Aujourd'hui, j'essaie désespérément de finaliser mon inscription à la fac. N'ayant pas réussi à obtenir quelqu'un au téléphone en un mois, j'ai fini par envoyer un e-mail compilant l'ensemble de mes questions. Je viens de recevoir la réponse : "Bonjour. Non. Cordialement." VDM
Collection
L'automne
Feuilles mortes, premier rhume et parapluie retourné par le vent : l'automne, saison des moments de grâce.
Dans la même collection
Aujourd'hui, je tente ma chance en essayant de joindre ma fac, qui a fait une erreur administrative sur mon bulletin. Au bout de quelques secondes, une femme me répond et me dit : "Allo ? Désolée, mademoiselle, mais on est fermés, on ne répond plus au téléphone." Ah bon, d'accord ! Navrée ! VDM
OK ciao bye !
Aujourd'hui, j'ai enfin reçu la réponse au très long processus de recrutement qui s'éternise depuis 3 mois. Je me suis fait lourder en 30 secondes chrono au téléphone par une personne qui ne m'a jamais rencontré. VDM
Dans le tur-fu
Aujourd'hui, au travail, un interlocuteur à qui je venais d'envoyer un e-mail m'a appelé pour me demander quelque chose. Mon adresse mail, afin de pouvoir me répondre. VDM
Aujourd'hui, je dois envoyer un mail professionnel en anglais. N'ayant plus l'habitude, j'y passe la journée. La réponse de mon interlocuteur : en français. VDM
Aujourd'hui, je travaille au service des inscriptions de ma fac. J'ai moi-même plié, mis dans l'enveloppe, affranchi et posté la lettre qui me dira dans trois jours que non, ma candidature pour ce master très sélectif n'est pas retenue. VDM
Aujourd'hui, après une note de 7/20 à un examen, je demande la révision de ma copie. Quinze jours plus tard, pas de réponse. Furieux, j'envoie un e-mail au prof en le traitant d'incompétent et de dégénéré profond. Je me connecte sur ma deuxième messagerie... J'ai reçu un e-mail de lui il y a cinq jours... Il m'avait mis 14 après vérification. VDM
Aujourd'hui, j'arrive en retard au lycée. Le portail étant fermé, j'appuye sur le microphone afin de communiquer avec la secrétaire de l'accueil. Aucune réponse. Pris d'énervement, je pense à voix haute : "Elle va pas m'ouvrir la grosse ? - Non, mes excuses, mais la grosse ne vous ouvrira pas." VDM
Aujourd'hui, je reçois un e-mail de réponse à ma candidature pour un stage : "Bonjour, je suis en stage dans cette entreprise depuis quatre jours, et je suis chargé de vous répondre que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature, puisque je viens de prendre la place. Bon courage, camarade !" VDM
Aujourd'hui, c'est la sixième fois que j'essaie de joindre la fac. Hélas, je tombe sur leur répondeur. "Bonjour, je vous informe que les secrétariats seront fermés à compter du 28 juillet. Réouverture le mercredi 1er septembre. Bonnes vacances à tous !" On est le 11 janvier. VDM
Pas anglophone pour un sou
Aujourd'hui, standardiste, je reçois un appel d'une cliente, qui s'étonne qu'on la relance car nous sommes sans réponse de sa part. Or, me dit-elle, elle a déjà répondu au mail précédent. Je lui demande pour vérifier l'adresse mail à laquelle elle a répondu. Sa réponse : "J'ai répondu à 'NO REPLY'." VDM
Top commentaires
Skiillz 8
On pourrait créer une catégorie administration, le succès serait au rendez-vous je pense.
Burzum 34
Bonjour. VDM. Cordialement.
