Par SAVniveaupro - 15/07/2015 19:25 - Pologne - Warsaw

Aujourd'hui, ma mère reçoit une lettre venant du service après-vente d'une entreprise. Ils la remercient pour sa confiance et espèrent qu'elle fera de nouveau appel à leur services. Ma mère est décédée il y a 6 mois. L'entreprise ? Les pompes funèbres. VDM
Je valide, c'est une VDM 75 701
Tu l'as bien mérité 4 400

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Top commentaires

MiissJuly 35

Oh punaise qu'ils sont cons !!!! Désolée je ne vois pas d'autres adjectifs. Toute ma sympathie pour toi dans ce dur moment !

Ça va être un peu dur de le dire à ta mère.. VDM validée

Commentaires

C'est rare que les clients se plaignent dans ce genre de commerce.

Au contraire... Les clients sont les survivants alors je vous assure qu'ils se plaignent et même plus qu'ailleurs...

sanben 36

Condoléances à sa mère !??

c est pas lui qui est mort , c est sa mère hein ...

Ah bravo... A défaut d'un sens de l'honneur, ils ont un pour les affaires.

En espérant qu'ils se retrouvent un jour dans ta situation pour qu'ils se rendent compte de ce que ca fait!! Je trouve ça honteux un tel manque de respect et leur souhaite tt le malheur du monde! Du fond du coeur!

C'est pas un peu excessif comme réaction ? oO . On fini tous par perdre nos parents un jour, c'est douloureux mais c'est la vie, faut faire avec. Ce n'est pas une maladresse administrative qui y changera quoi que ce soit.

mon père est mort mais la pub voulait vendre un coussin couple donc leur couple était ma mère et moi...

Soit ils sont débiles, soit ils croient a la résurrection...

...Soit la lettre est destinée aux proches de la personne décédée ? :) Évidemment que la lettre ne dit pas "Nous espérons que votre voyage vers l'au delà s'est bien passé, souhaitez vous l'extension de service paradis premium plus ?" Elle s'adresse aux proches de la personne, dans le cas par exemple où le mari vient de mourir et où la veuve peut vouloir prendre des dispositions pour son propre enterrement quand elle le rejoindra. Là ils ont utilisé le nom de la mère, ça veut dire qu'elle s'est sûrement elle même occupée de son enterrement. C'est assez rare. Donc les pompes funèbres ont envoyé le message à son nom. C'est assez maladroit, mais ça ne fait pas d'eux des monstres ou des attardés ;) Désolé pour le pavé ^.^

Ouais peut être mais normalement il est écrit qui a été enterré... Mais je n'y avais pas pensé (tu es pardonnée pour le pavé)

# 26 c'est toujours mieux de le voir ainsi après on ne connait pas les détails de l'histoire mais tu as bien expliqué

C'est ça quand on envoie des lettres pré enregistrer :/

PeTiTe_StaRlEtTe 15

Toutes mes condoléances..Ils sont vraiment bêtes !

C'est incroyable... Comment une chose pareille peut-elle arriver ?? Ça me fait penser au sketch de François Pérusse, "Bonjour, je suis actuellement décédé" "Idiot, vous avez appelé le défunt !" Toutes mes condoléances.

"Merci de me laisser un message et je vous rappellerai dès que posthume !" :D

ça m’étonne qu'a moitié : je bosse dans une boite d'assurances de personne et finalement si un jour un chargé d'études stats ( ce que je suis également ) confondait l'assuré et le bénéficiaire dans un contrat de capital décès je serai pas excessivement surprise. Les logiciels qui génèrent ce genre de courriers sont tellement mal fichus la plupart du temps que c'est un miracle que ce genre de mésaventure n'arrivent pas plus souvent.