Entourloupe

mélanie - 30/03/2025 10:20 - France - Quimperlé

Aujourd'hui, facture de régulation pour mon chauffage. Bonne nouvelle : j'ai bien géré et c'est mon fournisseur qui me doit de l'argent. Pourtant ma mensualité augmente. Explication du conseiller : "C'est pour être au plus près de votre consommation." VDM
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Il faut refuser. Ils ont essayé avec moi, ils voulaient augmenter mes mensualités à 460€ !!! alors que sur le suivi conso j'étais à moins de 200€ par mois. J'ai refusé et j'ai bien fait, je suis totalement dans les clous sur ma facture. Ils veulent faire leur tresorerie sur notre dos.

asxefv 10

Pareil, je les rappelle tous les ans pour remettre ma mensualité à son niveau d'origine...

Il faut refuser. Ils ont essayé avec moi, ils voulaient augmenter mes mensualités à 460€ !!! alors que sur le suivi conso j'étais à moins de 200€ par mois. J'ai refusé et j'ai bien fait, je suis totalement dans les clous sur ma facture. Ils veulent faire leur tresorerie sur notre dos.

Ouais, de toute manière on essaye toujours de tondre le mouton à tous les niveaux ;) Mais c'est quand même bien culotté, cette réponse du "conseiller" alors qu'il a forcément les chiffres sous les yeux !

asxefv 10

Pareil, je les rappelle tous les ans pour remettre ma mensualité à son niveau d'origine...

Walktrough 35

Curieux, moi ils baissent mes mensualités et je dois les remettre après coup pour éviter un rattrapage en fin d’année…

Si tu veux une facture de régulation pas trop importante, il faut régulariser la température à 19 degrés... 🤔

asxefv 10

Ca n'a rien à voir. Si la personne chauffait à 18⁰C, chauffer à 19 lui ferait payer plus cher ! Et dans son cas, la régularisation est dans le sens d'un remboursement pour elle, donc je pense qu'elle n'a pas besoin de conseils non sollicités

nighty 25

Mon collègue a eu la même chose. Il a dû appeler pour qu'ils changent.