Administration Aujourd'hui, j'ai reçu ma facture mobile. Mauvaise surprise,...

Gouzi - 24/08/2017 15:04 - France - Lille

Aujourd'hui, j'ai reçu ma facture mobile. Mauvaise surprise, le montant a doublé. Explications joyeuses du service client : "Oui en effet Madame, on vous a fait une remise exceptionnelle !" VDM

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Noël : Joies et Gaffes Enneigées
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sirdjey - 14/04/2008 15:58

Aujourd'hui, j'ai reçu ma facture SFR. Tout content de mon forfait Internet illimité, je profitais allègrement de la connexion sur mon PC via mon tel qui, d'après la vendeuse, étais incluse dans le forfait. Montant de la facture : 540 euros. VDM

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SAV VDM

Anonyme - 01/06/2021 11:57 - France - Montargis

Aujourd'hui, j'appelle le SAV pour me plaindre de ne pas avoir reçu ma clé 4G. J'avais déjà appelé il y a 2 mois pour la même raison, et j'ai appris aujourd'hui que ma commande avait été annulée et relancée, et que je dois rendre la clé que je n'ai jamais reçue, sous peine d'être facturée 60€. VDM

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Divulgation

Anonyme - 26/10/2020 12:02

Aujourd'hui, je vais faire des courses en grande surface. Au moment du paiement, la caissière m'annonce 55€05. Toute surprise, je m'exclame bien fort dans le magasin : "C'est comme mon code de carte bancaire !" J'ai pris ma connerie et mon sac en le serrant très fort contre moi sur le parking jusqu'à ma voiture. VDM

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Entourloupe

mélanie - 30/03/2025 10:20 - France - Quimperlé

Aujourd'hui, facture de régulation pour mon chauffage. Bonne nouvelle : j'ai bien géré et c'est mon fournisseur qui me doit de l'argent. Pourtant ma mensualité augmente. Explication du conseiller : "C'est pour être au plus près de votre consommation." VDM

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Saispascompter - 18/02/2016 17:23 - France - Dammarie

Aujourd'hui, au travail, je rends 3 euros sur un billet de 10, étant donné que la facture était de 7 euros. Surprises, les deux demoiselles d'une quinzaine d'années ont sorti la calculette sur leur portable pour vérifier. VDM

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Ça passe crème

Anonyme - 15/12/2023 10:20 - France - Paris

Aujourd'hui, alors que d'ordinaire ma facture tourne autour des 70 euros, Engie m'annonce un prochain prélèvement de 3800 euros. Paniquée, j'appelle le service client, mais la personne ne voit pas du tout le problème. "Vous avez sûrement un frigo qui consomme trop madame." Ah. VDM

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Gouzi - 24/04/2025 23:32

Heute habe ich meine Handyrechnung erhalten. Böse Überraschung, der Betrag hat sich verdoppelt. Fröhliche Erklärung des Kundenservice: 'Ja, tatsächlich, wir haben Ihnen einen einmaligen Rabatt gewährt!' FML

PayeTonTimbre - 29/07/2014 19:38 - Réunion

Aujourd'hui, j'ai dû envoyer une relance de facture. Il ne me restait qu'un timbre Garfield disant : "Ceci n'est pas une facture". VDM

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kevinoise - 16/09/2011 18:55 - France

Aujourd'hui, mon beau-père a reçu une facture de téléphone de 3 500 euros. Nous étions partis un mois au Maroc et, pour avoir accès à Internet, je lui piquais son téléphone tous les jours en pensant qu'il avait un forfait international. VDM

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Tartiflette for ever

Windmill - 13/01/2024 10:20 - France - Paris

Aujourd'hui, étonné du montant très élevé des courses à mon passage en caisse, je vérifie le prix de mes articles avec le caissier. Il s'avère qu'une erreur informatique a fait exploser le prix d'un demi-reblochon. La machine a cru que j'en avais acheté 3 kilos. VDM

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Advance 56

mercredi 16 août 2017 20:48

Je pense que tu bénéficiais d'une remise, et qu'elle a pris fin.

le barbare 88

jeudi 24 août 2017 15:14

Il y a longtemps que pour avoir de bonnes explications auprès des opérateurs de mobiles sur les montants, j'ai déclaré forfait...

Advance 56

mercredi 16 août 2017 20:48

Je pense que tu bénéficiais d'une remise, et qu'elle a pris fin.

le barbare 88

jeudi 24 août 2017 15:14

Il y a longtemps que pour avoir de bonnes explications auprès des opérateurs de mobiles sur les montants, j'ai déclaré forfait...

paflepanneau 29

vendredi 25 août 2017 0:27

Déjà que quand t'en prends un, c'est cher, alors s'il faut le déclarer en plus...

Soda 72

jeudi 24 août 2017 15:23

Effectivement, on vous a mise la facture, et ensuite on vous la remise

Ryudjinn 49

jeudi 24 août 2017 15:23

KessM 53

jeudi 24 août 2017 15:47

En fait tu bénéficiais d'une remise (genre pendant 1 an comme souvent) qui a pris fin. Tu payes donc le prix fort. Free sont excellents pour ça d'ailleurs...