Aujourd'hui, j'ai expliqué à un de mes clients ce que signifiait l'arrêt du support de Windows XP. Il m'a reproché de ne pas l'avoir averti que le système d'exploitation de l'ordinateur, que je lui avais conseillé il y a plus de huit ans, était "périssable". VDM
Collection
L'automne
Feuilles mortes, premier rhume et parapluie retourné par le vent : l'automne, saison des moments de grâce.
Aujourd'hui, le PDG de ma boîte est venu faire une réclamation sur l'installation de son nouvel ordinateur. Il voulait que je réinstalle la version Windows 98 du... solitaire. VDM
Aujourd'hui, j'ai dû expliquer à un client énervé qu'il était normal que son nouveau webmaster ne puisse pas modifier son site à partir de son login d'accès restreint, qu'il lui faut les codes ADMIN. Que je lui avais envoyés "À CONSERVER" quand j'ai arrêté de travailler avec lui. Pour ce genre de raison. Il y a 7 ans. VDM
Aujourd'hui, je suis vendeur et un client s'intéresse à un ordinateur portable très cher. Après m'avoir bombardé de questions pendant 20 bonnes minutes, il a fini par me dire qu'il l'avait déjà et qu'il "kiffait trop qu'on en dise du bien". VDM
Aujourd'hui, Windows m'a proposé d'effacer mon logiciel de travail. Motif : "Rarement utilisé." VDM
Aujourd'hui, mon client me dit que pour faire de la place sur le serveur, il va supprimer les fichiers qui n'ont pas été modifiés depuis 2014. Je le préviens que s'il supprime certains de ces fichiers, que j'utilise régulièrement, je suis dans la merde. Sa réponse : "Eh bien t'es dans la merde." VDM
Aujourd'hui, réparateur informatique, un client m'apporte un PC gamer aux performances de folie, le rêve de nombreux geeks. Quand je lui demande la panne, il m'explique : "Je ne savais pas qu'il ne fallait pas le laver au lavabo." VDM
Aujourd'hui, étant responsable support client, je prends la main sur le PC d'un client. Je vois des fenêtres de sites X. Sa justification ? "Vous savez, j'ai un écran tactile et parfois, les mouches lancent des programmes toutes seules !" Jamais entendue, celle-là. VDM
Aujourd'hui, on est en 2022 et les ordinateurs de mon lycée sont toujours sous Windows XP. VDM
Aujourd'hui, pour la énième fois, je fais remarquer à mon collaborateur, qui a la fâcheuse manie de parler en "franglais", qu'ici, nous sommes en France et que nous parlons donc français. Du coup, il m'a demandé si je voulais qu'il installe "Fenêtres 7" sur tous les ordinateurs du service. VDM
Aujourd'hui, au boulot, on me demande de ressortir un vieux logiciel et de m'assurer que tout marche encore. Par curiosité, je regarde la date de dernière utilisation : Juillet 1994. Ce machin n'a pas été utilisé depuis ma naissance. VDM
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Top commentaires
yohan98 18
ah windows XP.... la belle époque...
Soda 73
Avoues... Tu l'as fait XP, hein?
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Commentaires (162)
Ris51 12
Ça c'est un commentaire qui me plaît ! ^^
cyben 31
Par contre c est "il y a" pas il y'a :)
Ris51 12
Mince ! Ceci dit je peux reporter la faute sur les modérateurs étant donné qu'ils y ont apporté quelques modifications... Bon, trêve de mauvaise fois : Bien vu ! ^^
Ris51 12
... Ah ben tiens ! On dit "c'est" pas "c est". :p
pasdechancekk 12
Le meilleur système est window 7 je trouve mais je n'ai jamais essayé linux
TintinBZH 19
C'est aussi ce que je disais avant de l'essayer justement :P
lePenseur 11
Informaticien option voyant !!
Ris51 12
lol ...Le Gourou informaticien ! ^^
Luckyzie 16
-"J'ai Windows 8" -"Ah t'es à la ramasse mec moi j'ai Windows 98"
Lafermenfolie 35
Un peu dur de la feuille non ? ^^
Patrice974 2
il a fait son temps xp !
verveine 25
C'est un coup à se prendre un procès au cul et voir la Cour de cassation de préciser l'obligation de renseignement ...
kakakaki 9
Règles de base de la relation client. Toujours considérer que ton interlocuteur en sais moins que toi. Surtout en informatique. Une fois j'ai appris à une jeune femme comment faire une majuscule et un espace... Au téléphone...
Marcus_23 37
Connais tu les vendeurs en informatique chez Carrouf, Darty et Boulanger?? Leur niveau de compétences est impressionnant!! ;-)))
Lled 31
Avant de conclure qu'il s'agit forcément d'un virus et de télécharger d'autres trucs, fait quelques petites vérifications : GESTIONNAIRE DES TACHES (ctrl-alt-delete -> choisir gestionnaire de tâche) pour voir quelles sont les performances et les trucs qui tournent sur ton ordi. -> Performance : est-ce que la RAM est saturée ? Si oui, cherche pas plus loin, c'est pour cela que l'ordi rame -> Application : est-ce qu'il y a pas un truc gourmand qui fonctionne en permanence, genre skype, que tu pourrais fermer pour gagner plus de ressources ? Si t'as des trucs qui tournent et que tu te demande de quoi il s'agit et si c'est gourmand, clic-droit dessus et "afficher le processus" --> te montre combien d'espace de mémoire ça demande (évite de fermer des trucs utilisé par SYSTEM ) C'est quand la dernière fois que tu as procédé à une DEFRAGMENTATION DES DISQUES DURS ? (Imagine que ton dd est une sorte d'armoire avec des petits bac-rangements : chaque fois que tu écrit quelque chose, l'info va se retrouver stockée dans des petits bacs. Normalement ils sont l'un prêt de l'autre, mais au fil du temps, c'est de plus en plus le bordel et l'info est dispersée entre des armoires éloignées, y a de la place perdue... défragmenter le dd = tout sortir des petits bacs et tout réorganiser pour que ce soit plus ergonomique et qu'il y ait moins de place perdue) --> Démarrer -> puis Programmes > Accessoires et Outils système -> Défragmenteur de disque. (à ne pas faire sur une clé usb ou un SSD) Sinon, par curiosité, t'as déjà ouvert ton pc pour enlever la moquette ? Au fil du temps, un pc s'encrasse de poussières et de mouton, et c'est pas inutile d'aller de temps en temps faire un peu de nettoyage : tu l'éteint, tu le débranche de la prise, tu ouvre un panneau et tu souffle la poussière. Attention : pas y aller à l'aspirateur ou à la lingette sauf si t'as envie de procéder à des crash-test rigolo. Utilise une bombonne d'air comprimé vendu à cet effet ou, à la rigueur, un sèche-cheveux en mode "froid" pour souffler la poussière.