Aujourd'hui, j'ai reçu ma facture SFR. Tout content de mon forfait Internet illimité, je profitais allègrement de la connexion sur mon PC via mon tel qui, d'après la vendeuse, étais incluse dans le forfait. Montant de la facture : 540 euros. VDM
Collection
Halloween
Déguisement raté, bonbons volés et vraie frayeur pour de faux : Halloween, la seule soirée où la peur est permise.
Aujourd'hui, mon beau-père a reçu une facture de téléphone de 3 500 euros. Nous étions partis un mois au Maroc et, pour avoir accès à Internet, je lui piquais son téléphone tous les jours en pensant qu'il avait un forfait international. VDM
Aujourd'hui, j'ai reçu ma facture mobile. Mauvaise surprise, le montant a doublé. Explications joyeuses du service client : "Oui en effet Madame, on vous a fait une remise exceptionnelle !" VDM
Aujourd'hui, j'ai reçu 100 Go de données sur mon forfait mobile pour compenser mon souci de fibre. Utile, vu que j'ai un forfait illimité en Go. VDM
Aujourd'hui, je me crée un compte en ligne pour passer une commande sur Internet. Les frais de port sont exorbitants. Quelques heures après l'activation du compte, j'ai reçu par e-mail un cadeau de bienvenue : un code qui offre les frais de port. VDM
Aujourd'hui, dix mois après l'avoir demandé à la direction, je reçois enfin un téléphone portable professionnel. Visiblement, j'aurais dû préciser que je souhaitais également un forfait. VDM
Aujourd'hui, je suis en vacances en Pologne. Ayant un téléphone avec une dual SIM, j'en profite pour prendre une carte polonaise avec une offre internet illimitée. Ce n'est qu'en recevant une facture de 250€ sur ma carte française que je m'en suis rendu compte que je me suis trompé de SIM. VDM
Aujourd'hui, en déplacement à l'étranger, j'ai reçu un SMS de mon opérateur téléphonique m'annonçant que je serai hors forfait au prochain échange avec la France. Puis un autre SMS directement après pour m'annoncer que leur premier message m'a définitivement mis en hors forfait. VDM
Aujourd'hui, je paye à la boulangerie avec mon portable. J'avais juste oublié en le déverrouillant que je venais de passer un délicieux moment devant des vidéos pour adultes. Pour ma tête et celle de la vendeuse quand la vidéo s'est lancée au moment de régler, VDM
Aujourd'hui, je me suis rendu compte que je n'avais pas enlevé le télépéage de ma voiture, que j'ai vendue il y a un mois, en recevant une facture hallucinante. Visiblement il a fait le tour de France. VDM
Aujourd'hui, je me rends compte que, depuis huit mois, mon ordinateur se connecte automatiquement au Wi-Fi du voisin. Cela fait huit mois que je paye un abonnement Internet pour rien. VDM
Vous voulez la partager avec les autres utilisateurs de VDM ?
Votre VDM a bien été soumise, elle devrait apparaître en modération bientôt !
Vous pouvez publier votre VDM sur Reddit, elle sera automatiquement publiée sur la communauté.
Poster ma VDM sur Reddit
Top commentaires
lilly67 0
Le jours où les opérateurs seront honnêtes...les poules auront des dents!! C'est toujours les petits trucs écrits tellement petits en bas de ces putains de contrats que tu les vois jamais et qui te foutent dedans..
dyabless 42
Toujours lire le contrat, ne pas croire les vendeurs sur parole... Des fois, ils ne savent vraiment pas quoi répondre, et ils préfèrent dire n'importe quoi plutôt que de perdre la face. J'ai bossé pour deux opérateurs différents et j'en ai entendu de belles de la part de mes collègues ! A savoir que l'usage modem du téléphone est rarement compris dans le forfait :/
Ajouter un commentaire · Répondre à
Vous devez être inscrit afin de commenter
Commentaires (27)
didine66 1
c'est arrivé aussi a ma filles, pas autant quand même je les ai appelé et j'ai dit que c'etait marqué nulle part sur le contrat et ils m'ont rembourser
mimsette 1
C'est des arnaqueurs !! Ils font pire que ça et comme par hasard le/la vendeuse gardent leur place. J pense que c'est une tactique pour faire payer plus. Par contre le client ne peut rien dire... Il aurait du lire attentivement le contrat...
ln3147 0
je travaille au service clien sfr...tu airais du lire ton contrat ou ete marqué gratuit dans la limite de 500 MO maxi...
Nathlove 45
J'espère que tu réponds au téléphone et non aux mails. Sinon VDM aux clients de devoir te lire.
Ad40390 2
Je me suis fait avoir pareil avec 40 €!!!
dyabless 42
Toujours lire le contrat, ne pas croire les vendeurs sur parole... Des fois, ils ne savent vraiment pas quoi répondre, et ils préfèrent dire n'importe quoi plutôt que de perdre la face. J'ai bossé pour deux opérateurs différents et j'en ai entendu de belles de la part de mes collègues ! A savoir que l'usage modem du téléphone est rarement compris dans le forfait :/
Moutonbleu 32
Je sais que c'est une vieille VDM mais il y a une faute (t à était, pas s) et dans ce genre de cas tu as des ressources judiciaires
lyza77 52
me suis fait avoir avec un autre opérateur, et pas par une vendeuse hein, carrément le beau-père de mon mari qui y travaille alors faut croire que chez certain, y'a que le biz qui compte : pour vendre, ils arnaqueraient n'importe qui avec n'importe quel mensonge !
Saralunda 18
ouch
Pibleu 28
"Inclue" dans le forfait c'est mieux non?
samaha 39
Juste aïe