Par namtheoru - 17/07/2014 14:32 - France

Aujourd'hui, rendez-vous chez le chirurgien. Après m'avoir vivement réprimandé parce que je n'étais pas arrivé quinze minutes en avance comme prévu, l'infirmière a ajouté : "Bon, par contre, on a une heure de retard !" VDM
Je valide, c'est une VDM 80 606
Tu l'as bien mérité 12 430

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Top commentaires

On peut dire que c'est l'hôpital qui se fout de la charité !

FannyMqn 29

c'est toujours notre faute de toute façon! #victime

Commentaires

En même temps, si ils te demandent d'arriver 15 min avant ton RDV, c'est pas pour rien. Y'a l'administratif, vérifications de certains trucs etc.. Ça m'énerve les gens pas ponctuels. Et imagine, leur 1h de retard, ça se pourrait bien que ce soit à cause de gens comme toi, qui prennent les demandes par dessus la jambe (surtout 15min quoi.. Ils t'auraient demandé de venir 3h avant..mais être pas capable d'avoir 15min d'avance, franchement ça me dépasse) et qui arrivent tous pile à l'heure pour pas attendre un touuuut petit peu et ça fout toute la journée en retard. C'est vite arrivé.

justinaaa 10

Les retards ne sont pas forcement la cause des patients mais des medecins. Les medecins prennent des rendez vous toutes les 15 mn environ et des fois il y en a qui durent plus longtemps. Donc a eux de gerer le temps approximatif de leurs patients. Les gens sont la a l'heure mais attendent je ne sais pas combien de temps des fois... Apres il y a les urgences entre 2 patients aussi. Ce qui est aussi la "faute" du medecin et non des patients car a lui de dire s'il prend l'urgence ou s'il envoie cette urgence a un de ses confrere moins occupé. Une fois j'avais rdv a 9h (le 1er rdv) et il est arrivé a 9h30. Donc je ne penses pas que les retards soient faits a cause des patients. Et si un patient est en retard, en general le medecin fait passer celui ou ceux d'apres pour essayer de ne pas avoir trop de retard...

"Apres il y a les urgences entre 2 patients aussi. Ce qui est aussi la "faute" du medecin et non des patients car a lui de dire s'il prend l'urgence ou s'il envoie cette urgence a un de ses confrere moins occupé" Belle mentalité... Si c'était toi qui avait besoin d'une consultation en urgence tu serais bien contente de tomber sur un médecin sympa qui accepte de te recevoir plutôt que de te claquer la porte au nez parce que "ah non ça va me mettre en retard vous aviez qu'à pas avoir un problème urgent". Et c'est pareil pour le fait de devoir mieux "gérer le temps approximatif", toutes les consultations ne vont pas durer pareil et c'est imprévisible. Faut arrêtez de se regarder le nombril deux minutes, si un jour c'est TOI qui a un gros soucis, tu voudra tomber sur un médecin qui t'accordera le temps dont tu as besoin, plutôt qu'un qui ne penses qu'à respecter son planning à tout prix. Après je ne dis pas, il y aussi des médecins qui ne sont pas ponctuels, ça existe évidemment, mais dire que les retards sont tout le temps de la faute du médecin qui gère mal son temps, c'est juste idiot (parce que soit dit en pensant, le doc qui a un retard d'une heure ça veut aussi dire qu'il rentre une heure plus tard chez lui donc s'il pouvait se l'épargner il le ferait avec joie).

justinaaa 10

Au lieu de repondre avec 2 pierres dans la main relis bien. Et je ne faisais que repondre au commentaire qui critiqué l'auteur. Je ne suis pas d'accord je repond en donnant mon point de vue. La liberté d'expression. En revanche toi tu me juges sans me connaitre et je deteste ça mais bon il faut de tout pour faire un monde n'est ce pas? Et soit dit en passant non je ne suis pas nombriliste, loin de la. Et essaie d'utiliser les bonnes expressions au bon moment car la ça ne veut fichtrement rien dire dans ce que tu m'ecris... Sinon; est ce qu'on t'a appris a l'ecole que les mots entre guillemets ne sont pas forcement a etre definis comme ils devraient l'etre? Apparemment non. Quand je met "faute" en gros ce n'est pas pejoratif quand je le dis car j'admires enormement ceux qui prennent quelqu'un entre 2 urgences, ce qui m'est deja arrivé. Et ce que je dis par rapport aux medecins je ne le dis pas sans savoir. D'ailleurs je ne parles pas quand je ne sais pas ou alors j'assumes lorsque je me trompe.

Bah si apparement t'as pas l'air trop renseigné et tu donnes un avis qui juge pas mal le travail des medecins, donc on dira que t'es pas beaucoup mieux que celui qui te "juge" !

