Au revoir, je t'aime !

Le putois

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

Rends l'argent

Aujourd'hui, je dois appeler un client pour le relancer au sujet d'une facture impayée. L'attente au bout du fil étant longue, je commence à parler avec mon collègue et lui dis pour rire : "Comment lui dire poliment 'aboule le fric' ?" J'entends alors : "En ajoutant 's'il vous plaît' ?" VDM

Lapsus

Aujourd'hui, à la fin d'une conversation téléphonique avec mon patron, j'ai dit : "Bisous" avant de raccrocher. VDM

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

Aujourd'hui, gérant à la fois la caisse et le standard de mon entreprise, je finis un appel en commençant à encaisser un client. Je raccroche, lui souris, et entends : "Vous devenez sympa quand on sort l'argent. Comme une pute." VDM

Fonctionnalité inattendue

Aujourd'hui, j'ai appelé un client rabat-joie et colérique. Alors qu'il commençait à hausser le ton, j'ai décidé d'enregistrer l'appel. Le téléphone s'est exclamé : "Cet appel est en cours d'enregistrement." Il m'a raccroché au nez. VDM

Aujourd'hui, en pleine négociation avec un client, et après une jolie phrase bien tournée, j'ai raté ma bouche en voulant boire mon jus d'orange. VDM

Par tous les trous

Aujourd'hui, au téléphone avec un client, je lui explique qu'il doit remplir un formulaire que je lui envoie par email. À la fin de l'appel, le client me remercie. Je veux lui dire "Je vous en prie" mais me mélangeant les pinceaux avec l'email que j'écris, je m'entends lui dire : "Je vous remplis." VDM

Pas très pro

Aujourd'hui, j’ai un rendez-vous téléphonique à mon domicile avec une potentielle cliente. Monsieur, au courant depuis plusieurs jours avec un rappel quelques heures avant, crie non loin de moi : "Encore au téléphone ? C'est pas un peu fini ?" S'en est suivi un blanc gênant de la cliente, qui était en train de parler. VDM

Aujourd'hui, en répondant par e-mail à un client, je lui ai envoyé : "Bonjour Petit Monsieur" à la place de : "Bonjour Monsieur Petit". VDM