Chacun son tour

Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM

Colis Privé en force

Aujourd'hui, je livre un gros colis, et suis lassé que la personne ne réponde pas au téléphone et me fasse perdre du temps. Je me venge en choisissant un point relais le plus loin possible. Mon patron me rappelle, la personne est handicapée et s'est plainte. Je dois lui livrer en urgence, ainsi que m'excuser. VDM

Aujourd'hui, je fais mes 2 heures de contrat de maintenance chez un client. Il m'informe que je vais rester seul, il a des courses à faire et n'en a pas pour longtemps. Ça fait 3 heures que j'ai terminé, et son molosse m'empêche de sortir du bureau pour aller au petit coin, ça presse... VDM

Voyage voyage

Aujourd'hui, je suis sorti du boulot un peu plus tôt car je dois faire la route Toulouse-Barcelone. Je reçois un appel deux heures plus tard. La personne qui devait fermer l'agence n'a pas ses clefs. Je suis le plus proche ayant des clefs. Demi-tour, et nuit longue en perspective. VDM

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

Il n'y a que moi qui peut me sauver

Aujourd'hui, je suis resté bloqué dans mon ascenseur en partant travailler. J'appuie donc sur le bouton d'appel d'urgence pour entrer en contact avec la société de maintenance. C'est la société pour laquelle je travaille, et je suis d'astreinte. Du coup, c'est mon téléphone qui sonne. VDM

Aujourd'hui, ayant fini toutes mes tâches au travail, je propose mon aide à mes collègues. Le patron m'a surpris et m'a demandé très sérieusement, à l'abri des oreilles indiscrètes, de faire semblant d'avoir du travail. VDM

Aujourd'hui, je fais de l'assistance informatique par téléphone. En cours d'intervention sur le poste d'une utilisatrice assez bavarde, je lui dis : "C'est bon, vous pouvez la fermer maintenant." Je parlais de sa session. Elle s'est plainte à son patron, et j'ai pris un blâme. VDM

Ça déborde

Aujourd'hui, je suis standardiste chez une banque. Débordée par des appels simultanés, je peux voir combien sont en attente et depuis combien de temps. Je prends enfin le dernier client qui a patienté 30 minutes pour me dire que nos nouveaux chéquiers sont vraiment moches. Et raccroche. VDM

Ah, t'es là ?

Aujourd'hui, j'ai enfin pu me concentrer sur mon boulot sans être interrompue, alors que la période est chargée. En fin de journée j'appelle mon patron pour lui poser une question. Il avait simplement oublié que je travaillais aujourd'hui. VDM