourd'hui !" Avec humour, je lui réponds : "Que aujourd'hui ?" Je ne m'attendais pas à ce qu'il me dise ensuite, très sûr de lui : "Oui…" suivi d'un long silence. VDM

Aujourd'hui, restaurant en famille, le serveur arrive pour prendre la commande. Il me fait répéter 5 fois mon dessert et je lui lance d'un ton rieur : "Dis donc, il faudrait penser à mettre ton appareil le matin !" Le serveur me montre son oreille et me dit que c'est déjà fait. VDM

Faudrait savoir !

Aujourd'hui, un client m'appelle pour me dire combien il est content de travailler avec moi, car la collègue que je remplace était "totalement incompétente." Devinez qui a été été convoqué une demi-heure plus tard par son boss car ce même client était furieux contre moi ? VDM

Granuleux

Aujourd'hui, je dois livrer un client et je laisse échapper un "Oh noooon !" de désespoir quand je réalise que c'est la personne qui a commandé 300 kg de pellets. J'entends "Et siiiiiii !" derrière le rideau ; le client était juste à côté. VDM

Aujourd'hui, après avoir demandé un croissant à la boulangerie, la vendeuse m'annonce tout sourire : "Et de cent ! Félicitations !" Je lui demande de m'expliquer : "Vous êtes le centième client désagréable à ne pas me dire bonjour." VDM

Aujourd'hui, je suis vendeuse. Pendant que j'encaisse les produits d'un client, je lui demande s'il a trouvé tout ce dont il avait besoin : "Non, pas le moyen d'enlever ce sourire débile de ton visage." VDM

Le putois

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM