Aujourd’hui, je suis téléconseillère et répète toute la journée la même chose au téléphone. Après le travail, lorsque la caissière m'a remerciée en me rendant la monnaie, c'est tout naturellement que je lui ai répondu : "C'est moi qui vous remercie de votre appel." VDM
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Automne : Feuilles et Fous Rires
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Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM
Aujourd'hui, ma banquière m'a appelé pour la énième fois. Ce coup-ci, j'ai daigné décrocher. Apparemment surprise, je l'ai entendue me dire : "Bonjour, monsieur, je suis bien sur votre répondeur ?" VDM
Aujourd'hui, mon collègue m'a fait remarquer qu'au moment de dire au revoir à ma cliente, je lui ai fait un signe de la main. Je suis conseillère téléphonique. VDM
Aujourd'hui, en sortant du bureau, je rencontre un client qui me dit : "J'ai appelé ce matin pour un service, et c'est une idiote qui ne parle pas bien français qui m'a répondu, c'est pourquoi j'ai préféré venir en personne." C'est moi, la réceptionniste. VDM
Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM
Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM
Aujourd'hui, travaillant dans le télémarketing, je dois composer le numéro de fixe de chez mes parents. J'ai pu démarcher ma mère pendant une heure sans qu'elle me reconnaisse. VDM
Aujourd'hui, alors que j'appelle Chronopost pour la énième fois, une conseillère répond enfin. Pensant que c'était encore l'annonce : "Tous nos conseillers sont déjà en ligne…" j'ai raccroché par erreur. VDM
Aujourd'hui, au travail, je reçois un appel téléphonique. Le client demande à parler à Aurélie. Je lui réponds que je lui la passe. Je transfère l'appel, puis je me suis souvenue qu'Aurélie, c'est moi. Je reprends l'appel en lui disant que je venais de me souvenir qu'Aurélie c'est moi. VDM
Aujourd'hui, je suis hôtesse d'accueil et standardiste pour un grand groupe. Mon langage est tellement normalisé qu'un monsieur au téléphone m'a demandé : "Vous êtes une vraie personne ou un robot ?" VDM
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Top commentaires
ZazouLeSage 12
Imagine l'avoir dit à ton copain après l'amour ! :)
storczyk 11
Et oui c'est le sort de beaucoup de téléconseillers! Une fois, j'ai dit à une conseillère d'Yves Rocher qu'Orange la remerciait de son appel...elle a bien ri!
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Commentaires (73)
kanamekuran 51
Le remake des temps modernes de Charlot !
twinee 8
As tu déja pensé a compter ça comme heure sup ?!
yesou1986 6
C'est sûr qu'avec ce genre de boulot, on chope certains automatismes... Ca m'est arrivé de répondre au téléphone: *nom de ma société*, François, bonjour, que puis-je faire pour vous? LOL
Tayiam 36
Idem ! Lorsque j'étais réceptionniste, il m'arrivait fréquemment de répondre à mon téléphone privé par un "Cabinet Truc et machin, Bonjour, Goeiedag !" (Et oui, cabinet à Bruxelles, donc bilingue...)
lolotte38 0
étant téléconseillère aussi,je comprend ton moment de solitude..!
razba 15
J'imagine trop la caissière "j'ai une folle en face de moi " ;)
storczyk 11
Et oui c'est le sort de beaucoup de téléconseillers! Une fois, j'ai dit à une conseillère d'Yves Rocher qu'Orange la remerciait de son appel...elle a bien ri!
LaGosse_ 13
Je pense qu'une caissière préfère une cliente un peu fatiguée mais polie et agréable, que les clients relous qui s'engatsent pour rien. Une petite gène pour toi et un moment amusant pour elle ça ne vaut ni VDM, ni TLBM
shaqilo 0
Je confirme ça m arrive parfois aussi !!
Gabivad 13
Perso, ça ne m'est jamais arrivé encore de dire "C'est quoi cette note pourrie" en voyant le prix ^^
v-D-merdette 31
C'est pas vraiment une honte absolue non plus, ça a dû arracher un petit sourire à la caissière et d'autres aux clients derrière toi ;-)