Aujourd'hui, j'arrive dans mon hôtel, je m'enregistre, reçois les clés et monte dans la chambre. Pourtant, il y a un souci et je redescends aussi vite à la réception. "Excusez-moi, mais il y a déjà quelqu'un dans la chambre !" Réponse du réceptionniste : "Et alors, quel est votre problème ?" VDM
Collection
L'automne
Feuilles mortes, premier rhume et parapluie retourné par le vent : l'automne, saison des moments de grâce.
Dans la même collection
Paumé
Aujourd'hui, je dors à l'hôtel. Après une soirée un peu trop arrosée, je vais au toilettes l'esprit brouillé. Je ferme la porte, et, croyant retrouver mon lit, je réalise que je suis dans le couloir de l'hôtel, sans la clé, à 5h30 du matin, nu comme un ver. Direction l'accueil pour trouver une solution… VDM
Déplacé
Aujourd'hui, je suis en déplacement professionnel. Arrivé à l'hôtel, on me dit qu'il n'y a pas de réservation à mon nom. Après avoir galéré pour avoir quelqu'un de ma boîte au téléphone à 19h, j'apprends que l'on m'a tout simplement changé d'hôtel sans juger bon de me prévenir. VDM
Malins !
Aujourd'hui, des individus qui me paraissaient suspects sont venus me demander une chambre d'hôtel. Pour assurer ma sécurité, je leur ai sorti l'excuse "C'est complet !" pour ne pas avoir de problèmes. Ils sont revenus vingt minutes plus tard avec une réservation faite et prépayée via Internet. VDM
Aujourd’hui, après le petit déjeuner à l’hôtel, je rejoins ma copine dans la chambre. Je vais directement faire la grosse commission et m’exclame : "Tu as pris tout le PQ ! Ramène-moi un rouleau." C’est une jeune inconnue qui me sauve. Je me suis trompé de chambre. VDM
Accueil de qualité
Aujourd'hui, un client qui a réservé sa chambre par internet m'a ensuite téléphoné pour savoir s'il fallait qu'il vienne à la réception de l'hôtel pour récupérer sa clé. Dans ma tête, j'ai répondu : "Bah non ducon, on va te la faxer." Enfin, je croyais que c'était dans ma tête. Il m'a entendu. VDM
Aujourd'hui, je suis en train d'attendre mon tour au guichet d'un hôtel lorsque qu'un mec plutôt lourd commence à me draguer. Pour m'en débarrasser, je lui dis : "Chambre 304, je t'attends. À plus tard !" Quelques minutes plus tard, j'apprends que j'ai la 304. VDM
Calé
Aujourd'hui, mon vol a été annulé par la compagnie aérienne, qui nous réserve une chambre d'hôtel proche de l'aéroport pour nous dédommager. Au moment de me présenter à l'accueil, après une longue queue de 45 minutes, c'est enfin mon tour. La personne à l'accueil me dit alors que l'hôtel est complet. VDM
Aujourd'hui, je suis réceptionniste dans un hôtel dont la devise est "On s'occupe de tout pour vous !" Une cliente l'a visiblement pris très sérieusement et est venue à la réception avec un suppositoire. VDM
Bien reçu
Aujourd'hui, en sortant du bureau, je rencontre un client qui me dit : "J'ai appelé ce matin pour un service, et c'est une idiote qui ne parle pas bien français qui m'a répondu, c'est pourquoi j'ai préféré venir en personne." C'est moi, la réceptionniste. VDM
Aujourd'hui, notre secrétaire a oublié de me réserver une chambre d'hôtel pour notre séminaire qui doit commencer demain. Evidemment, tous les hôtels alentours sont complets. Le réceptionniste a trouvé LA solution : partager la chambre d'un collègue. Mon patron s'est proposé. Il a un grand lit. VDM
Top commentaires
miss.croft 54
"Bah j'avais commandé un bel étalon et là c'est DSK qui m'attend... "
mariely 14
bein oui il est ou ton problème?
