Travail : Aujourd'hui, opérateur à la maintenance de box ADSL, je reçois...

Par AmrAmr - 27/02/2010 13:48

Aujourd'hui, opérateur à la maintenance de box ADSL, je reçois un appel d'un client : "Oui, bonjour monsieur, j'appelle pour vous faire chier. Je sais qu'une charte vous interdit de raccrocher." Il a raison. VDM

Je valide, c'est une VDM 374 062

Tu l'as bien mérité 40 193

Premier Mai : Muguet et Malentendus
Quand le muguet porte bonheur... ou pas ! Découvrez des histoires où chaque clochette a son anecdote ! Plus…

VDM PRÉCÉDENTE VDM SUIVANTE

Dans la même collection

Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

Je valide, c'est une VDM 14 537

Tu l'as bien mérité 2 444

Par Freedicule - 19/05/2013 23:55 - France - Digosville

Aujourd'hui, j'appelle le support technique de mon opérateur, car j'ai des problèmes avec mon téléphone fixe. La standardiste désagréable parait très agacée par mes explications et me dit : "Débranchez votre prise téléphonique et dites-moi ce que ça donne ensuite !" Voilà ! Allo ? Eh merde... VDM

Je valide, c'est une VDM 68 168

Tu l'as bien mérité 22 314

Ne pas déranger

Par Anonyme - 27/06/2021 14:01 - France - Paris

Aujourd'hui, samedi midi, un client m'appelle sur mon téléphone portable personnel. Étant en route vers chez ma famille, je raccroche en marmonnant : "Il me fait chier celui-là à m'appeler le week-end, il a cru que j'étais à sa disposition." J'avais décroché et non raccroché. Il a entendu. VDM

Je valide, c'est une VDM 3 236

Tu l'as bien mérité 1 413

La Haine

Par will18 - 04/07/2023 00:20 - France

Aujourd'hui, je travaille en tant que démarcheur par téléphone. Après que je me sois présenté et avoir annoncé le nom de ma société, la personne que j'appelais m'a répondu : "Va te faire enculer !" avant de me raccrocher au nez. VDM

Je valide, c'est une VDM 2 715

Tu l'as bien mérité 3 192

Fonctionnalité inattendue

Par Anonyme - 03/01/2024 16:20 - Algeria

Aujourd'hui, j'ai appelé un client rabat-joie et colérique. Alors qu'il commençait à hausser le ton, j'ai décidé d'enregistrer l'appel. Le téléphone s'est exclamé : "Cet appel est en cours d'enregistrement." Il m'a raccroché au nez. VDM

Je valide, c'est une VDM 1 356

Tu l'as bien mérité 844

Le putois

Par Anonyme - 23/11/2022 08:20

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

Je valide, c'est une VDM 3 488

Tu l'as bien mérité 2 085

Par Anonyme - 18/10/2010 14:01 - France

Aujourd'hui, je fais de l'assistance informatique par téléphone. En cours d'intervention sur le poste d'une utilisatrice assez bavarde, je lui dis : "C'est bon, vous pouvez la fermer maintenant." Je parlais de sa session. Elle s'est plainte à son patron, et j'ai pris un blâme. VDM

Je valide, c'est une VDM 70 777

Tu l'as bien mérité 7 042

Frit

Par wokayy - 26/01/2022 07:30

Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon fournisseur internet car ça fait une semaine que je n'ai plus de connexion. Le premier conseiller m'a raccroché au nez, la seconde a passé son temps à essayer de me vendre des offres, et la troisième ne comprend pas où est le problème. VDM

Je valide, c'est une VDM 3 901

Tu l'as bien mérité 256

Par Orane - 25/10/2011 07:53 - France

Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

Je valide, c'est une VDM 54 525

Tu l'as bien mérité 8 603

Par Inconnu - 30/03/2010 18:12

Aujourd'hui, je travaille à la hotline d'un fournisseur d'accès à Internet. Un client m'explique son souci de "parasite" sur sa box. Ce n'est qu'après dix minutes d'explications du client que j'ai compris qu'il voulait une solution pour que son chat ne dorme plus sur son boîtier. VDM

Je valide, c'est une VDM 55 165

Tu l'as bien mérité 3 788

Encore, encore !

Top commentaires

ShiroiRyu 13

samedi 27 février 2010 17:40

Purée, je suis sûr qu'il a bossé dans la boîte pour savoir ça. Un frustré qui a quitté son boulot. XD

lalyanou 11

samedi 27 février 2010 17:39

Mais y'a vraiment aucune exception notée sur la charte ? =S

Commentaires

harmon 0

samedi 27 février 2010 19:30

Sympa les gens OO Franchement à croire qu'ils ont que ça à faire ... VDM pour toi

nenette54 10

samedi 27 février 2010 19:32

étant également conseillère pour un opérateur téléphonique, quand la situation devient gênante ou quand la conversation est close et ne mène plus à rien, on peut prévenir l'abonné et raccroché, du moment que c'est fait avec politesse

serafina 4

samedi 27 février 2010 19:37

ha ba encore heureux moi aussi je peux raccrocher en les prévenant s'il sont insultant etc

ysk 0

samedi 27 février 2010 19:45

Excellent! VDM

edwitee 7

samedi 27 février 2010 19:49

Marrant, d'habitude quand on appelle une hotline, c'est l'inverse qui se produit ! VDM pour le client !

crevessin14 0

samedi 27 février 2010 19:50

je travaille dans un centre d'appel et je peux raccrocher, quand le client hausse trop le ton par exemple.. hihi

tibo13 8

samedi 27 février 2010 19:55

Oh non, j'ai refusé cette VDM en la modérant car il y avait une faute ( un charte au lieu de une charte) et comme je regarde les fautes puis lis la VDM, j'ai directement mis non...Et là, surprise, l'erreur a été corrigée^^ En tout cas, grosse VDM pour toi, ça doit pas être facile tous les jours ce travail!!