t'as qu'a pas juger a la gueule des gens! c'est toi qui est suce pet pour Le coup!

Facile de critiquer quand on est pas à la place de la personne !! Ce n'est pas forcement un délit de faciès il faut avoir l'histoire. Pour avoir bossé en tant que réceptionniste de nuit totalement seule dans un hotel, je peux dire que c'est déjà arrivé la nuit du samedi que je refuse des gens tres tres louches et nous en avons parfaitement le droit. Et quand on A déjà eu le coup d'accepter et de regretter ensuite parce qu'on a dû appeler la police on se méfie après ! On ne se rend pas compte de ce qu'est ce métier parfois. Et il n'y a pas que des hôtels de tourismes!

c'est sûr que la critique est facile, comme on dit... j'ai déjà eu affaire des dizaines de fois à des familles qui paraissaient bien sous tout rapport, et qui au final m'avaient ruiné les chambres (sans compter le pillage/gaspillage du buffet au pdj le lendemain). J'ai cet exemple en tête du gentil couple que j'ai accueilli une nuit? on avait fini par sympathiser à force de bavarder, et le lendemain mon boss m'avait convoqué en me demandant s'il n'y avait pas eu un meurtre dans la chambre car la dame était "indisposée" et avait mis du sang partout.... Le boss voulait carrément que je rembourse les frais de nettoyage du matelas.. (il a vu la vierge, au passage...) Et à l'inverse il m'est arrivé d'accueillir les pires porcs du monde (façon de parler) au premier abord, mais qui se sont avérés très respectueux, calmes et n'ont pas fait un bruit de la nuit. Donc faut arrêter de sortir le délit de faciès à tout bout de chant, ça ne veut strictement rien dire...

Des individus à l'apparence suspecte... Classe comme mentalité. TLBM.

Définis ce que tu entends par "paraissaient suspects", on pourra te dire si c'est VDM ou TLBM.

A savoir aussi que le client n'est pas le roi et quil a des devoir de bon comportement tout comme l'hôtelier doit faire respecter la loi; certe les chambres sont des endroits privés mais on peut refuser la vente ou sortir des individus de l'hôtel où meme les black lister si il y a soupçon de revente de drogue ou prostitution. Et ça arrive plus souvent qu'on ne le pense ! Souvent meme les patrons préfère refuser une vente plutôt que de risquer de gros problèmes en tout genre. Bref VDM.

Travaillant dans un hôtel, ca m'est arrivé souvent de refuser des clients qui avaient l'air suspect, que ce soit pour prostitution, ou au comportements suspects, saoul, ou bande de jeune qui veulent faire la fête.... L'hôtel est responsable de la sécurité et de la tranquillité des clients

Refus de vente Pas sympa un petit tour sur tripaw

Tripadvisor et ta réputation de mauvais coucheur est assuree

Franchement vous me faites bien rire les TLBM avec vos commentaires sur le délit de faciès et la discrimination, quand vous travaillerez en tant que réceptionniste d'hôtel, vous comprendrez peut-être la situation dans laquelle s'est retrouvé l'auteur. Moi je te soutiens à 100 pourcent et je valide ta VDM. Alors oui en règle générale tu es censé accepter tout le monde, mais quand tu regardes au cas par cas tu te rends compte que c'est impossible, car tu dois garantir la tranquillité à l'ensemble des clients de l'hôtel, et aussi quand tu te retrouves avec un impayé (tu fais régler la première nuit mais la personne reste une semaine, part au bout de 3 jours et ne revient jamais), quand tu as de la merde, du vomi ou du sang dans les draps, que la chambre pue tellement que tu ne peux plus la louer pour une semaine, qu'on t'a détruit un mur, mis les matelas dans les douches et laisser des mégots dans les tiroirs alors qu'un hôtel c'est NON-FUMEUR, alors oui, tu fais un tri (que des situations dont j'ai été témoin). Autre méthode que le complet est de proposer la chambre la plus chère, certains préfèreront partir. Ensuite pour celles et ceux qui disent de laisser faire un collègue, je suis morte de rire, y a pas que des chaînes hôtelières, y a énormément de petits hôtels (entre 15 et 40 chambres) où on est totalement seul à la réception, personnellement ça a toujours été mon cas et je suis une nana qui finis à 23h. Dernière chose, la plupart des réceptionnistes d'hôtels sont dit polyvalents, donc en plus de la réception y a le service du petit-déjeuner, l'aide en chambre, les réparations diverses (purge des radiateurs, changement des piles et des ampoules...), service en chambre, le linge à laver et repasser car tous les hôtels ne passent pas par une blanchisserie pour l'ensemble du linge et j'en passe. Et oui payés au SMIC hôtelier, sans horaire de nuit, ni prime de dimanche, en gros péniblement 1200€ pour 35h à travailler les dimanches et les fériés (si vous vous imaginez que l'on a souvent des pourboires vous hallucinez), alors c'est bien d'être outré par les nouvelles réformes de l'emploi mais être sous-payés et proche de l'esclavagisme c'est déjà le cas pour les employés des Hôtels-Cafés-Restaurants, sauf que les syndicats c'est tout nouveau dans cette branche. A bon entendeur...