Travail, Technologie, Malaise et Clients : Fonctionnalité inattendue

Fonctionnalité inattendue

Par Anonyme - 03/01/2024 16:20 - Algeria

Aujourd'hui, j'ai appelé un client rabat-joie et colérique. Alors qu'il commençait à hausser le ton, j'ai décidé d'enregistrer l'appel. Le téléphone s'est exclamé : "Cet appel est en cours d'enregistrement." Il m'a raccroché au nez. VDM

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Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

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Allô ?

Par Melie-Melo - 18/06/2008 06:35

Aujourd'hui, j'appelle un de nos fournisseurs au boulot, je me présente quand il décroche et il me raccroche au nez juste après que j'ai dit mon nom. Je commence à m'énerver... jusqu'à ce que je réalise que mon téléphone était sur "muet". VDM

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Par Orane - 25/10/2011 07:53 - France

Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

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Le putois

Par Anonyme - 23/11/2022 08:20

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

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Ne pas déranger

Par Anonyme - 27/06/2021 14:01 - France - Paris

Aujourd'hui, samedi midi, un client m'appelle sur mon téléphone portable personnel. Étant en route vers chez ma famille, je raccroche en marmonnant : "Il me fait chier celui-là à m'appeler le week-end, il a cru que j'étais à sa disposition." J'avais décroché et non raccroché. Il a entendu. VDM

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La Haine

Par will18 - 04/07/2023 00:20 - France

Aujourd'hui, je travaille en tant que démarcheur par téléphone. Après que je me sois présenté et avoir annoncé le nom de ma société, la personne que j'appelais m'a répondu : "Va te faire enculer !" avant de me raccrocher au nez. VDM

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Par Pierre Richard - 12/09/2008 14:19

Aujourd'hui, en voulant mettre un client que j'avais au téléphone en attente, je me trompe de touche et appuie sur "bis". Prise de panique, je raccroche. Quelques minutes plus tard, mon client me rappelle, hilare. Il a été mis en relation avec la dernière personne que j'avais appelée : ma mère. VDM

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Cliente relou

Par Geronimo - 02/08/2008 16:17

Aujourd'hui, on me passe une cliente très mécontente qui commence directement à me crier dessus. Cherchant de l'aide, j'appuie sur la touche "muet" du téléphone et hurle à ma collègue : "Y a une cliente qui m'emmerde !" Mauvaise touche. Ça, c'était le haut-parleur. VDM

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Erreur classique

Par Jessica - 06/10/2020 07:30 - France

Aujourd'hui, après d'interminables minutes d'attente au téléphone, on me répond enfin. Je m'empresse de reprendre le téléphone, mais au lieu de couper le haut-parleur j'ai coupé la communication. VDM

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T'es sûre que ça va ?

Par Anonyme - 12/01/2023 20:20 - France - Clermont-l'herault

Aujourd'hui, fatiguée au boulot, j'ai décroché le téléphone en lançant un vibrant : "Téléphone !" à mon interlocuteur. VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

PierreLaroche 2

mercredi 3 janvier 2024 19:37

Fait quand même attention, je ne crois pas que ce soit légal d'enregistrer quelqu'un à son insu.

Ifrit2111 6

mercredi 3 janvier 2024 21:56

l'enregistrement pris à l'insu d'une personne peut être utilisée devant la justice, la Cour de Cassation l'a reconnu en 2023.

Commentaires

PierreLaroche 2

mercredi 3 janvier 2024 19:37

Fait quand même attention, je ne crois pas que ce soit légal d'enregistrer quelqu'un à son insu.

Karine Cavrot 17

mercredi 3 janvier 2024 21:54

tu peux le faire si tu penses que toi tu es en danger ou risque d'être menacé de qq chose. la en l'occurrence ça dérape et ça peut partir en insulté ou menace et c'est du pénal du coup

moune78 32

mercredi 3 janvier 2024 23:21

un enregistrement vocal n'a aucune valeur juridique (hélas) contrairement à 1 sms ou 1 mail. dans le premier cas, il n'y a de "consentement " de l'autre partie, idem pour les photos et vidéos.

scorpio5 54

vendredi 5 janvier 2024 17:50

S'il est au courant qu'il est enregistré, c'est légal... D'où cette fonction automatique d'avertissement...

Karine Cavrot 17

mercredi 3 janvier 2024 21:53

Encore un lâche derrière son téléphone !! au moins tu as la paix.

Ifrit2111 6

mercredi 3 janvier 2024 21:56

l'enregistrement pris à l'insu d'une personne peut être utilisée devant la justice, la Cour de Cassation l'a reconnu en 2023.

moune78 32

mercredi 3 janvier 2024 23:30

cela doit être assez récent alors car il y a 4 ans, je n'ai pas pu m'en servir devant 1 tribunal. ceci dit, la justice peut être capable d'évoluer avec son temps, sauf que c'est pas rapide 😆 attention, je ne leur jette paS la pierre ! tout est question de volonté politique, comme la présence régulière de psy ou d'infirmière