Ajouter un commentaire · Répondre à
Vous devez être inscrit afin de commenter
Commentaires (93)
Leuquer 11
Avant de critiquer, je me serai déplacé. Car une inscription dans une fac, Ca ne se fait pas par téléphone. Idem pour les infos.
bullcrap 0
Dans certaines facs "les inscriptions ne se font que par e-mail et courrier". C'était écrit texto sur le site de ma nouvelle fac. Probablement pour éviter les vagues de nouveaux étudiants aux heures d'ouverture du secrétariat. En outre, on ne s'inscrit pas forcément dans une fac proche de notre ville, donc pas toujours facile de se déplacer si on attend d'être inscrit pour aller y vivre (en admettant que cette vdm ne date pas d'"aujourd'hui", car je pense que les cours ont recommencé partout à cette période)
Loulouttes 0
En même temps, quand tu t'inscris dans une fac c'est pour y être physiquement un certain nombre d'heure par semaine. Donc tu peux secher une heure pour te rendre aux heures d'ouverture du secrétariat. m'enfin c'est toujours aussi galère même en se déplaçant ^^
drolemox 33
Tu as peur de te faire dévorer si tu t'y rends en personne?...
aaaaaargh 28
A tout ceux qui lui disent qu'il aurait pu se deplacer : Et qui vous dit qu'il habite suffisamment près de la fac pour ca? Si ca se trouve il est a 300km et donc ne peut pas vraiment se déplacer!
Marjojo 21
Se déplacer ? C'est pas leur boulot de nous renseigner ? J'ai bossé dans une fac au moment des inscritptions et je peux vous dire que c'est pas la surcharge de boulot qui stressent pour certains ! Même les étudiants entre eux se font pas de cadeaux : j'étais avec deux autres étudiantes pour accueillir et faire l'inscription des étudiants. Normalement c'était que sur RDV pour éviter une attente des étudiants trop longue. Et je peux vous dire que la notre d'attente était longue, on bossait MAXI 2h/jour (payé 7h). Et dans les moments de grands vides, mes collègues arrivaient à refouler des étudiants sans rdv alors qu'on avait rien à faire ou a fermer à 16h30, alors qu'on finissait à 17h...
unehistoire 46
Fac you ?
quelmerde 10
Oh, tu sais à Reims ils auraient attendu que tu reviennes en personne 2 mois plus tard pour t'annoncer qu'ils ont perdu ton email.
petitejusse 13
Ah je confirme ! Urca surtout croix rouge c'est une horreur les bureaux!
Pitchoun456 10
Hey, les gens! au lieu de les traiter d'incompétents, de flemmards, glandeurs et j'en passe, essayez d'aller un peu voir ce qu'il s'y passe! Il sont tous surmenés, parce que pas assez de personnel. alors forcément, ils sont un peu obligés e gagner du temps là ou ils peuvent... Je suis étudiante, j'ai des problèmes avec l'administration de ma fac, mais quand on va les voir, ya 2 secrétaires pour 5 bureaux et 5000 étudiants. J'exagère peut être un peu, mais ca doit pas en être loin. Alors au lieu de regarder votre ptit nombril d'étudiant qui n'a qu'à s'occuper de lui, ne pensez pas forcément que les gens sont des flemmards, regardez un peu autour de vous!!!
Pitchoun456 10
Bon, ok, j'ai peut être été un peu violente, il y a surement des flemmards, comme partout. Mais je pense pas que ce soit la majorité...
Orphanine 20
Cela fait maintenant 6 ans que je suis dans la même fac, et quand je me rends dans les différents bureaux (quand je peux le faire, vu que leurs horaires sont restreints), que ce soit au moment de l'inscription ou durant l'année, ils sont en train de boire leur café, de lire des magazines et ont encore le culot de te dire qu'ils ne peuvent te recevoir parce qu'ils sont trèèès occupés. Bien sûr, il y en a qui bossent, je ne dis pas le contraire, et cela je ne les critique pas, car ils doivent certainement rattraper les boulettes des autres incompétents et feignasses ! Mais la majorité d'entre eux ne fait pas un effort pour faire avancer le schmilblick. Et j'en ai eu confirmation par des amis étudiants qui ont bossé dans les bureaux lors des inscriptions. C'est connu que les administrations des universités ne valent pas un clou, et ce n'est certainement pas sans fondement...
