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Commentaires
La solution: prendre les articles un à un et les passer lentement. En cherchant bien le code-barre. Si le client fait mine de partir, appeler la sécurité.
Exactement , j'espere qu'elle la fait !
Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.
Voir le commentaire quand mêmeToi, tu n'as pas peur de voir ton commentaire enterré ni d'être assaillie par les réponses virulentes. x) Ma foi, si dans d'autres pays ça se fait, je pense que tous les clients de France qui veulent qu'on leur déballe/remballe leurs courses devraient songer à déménager. N'oublie pas de les suivre surtout. Il n'est pas question de n'offrir aucun service aux clients, mais de refuser d'être à leur disposition pour des choses qu'ils sont en mesure de faire eux-même.
#114: Donc, là bas, sortir puis remballer les courses fait partie de leur travail. Ici, ce n'est pas le cas. Les caissières et caissiers travaillant en France n'ont donc aucune raison de céder au petit caprice d'un client sans-gêne (sauf exception, si la personne en face n'est visiblement pas en état de le faire et le demande poliment, par exemple).
Effectivement, j'ai eu l'occasion d'aller faire mes courses au Canada où un gars était là pour ranger mes courses dans les sacs. Et en fait, ça m'a mis plutôt mal à l'aise de voir quelqu'un faire quelque chose que je pourrais tout à fais faire moi même... Je suppose qu'il y a ceux qui aiment se faire servir, et les autres.
Au Liban il y a un type pour te vider ton cadie et le re-remplir et un autre pour te le pousser jusqu'au parking. Mais la plupart du temps les gens leur donne de l'argent en plus meme si personnellement je suis genée de les voir faire ça alors que je pourrais tres bien le faire et j'aide toujours.
#119 : "Il n'est pas question de n'offrir aucun service aux clients, mais de refuser d'être à leur disposition pour des choses qu'ils sont en mesure de faire eux-même." : c'est pour ça justement que ce métier est amené à disparaître, ou presque. Les grandes enseignes ont bien compris que les clients sont capables de scanner eux-même leurs articles.
Et puis un ptit massage du dos au client en lui rendant le ticket de caisse aussi non? Apres tout, on en est plus a ça près!
Le rapport ?
nichiren ==> déménage si le coeur t'en dis.Mais en principe,il est plus facile de regarder les avantages plutôt que les inconvénients quand on regarde chez les voisins :-) Catala ==> non non,le métier ne va pas disparaître si on range pas les courses du client.Rassure toi. Les grandes surfaces innovent c'est bien vrai.Mais elles vont mals.Les hyper/supermarché n'ont pas la côte.leur heure de gloire est passé et ils essaient de trouver des solutions pour faire face aux modes de consommation qui changent.Et ce n'est pas les caisses automatiques qui leurs sauveront la mise. Les caissières ou caissiers,sont la dernière image qu'un client à d'un commerce,et donc celle qui marque et qui nous donne une opinion. Le métier est là et il le restera.
jmenbalance : j'ai quand même du mal à croire que ce métier (comme d'autres) dure dans le temps. C'est bien pour ça que les gens achètent de plus en plus sur le net, font les courses au drive. Faire les courses, ça prend du temps quand on bosse, et le service n'en vaut pas toujours le coup (je ne parle pas seulement des supermarchés, hein). Avant d'être lynchée, je précise quand même que j'ai été caissière dans un hyper, avant de me ré-orienter.
Catala ==> modernisation, évolution, ne veut pas dire disparition.Le métier ne tend pas à disparaître. Il évolue avec la demande.Et pour le moment,seules les grandes enseignes ont un service drive.Et je confirme que c'est pas eux qui ont la côte niveau vision du commerce par rapport aux consommateurs. et ne t'inquiète pas, avis divergeant, ne veut pas dire lynchage . C'est le principe,d'opinion opposée qui veut qu'on se contredit.
Je suis d'accord
*foule en délire*
Bon en passant dans beaucoup de pays ce sont les caissières qui vident le cabas/panier...
à 123 : En France ça ne se passe pas comme ça......
J'aurai été lui, j'aurais dis pareil haha
les gens sont des assistés ! moi aussi je suis en caisse et ça devient de plus en plus dure le contact avec les clients .
A croire que le respect se fait de plus en plus rare...
Et oui malheureusement le client est roi...
pas cool :-$
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Bah justement,c'est pas son boulot de vider les sacs.......Et pis quoi encore,la prochaine fois,elle vides les caddies aussi,et par extension elle fait les courses à la place de ce charmant individu....bah voyons
C'est incroyable comment les gens sont sans gêne aujourd'hui !!!