Aujourd'hui, j'appelle le service client d'Orange : 3900. Après cinq minutes de "Faites le 1", on me renvoie vers le 1014. Après cinq minutes de "Faites le 4", le 1014 me renvoie vers le 1015. Après cinq minutes de "Faites le 2", le 1015 me renvoie alors vers le 3900. Je fais quoi, moi, maintenant ? VDM
Crumble_ananas nous en dit plus
du coup j'ai fini par taper n'importe quoi, j'ai atterri dans un service où ils ne savaient pas du tout me renseigner mais ils ont pu me passer une personne compétente :-) mais bon, le coup du cercle vicieux avec l'annonce automatique "merci de raccrocher et de composer le 10 14 / le 10 15 / le 39 00", j'ai trouvé ça terriblement vicieux de leur part !
Collection
Halloween
Déguisement raté, bonbons volés et vraie frayeur pour de faux : Halloween, la seule soirée où la peur est permise.
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Top commentaires
raton laveur 9
ben tu postes une VDM
VOPVDM 2
Pour avoir eu le bonheur moi aussi de tourner en rond dans chez Orange, je te dis VDM ODM (Orange De Merde) ! STDM (Standards téléphonique de merde) !
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Commentaires (119)
Désespérement 52
VDM !! je compatis j'ai passé un quart en attente pour les Assedics ils m'ont raccroché au nez pour la 4ème fois !! Et j'ai vécu aussi la mécanique Orange !! (même en interne c'est le même problème !
Hagrid_39 22
belle histoire :-) unehistoire c simple tu change d'opérateur comme tout le monde :-) il on passer la limite maintenant il sont rouge .., faut qu'il arête vite fait !!
tchoupi75 35
non, ils sont toujours orange .... *ok je sors*
kikootation 0
tu cherches meme pas à comprendre et tu fais la dernière option : demander à parler à un "conseiller" directement ! mais, ayant essayé plusieurs opérateurs téléphoniques et FAI je peux affirmer que c'est pareil chez la concurrence :(
annebeille 6
pas d'accord ! chez bouygues telecom, c'est très bien (pardon pour la pub, mais c'est vrai). Et je n'ai pas d'actions !
podconfiture 0
#8 -> exactement, tu tape "1" voyons!!
Hirvi 0
ah ça m'est arrivé aussi mais moi c'étaient les conseiller qui m'avaient dit "ah non ça concerne le 10 14 ..." etc ... au troisième j'ai dit "on s'arrête de se foutre de ma gueule et on essaie de faire un effort." finalement ils m'ont envoyé un technicien ...
weezy 2
En plus ce genre de numéro c'est 10 euro la minute, non? Moi je dis appelle SFR ou Bouygues, ils te répondront peut-être. Bon ils ne feront pas grand chose si tu as un portable Orange mais ils répondront peut-être. =]
-= zx97 =- 5
T'as essayé 118 218 ? ^^
gabriana 39
orange c'est la galère :s
Lorna 12
Ben c'est simple : tu appelles le 39 00 et tu tapes 1 ou 2, peut être qu'en changeant de chiffre, t'auras plus de chance :p pis tu viens nous raconter :)
unehistoire 46
> Et j'ai vécu aussi la mécanique Orange !! Oui la musique (d'attente) est bonne mais c'est du van ultra-violant(e)