ahbah 10
Ah. Bin moi, dans mon cursus, il y a 2 secrétaires pour 1000 étudiants. Et sur une permanence de 14h à 17h, ma secrétaire est tellement pas pressée qu'elle réussit à voir MAX une dizaine d'étudiants sur ce créneau. Oh bah ça, elle est gentille et elle papote avec toi, pas de problèmes... mais question réactivité et productivité, elle se place là ! En gros même en te pointant avant 16h y'a un risque de ne pas la voir pourvu que la personne avant toi ait une tête sympathique avec laquelle elle a envie de faire causette. Donc qu'on me dise pas qu'ils se stressent. Ils ont surement pas mal de boulot, mais ils overcompensent en dressant le majeur à leurs responsabilités.
Shinrai 10
-_- ''. Je pense que critiquer l'administration n'est en aucun cas une preuve de nombrilisme. Je suis d'accord avec Orphanine, soit nous sommes allées dans la même faculté, soit en effet c'est partout pareil. Mais quand tu vois que le secrétariat est ouvert de 9h à midi, et de 14h à 17h que leur pause le matin est à 10h30, mais que tu y vas à 9h30 puis 9h45 et qu'il n'y a personne, que tu descends et tu les vois fumer une cigarette à l'entrée de la fac.... peut on réellement parler d'autre chose que de flemmardise. Taper un mail prend quelques minutes, elle pouvait au moins prendre le temps d'être polie et d'écrire une réponse comme il se doit.
Pitchoun456 10
Oui, c'est sur, je ne parle pas de la VDM, mais de ces gens qui ont tendance à foutre tout le monde dans le même panier... La plupart des administrations manquent de personnel, et si elles sont ouverte que 2h par jour, c'est parce qu'elles ont beaucoup de boulot à côté... Dans ma fac, on a cru intelligent de remanier tout le fonctionnement de l'administration pour que "ça marche mieux"... Mais ya pas de secret, quand ya pas assez de monde, les conditions d'accueil vont pas aller en s'améliorant, quelle que soit l'organisation qu'on choisit...
Mordraal 8
Le "Cordialement" à la fin m'a tué :D
Stretcher 6
Dans ma fac, ils ont résolu le problème des étudiants en surnombre pendant les heures d'ouverture : le secrétariat n'est ouvert QUE pendant les heures de cours. Autrement dit, quand on ne peut pas s'y rendre...
Loulouttes 0
Je crois que ça c'est valable dans toutes les facs, ben tu fais comme les autres, tu seches pour aller régler tes soucis administratifs. C'est comme la pub avec le mec qui veut un rendez vous dans une banque: secrétaire "ha oui 9h -17h30 ... Vous avez pas des horraires facile vous ... " lui "oui juste des horaires de bureau" ...
R4Z13L 3
C'est vrai, si les heures de bureau et les heures de cours n'avaient pas cette idée stupide d'être en même temps... Tu propose quoi? Cours de 3 à 7 h du matin ou secrétariat ouvert de 20 à 23h?
petitejusse 13
non mais j'ai compris ce qu'il a voulu dire ! dans ma fac certains bureau sont ouvert de 14h a 16h ! et la majorité des étudiants ont cours à cette heure là ! et pas la peine de venir a 16h01 ! ah bah non c'est fermé !
Talos. 59
Comme il y a au moins 2 secrétaires, elles peuvent se débrouiller pour que cela soit ouvert de 12h à 14h.
MrCouscous 0
J'ai connu ça l'année précédente, j'ai du me battre comme un forcené pendant plus d'un mois pour avoir une réponse ! VDM à toi et surtout continue d'insister