Je t'attends

Aujourd'hui, je suis allé dans un magasin pour récupérer un colis que j'ai commandé sur internet. La vendeuse me dit qu'elle va voir dans la réserve et je patiente. 30 min. Finalement, elle revient tout sourire, elle était partie prendre sa pause et m'avait oublié. VDM

Should I Stay or Should I Go?

Aujourd'hui, suite à une commande effectuée sur un célèbre site de e-commerce, j'ai reçu deux mails. L'un me disant que mon produit est en rupture de stock, l'autre affirmant que mon colis a été envoyé. VDM

Aujourd'hui, je commence mon nouveau travail, j'effectue alors ma première commande pour une cliente. Soulagée d'avoir réussi ma mission à temps je la gratifie chaleureusement d'un "merci de votre visite" et pars tout sourire. Elle aussi est partie, sans payer. VDM

Aujourd'hui, je suis hôtesse d'accueil dans une grande enseigne. Un client me hurle dessus pendant plusieurs minutes, me traitant d'incapable et jurant d'envoyer une lettre au directeur. Je lui ai simplement demandé son ticket de caisse pour le rembourser. VDM

Remboursez !

Aujourd'hui, une cliente demande des excuses et un geste commercial, car elle a été prélevée de 5€. Soit le montant de la commande qu'elle a passée et réglée il y a une semaine, et qu'elle n'est jamais venue chercher. VDM

Colis suivi

Aujourd'hui, j'ai compris : J'ai conclu une vente sur internet, envoyé le colis, mais l'acheteur me dit n'avoir rien reçu alors que le suivi m'indique qu'il est bien arrivé. Ding dong ! Devinez qui s'est trompée entre l'adresse du destinataire et de l'envoyeur. VDM

Tu m'étonnes

Aujourd'hui, en partant d'un supermarché, je me rends compte que j'ai oublié mon portefeuille sur le tapis roulant de la caisse. Je retourne demander au caissier s'il l'a retrouvé, et il me répond : "Je l'ai donné à la cliente après vous, elle a insisté pour le prendre." VDM

Faudrait savoir !

Aujourd'hui, un client m'appelle pour me dire combien il est content de travailler avec moi, car la collègue que je remplace était "totalement incompétente." Devinez qui a été été convoqué une demi-heure plus tard par son boss car ce même client était furieux contre moi ? VDM

La pizza, je te veux si t'as pas d'anchois

Aujourd'hui, travaillant dans une pizzeria faisant des livraisons à domicile, nous recevons l'appel d'un client très mécontent qui se plaint de n'avoir reçu que la moitié de sa pizza. Après avoir vérifié la commande, il s'avère que monsieur avait commandé une calzone. VDM

Réglement de compte

Aujourd'hui, je livre et installe un meuble chez un couple. Avant de partir, je demande le règlement du solde au client en épelant le nom du magasin. Sa femme intervient et me contredit en épelant à son tour. Elle a dit les mêmes lettres que moi. Le mari a levé les yeux au ciel et secoué la tête, résigné. Pour lui, VDM