Par Crumble_ananas - 13/11/2008 13:52

Aujourd'hui, j'appelle le service client d'Orange : 3900. Après cinq minutes de "Faites le 1", on me renvoie vers le 1014. Après cinq minutes de "Faites le 4", le 1014 me renvoie vers le 1015. Après cinq minutes de "Faites le 2", le 1015 me renvoie alors vers le 3900. Je fais quoi, moi, maintenant ? VDM
Je valide, c'est une VDM 53 750
Tu l'as bien mérité 3 316

Crumble_ananas nous en dit plus

du coup j'ai fini par taper n'importe quoi, j'ai atterri dans un service où ils ne savaient pas du tout me renseigner mais ils ont pu me passer une personne compétente :-) mais bon, le coup du cercle vicieux avec l'annonce automatique "merci de raccrocher et de composer le 10 14 / le 10 15 / le 39 00", j'ai trouvé ça terriblement vicieux de leur part !

Top commentaires

raton laveur 8

Pour avoir eu le bonheur moi aussi de tourner en rond dans chez Orange, je te dis VDM ODM (Orange De Merde) ! STDM (Standards téléphonique de merde) !

Commentaires

Tu vas pousser une bonne gueulante dans un libre service orange et puis tu leurs demandes comment on fait leur truc à la c** :)

#63 je ne crois pas que c'est la bonn solution. Je travaille en boutique Orange et c'est con mais on a aucun accès pour voir ce qu'il ne va pas... Donc on est la pour vendre et pour s'en prendre plein la gueule! Merci Orange!

Ce que tu fais? Quand on t'annonce les différents choix ("tapez 1"...), répond que tu veux résilier, en général, la prise en main est plus rapide de la part des conseillers Orange! ^^ Et parfois, ça va plus vite aussi en répondant qu'on veut "déménager" (car il y a moins d'appels vers ce numéro)

carolinejfdu3337 0

fais comme moi : prends pas de forfait et compte juste sur la mobicarte ;)

fairytale8 5

Sans rire moi j'ai dû appeler une 15aine de fois pour que l'on puisse répondre à ma requête Service clients Orange, juste un mot c'est de la m**** !

J'ai travailler au 3900 cet été =) Alors conseil : pour un pb de net ou téléphone branché au net, fait le 2 xD , le choix 1 c'est le service clients ^^ Courage! Mais on est tous de tout coeur avec toi ùù

powerlol 0

Tu fais quoi? Ben tu payes et tu fermes ta gueule, bienvenue dans la vie.com

carolinejfdu3337 0

pas d'accord du tout avec le fait de fermer sa gueule et payer, c'est pas ca, la vie ! la vie c'est savoir ouvrir sa gueule justement quand on a le droit pour faire valoir les siens !

#66 +1 moi aussi mobicarte et ils peuvent toujours attendre que je m'abonne tiens! #71 +1 aussi il manquerait plus que ça que je donne mon fric sans rien dire!

Tu fais l'étoile (pour ceux qui on vu le sketch)