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Commentaires (108)
leluchadordu49 21
C'etait un Sofitel?
willow2k2 31
mdr
ccaamm 45
merci pour cette intervention très pertinente.
rohff94400 37
Chelou cet hotel..
abeytu 20
ça doit être une auberge de jeunesse ou un truc du genre. En angleterre on peut réserver dans des dortoirs mixtes de 15, 20 voire même 28 lits et ils appellent ça des hotels ! ça me fait plus penser à un refuge pour SDF.
Freditane 45
Je pense que l'auteur sait ce qu'il a réservé hein...
Iva 40
En général ces établissements s'appellent "hostel" ; à ne pas confondre avec les hôtels classiques ("hotel").
Angel3059 17
Évidemment, fallait pas demander une chambre double hein aussi parce que le double, il est déja là !
LP16 30
C'que t'es difficile ! :P
chat_du_Cheshire 14
Normalement les Hotels louent les chambres de 12h a 12h ( ou de 11h a 11h parfois). Si elle est arrivée avant l'heure, il se peut que le précédent occupant soit encore dans la chambre.
chat_du_Cheshire 14
Selon la qualité de l'hotel, tu sais... J'en ai fait vraiment beaucoup et, autant les hotels peuvent avoir un standing parfait, autant t'en à qui en ont strictement rien à foutre.
amélia. 21
Et quand tu arrives à minuit c'est quoi l'excuse ?
chat_du_Cheshire 14
Si tu réserves la chambre pour une nuit précise et que tu arrive à minuit la nuit indiquée. Il ne dois y avoir personne dans la chambre, la l’hôtel c'est gouré quelque part ( ou a loué la chambre au black ).
Brunette0807 10
Il suffit que ton collègue ait oublié de mettre le client d'une chambre en "arrivée". Un client se présente, tu choisis une jolie chambre de libre sur l'ordi et manque de bol tu lui donnes la clef de la chambre du client arrivé plus tôt et dont l'arrivée n'a pas été validée informatiquement...
chat_du_Cheshire 14
logiquement le client arrivé plus tot a la clef, donc tu ne peut pas la remettre au second client. sauf si tu lui remet une clef de secours ou un pass.
Condomoise 20
@ chat_du_Cheshire = Désolée mais je travaille dans l’hôtellerie de luxe (4* et 5*) depuis des années maintenant, et je n'ai jamais vu que l'on donne le "règlement" en même temps que la clé ! On donne les indications sur les différents services de l'hôtel mais le "règlement" est affiché dans la chambre. Une erreur d'attribution de chambre, cela arrive. Et du coup on donne une chambre déjà occupée alors que l'on pensait qu'elle était vacante. Mais on ne donne pas sciemment une chambre alors qu'elle est encore occupée par un précédent client, sous prétexte que c'est l'heure (je rebondis sur ton commentaire disant que si elle est arrivée avant l'heure, il se peut que le précédent occupant soit encore dans la chambre !)... De plus, dans la situation présente, il s'agit probablement d'une carte magnétique et non de vraies "clés" d'où le fait que tu peux donner 10 clés pour la même chambre si tu le souhaites (pas besoin de donner une clé de secours comme tu dis). Ce qui est hallucinant dans cette VDM, c'est la réaction du Réceptionniste qui aurait dû se confondre en excuses... Mais c'est bien pour ça que c'est une VDM !!
chat_du_Cheshire 14
j'ai bien dit "soit dans la chambre , soit a remise de la clef". Donc dire "il est dans la chambre chez moi donc tu te trompes" c'est un peu WTF. Mais bon passons. Ici rien ne dit que ce soit des cartes magnétiques et non des clefs physiques d'une part. Et d'autre part, vus le comportement du réceptionniste, ça ne m’étonnerais pas que ce soit une chambre louée au black qu'il a oublié
Johnny13 31
Eh oui : quel est votre problème ?
Talos. 59
Cool ! On peut emménager chez le réceptionniste s'il ne voit pas le problème !
damze 6
"Le probleme ?! J'avais commandé une lapine pas une soubrette !"