Aujourd'hui, opérateur à la maintenance de box ADSL, je reçois un appel d'un client : "Oui, bonjour monsieur, j'appelle pour vous faire chier. Je sais qu'une charte vous interdit de raccrocher." Il a raison. VDM
Collection
L'automne
Feuilles mortes, premier rhume et parapluie retourné par le vent : l'automne, saison des moments de grâce.
Dans la même collection
Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM
Aujourd'hui, j'appelle le support technique de mon opérateur, car j'ai des problèmes avec mon téléphone fixe. La standardiste désagréable parait très agacée par mes explications et me dit : "Débranchez votre prise téléphonique et dites-moi ce que ça donne ensuite !" Voilà ! Allo ? Eh merde... VDM
Pas très pro
Aujourd'hui, j’ai un rendez-vous téléphonique à mon domicile avec une potentielle cliente. Monsieur, au courant depuis plusieurs jours avec un rappel quelques heures avant, crie non loin de moi : "Encore au téléphone ? C'est pas un peu fini ?" S'en est suivi un blanc gênant de la cliente, qui était en train de parler. VDM
Ne pas déranger
Aujourd'hui, samedi midi, un client m'appelle sur mon téléphone portable personnel. Étant en route vers chez ma famille, je raccroche en marmonnant : "Il me fait chier celui-là à m'appeler le week-end, il a cru que j'étais à sa disposition." J'avais décroché et non raccroché. Il a entendu. VDM
Au bout du rouleau le mec
Aujourd'hui, j'ai un énième démarcheur au téléphone. Il me donne une adresse qu'il dit être la mienne. Je lui signale qu'il fait une erreur, ce à quoi il me répond : "Ah ouais, tu te fous de ma gueule !" et me raccroche au nez. VDM
La Haine
Aujourd'hui, je travaille en tant que démarcheur par téléphone. Après que je me sois présenté et avoir annoncé le nom de ma société, la personne que j'appelais m'a répondu : "Va te faire enculer !" avant de me raccrocher au nez. VDM
Fonctionnalité inattendue
Aujourd'hui, j'ai appelé un client rabat-joie et colérique. Alors qu'il commençait à hausser le ton, j'ai décidé d'enregistrer l'appel. Le téléphone s'est exclamé : "Cet appel est en cours d'enregistrement." Il m'a raccroché au nez. VDM
Le putois
Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM
Aujourd'hui, je fais de l'assistance informatique par téléphone. En cours d'intervention sur le poste d'une utilisatrice assez bavarde, je lui dis : "C'est bon, vous pouvez la fermer maintenant." Je parlais de sa session. Elle s'est plainte à son patron, et j'ai pris un blâme. VDM
Frit
Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon fournisseur internet car ça fait une semaine que je n'ai plus de connexion. Le premier conseiller m'a raccroché au nez, la seconde a passé son temps à essayer de me vendre des offres, et la troisième ne comprend pas où est le problème. VDM
Top commentaires
ShiroiRyu 15
Purée, je suis sûr qu'il a bossé dans la boîte pour savoir ça. Un frustré qui a quitté son boulot. XD
lalyanou 11
Mais y'a vraiment aucune exception notée sur la charte ? =S
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Commentaires (291)
harmon 0
Sympa les gens OO Franchement à croire qu'ils ont que ça à faire ... VDM pour toi
nenette54 10
étant également conseillère pour un opérateur téléphonique, quand la situation devient gênante ou quand la conversation est close et ne mène plus à rien, on peut prévenir l'abonné et raccroché, du moment que c'est fait avec politesse
serafina 4
ha ba encore heureux moi aussi je peux raccrocher en les prévenant s'il sont insultant etc
ysk 0
Excellent! VDM
edwitee 7
Marrant, d'habitude quand on appelle une hotline, c'est l'inverse qui se produit ! VDM pour le client !
crevessin14 0
je travaille dans un centre d'appel et je peux raccrocher, quand le client hausse trop le ton par exemple.. hihi
tibo13 8
Oh non, j'ai refusé cette VDM en la modérant car il y avait une faute ( un charte au lieu de une charte) et comme je regarde les fautes puis lis la VDM, j'ai directement mis non...Et là, surprise, l'erreur a été corrigée^^ En tout cas, grosse VDM pour toi, ça doit pas être facile tous les jours ce travail!!
Skywalker666 9
Tu ne peux pas raccrocher, mais tu peux lui faire planter sa box mouahahah. (Ou pas)
drumsdu95320 0
ben juste le mec paye le service en appelant ptdr
Oyeshitman 0
waaaaah un diabolique héros ! xd