Où est mon pognon ?

Par Baron69 - 31/05/2020 14:12

Aujourd'hui, les fonctionnalités de ma banque en ligne sont HS. Après un échec au téléphone, je tente de contacter l'assistance via un formulaire, pour obtenir : "En raison d'un problème technique, votre demande n'a pu être transmise et ne sera pas traitée." Donc le signalement de la panne est en panne. VDM

Je valide, c'est une VDM 5 244

Tu l'as bien mérité 415

Vacances d'Été : Soleil et Gaffes
Des plages aux campings, embarquez pour un voyage rempli de rires sous le soleil... et quelques coups de soleil ! Plus…

VDM PRÉCÉDENTE VDM SUIVANTE

Dans la même collection

Complications

Par Florisette - 09/02/2021 18:01

Aujourd'hui, et depuis quelques jours, je n'arrive pas à accéder à mon propre compte en banque en ligne tellement il est protégé. VDM

Je valide, c'est une VDM 3 680

Tu l'as bien mérité 428

Je ne suis pas un numéro !

Par Tournenrond - 31/10/2023 20:20 - France - Paris

Aujourd'hui, sur le site de ma banque, et comme sur beaucoup de sites marchands, le seul et unique formulaire de contact direct que j'ai pu trouver pour demander qu'on me renvoie une information de compte, ici mon numéro de client, me réclame ce même numéro pour pouvoir être validé. VDM

Je valide, c'est une VDM 1 506

Tu l'as bien mérité 367

Scandale !

Par Anonyme - 07/03/2023 12:20 - France

Aujourd’hui, rendez-vous à la banque, dont ma femme me parle depuis 3 semaines. À l’agence, personne ne nous attend car elle n’a pas cliqué sur le bouton "Envoyer" du formulaire électronique. Elle est quand même furieuse que personne ne puisse nous recevoir, et veut clôturer tous les comptes. VDM

Je valide, c'est une VDM 4 122

Tu l'as bien mérité 789

Par dixa - 14/09/2008 12:51

Aujourd'hui, j'appelle ma banque pour leur signaler un déplacement à l'étranger. Après 10 minutes d'attente, je commence à m'impatienter, je souffle et je dis tout haut : "Banque de merde !" Et là, j'entends : "Banque de merde, bonjour." J'ai raccroché. VDM

Je valide, c'est une VDM 54 724

Tu l'as bien mérité 10 376

Pigeon

Par Anonyme - 06/02/2025 14:05 - France

Aujourd'hui, je reçois un appel de mon banquier : prélèvements frauduleux sur mon compte, dans l'urgence il me dit qu'il faut sécuriser mon argent, me donne l'IBAN, et me dit de le mettre à mon nom. Je vire les 215 euros de mon compte, puis ça coupe. Je rappelle mon banquier, qui s'étonne de m'avoir au téléphone. Je pleure. VDM

Je valide, c'est une VDM 1 227

Tu l'as bien mérité 1 963

Allô ?

Par etabol - 12/12/2011 08:10 - France

Aujourd'hui, cela fait une semaine que j'essaye de joindre ma CAF avec comme réponse à chaque fois : "Tous nos téléconseillers sont actuellement occupés, veuillez rappeler plus tard." Ce matin, une conseillère décroche, se présente et... plus rien. Je cherche... Mon fils vient de débrancher la box. VDM

Je valide, c'est une VDM 64 279

Tu l'as bien mérité 4 601

Relations internationales

Par Bee - 08/03/2021 19:31 - Afghanistan - Kabul

Aujourd'hui, la CAF me réclame le remboursement d'un trop perçu. Je leur écris que, bloquée à l'étranger, ma carte bancaire ne fonctionne pas et leur demande comment je dois procéder. Ils m'ont répondu qu'ils procédaient à l'étalement de ma dette par tranche à payer… par carte bancaire. VDM

Je valide, c'est une VDM 3 997

Tu l'as bien mérité 310

Ça déborde

Par Anonyme - 13/03/2015 10:00 - France - Gilles

Aujourd'hui, je suis standardiste chez une banque. Débordée par des appels simultanés, je peux voir combien sont en attente et depuis combien de temps. Je prends enfin le dernier client qui a patienté 30 minutes pour me dire que nos nouveaux chéquiers sont vraiment moches. Et raccroche. VDM

Je valide, c'est une VDM 71 810

Tu l'as bien mérité 8 078

Par Anonyme - 19/06/2013 14:39 - France - Gap

Aujourd'hui, je tente ma chance en essayant de joindre ma fac, qui a fait une erreur administrative sur mon bulletin. Au bout de quelques secondes, une femme me répond et me dit : "Allo ? Désolée, mademoiselle, mais on est fermés, on ne répond plus au téléphone." Ah bon, d'accord ! Navrée ! VDM

Je valide, c'est une VDM 66 215

Tu l'as bien mérité 4 973

Sur le quai

Par Anonyme - 28/03/2023 20:20

Aujourd'hui, comme depuis 5 jours, j’essaie de réserver un trajet sur le site SNCF. Un bug système m’empêche d’aller jusqu’au bout de la démarche, donc j'appelle le service client. Au bout de 34 minutes passées en ligne avec le conseiller, il m’a raccroché au nez. Je n’ai toujours pas réservé mon trajet. VDM

Je valide, c'est une VDM 4 630

Tu l'as bien mérité 546

Encore, encore !

Top commentaires

Orlok 35

vendredi 29 mai 2020 9:37

Ta banque n'existe plus, on dirait.

yapudo 23

dimanche 31 mai 2020 15:11

Vous avez demandé les urgences, ne quittez pas.... Vous avez demandé les urgences, ne quittez pas.... Vous avez demandé les urgences, ne quittez pas.... Vous avez demandé les urgences, ne quittez pas.... Vous avez demandé les urgences, ne quittez pas.... Biiiip... Biiiip... Biiiip... Biiiip... Biiiip...

Commentaires

Orlok 35

vendredi 29 mai 2020 9:37

Ta banque n'existe plus, on dirait.

Advance 56

vendredi 29 mai 2020 21:32

Ah bah c'est ça de rogner sur les frais de banque. Pas d'employés, pas d'aide.

Joliet Jake 51

dimanche 31 mai 2020 14:13

Votre fric est dans les limbes et reviendra sur Terre mardi. Du moins nous l'espérons. Dans cette attente, bourrez-vous de Xanax.

Cirioja Cirgueïevitch 51

dimanche 31 mai 2020 22:51

Bonne idée : il aura peut-être tout perdu , mais il sera heureux .

yapudo 23

dimanche 31 mai 2020 15:11

Baron69 51

dimanche 31 mai 2020 18:04

Punaise ! Ça fait des semaines que cela dure ! Un vrai sketch ! Ma banque n'est pas en ligne, c'est une banque classique mais je gère tout via l'appli ou mon ordinateur. En plus leur formulaire est basé sur une vieille interface moisie qui veut pas vous le valider sous prétexte que il ne faut pas d'accent ou autres stupidités du genre. J'ai mis une plombe à le remplir et quand enfin, sans plus aucune case rouge il est parti, j'étais soulagé du devoir accompli ! Bah non. La loose !