ça peut etre la faute du médecin mais si les patients arrivaient à l'heure demandé il y aurait moins de retard étant dans le paramédical je sais de quoi je parle, les patients se pointent en retard pour un rdv de radio ou d'IRM par ex et viennent se plaindre après parce qu'ils attendent trop longtemps faut arrêter un peu de mettre la faute sur les chirurgiens ou sur le personnel médical, ça ne nous fait pas plaisir non plus d'avoir du retard, et de devoir rester plus longtemps à cause de ça

justinaaa 10

Je suis egalement dans le milieu medical donc je sais de quoi je parles egalement ;) Discussion close on tourne en rond

justinaaa 10

Je suis egalement dans le domaine medical donc, contrairement a ce que je viens de lire la, je sais de quoi je parles ;). Les gens qui arrivent en retard, on ne les attend pas et on fait passer les autres d'apres. Et celui qui est en retard on le fais passer plus tard. Donc je repete, oui je sais de quoi je parles. Et lorsque je me trompe j'assumes. Mais la je le vois de mes propres yeux. Apres est ce que ca se fait comme ça que la ou je vais? Aucune idée. Enfin bon: On tourne en rond pour rien. Discussion close pour ma part

Travaillant dans la radiologie, si le patient n'a pas une bonne excuse pour son retard on ne l'accepte pas si on a trop de monde et déjà du retard et ça depend de sa pathologie et de pourquoi il vient pour ma part ce qui me saoule avec ceux qui sont en retard c'est que du coup évidemment on les fait attendre (pour leur faire payer un peu leur retard et parce qu'il y a d'autres personnes) et qui après se plaignent d'attendre maintenant on va pas faire un débat chacun son opinion, chacun son avis ;-)

justinaaa 10

Exactement ! Ce n'est pas partout pareil mais quand moi je disais que, la ou je suis, ils faisaient passer les retardataires apres, c'est si jamais ils avaient prevenus de leur retard. Les autres passent avant pour eviter trop de retards qui sont deja, en general, trop important. Et je crois que le pire que le retard du chirurgien, c'est que la secretaire se prend tout dans la gueule alors que ce n'est pas de sa faute la pauvre...

Oui ça c'est vrai la secrétaire prend tout, elle se fait même limite insulté alors que c'est pas de sa faute je sais que lors de mon dernier stage en IRM il y avait beaucoup de problèmes avec les imprimantes et du coup on avait du mal voir on arrivait pas du tout à sortir les clichés et les patients comprennent pas qu'on fait ce qu'on peut et s'en prenne directement à la secrétaire, elles ont bien du courage parce que je sais pas si je pourrais me retenir comme elles le font

justinaaa 10

Si tu étais arrivé en avance, c'était peut être pour te glisser entre deux rendez vous et tu n'aurais pas attendu ! Mais c'est vrai ça donne l'impression d'un foutage de gueule.

Bon...déjà, je ne comprend pas pourquoi une personne ne peut pas arriver avec les 15 minutes en avances, c'est pas compliqué, on prévoit large... Par contre, c'est vrai que c'est une vdm...mes deux derniers RDV chez l'ophtalmo, j'ai poireauté une heure dans la salle d'attente...j'arrivais en retard, j'aurai attendu encore plus. A vouloir prendre six patients par heure, c'est ce qui arrive.

La chirurgie est quand même plus aléatoire que l'opticien, il y a des choses qu'on ne peut pas prévoir et qui mettent en retard

"A vouloir prendre six patients par heure, c'est ce qui arrive." J'entends souvent cet argument, et je voudrais faire remarquer que ce n'est pas si simple de rallonger la durée des consultations pour diminuer le retard. Je m'explique, mettons qu'au lieu de 6 patients par heure il en prenne 4 et partons sur une journée de huit heures, il verra donc 16 patients de moins par jour. Or, ces patients ne vont pas se "volatiser", leur demande de consultation existe toujours. Prenons donc l'exemple sur une semaine pour que ce soit plus clair : Avec son nouveau rythme il voit 16 patients de moins le lundi, mais comme je l'ai dit ces patients n'ont pas disparu, il les verra donc le mardi. Mardi, il verra aussi 16 patients de moins et en plus, il verra les 16 patients qu'il aurait d'habitude vu le lundi. Au bout de deux jours, on en est donc déjà à 32 patients qui avec son rythme d'avant aurait été vu le mardi mais qui sont reporté aux jours suivants. Et ainsi de suite, ça continue avec un effet boule de neige. Mon exemple est bien sûr grossier, mais il est surtout là pour illustrer que rallonger les durées de consultations ferais certes diminuer le retard sur une journée, mais ça se paierait malheureusement au prix d'un allongement des délais de consultations (qui sont déjà de plusieurs mois chez les spécialistes). Donc voilà, tout ça pour dire que la problématique des retards dans le milieu médical n'est pas si simple à gérer ^^.

zoumcactus 13

En bref t avais 45 min d avance dans ta tête mais ça c est juste parce que tu as eu la chance que le doc soit en retard. L infirmière à tellement l habitude de râler après les patients qui ne respectent pas le planning que c est venu tout seul. Il lui a manqué un peu de tact sur ce coup là mais parfois gérer les patients et les docs ça doit pas être évident.

Euh oui mais non... c'est pas les infirmières qui tiennent la mauvaise place la.. t'as le personnel soignant de l'hosto qui prépare le patient, le brancardier qui l'amène au bloc et les infirmières/doc du bloc qui le receptionnent Et si le patient n'a pas de retard, les problèmes de gestion des patients c'est toujours la faute du brancardier !

"on va quand meme vous donner un autre rdv, VLBM fallait arrivé a lheure!"

Si chacun arrive avec 15 min de retard... eux ils finissent avec des heures de retard....

Trongotutu 10

Kézako ? En gros t'étais en avance ...

Non elle l'était pas et si les patients arrivaient a l'heure demandé il y aurait moins de retard et les patients seraient pas toujours en train de se plaindre !!

omkboss 29

C'est l'hôpital qui se fout de la charité !