Travail, Malaise et Clients : Désagréable ? Moi ?

Désagréable ? Moi ?

Par Anonyme - 13/12/2021 18:01 - France

Aujourd'hui, j'appelle un client pour savoir comment la prestation s'était déroulée. Très bien, selon lui, sauf en ce qui concerne la première personne qu'il a eue au téléphone. Qui n'était donc autre que moi-même. VDM

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Faudrait savoir !

Par con table - 31/05/2023 14:20

Aujourd'hui, un client m'appelle pour me dire combien il est content de travailler avec moi, car la collègue que je remplace était "totalement incompétente." Devinez qui a été été convoqué une demi-heure plus tard par son boss car ce même client était furieux contre moi? VDM

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Manque affectif

Par Anonyme - 19/03/2022 06:30

Aujourd'hui, rendez-vous téléphonique avec un client. Son dossier est à jour. Il a tout de même tenu à utiliser la totalité du créneau horaire prévu, soit 30 minutes, pour discuter de tout et de rien. VDM

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Bon début

Par toutenfinesse - 02/06/2014 15:54 - France

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une boîte qui me donnait rendez-vous pour passer un entretien d'embauche. Arrivée là-bas, entretien avec le patron. Je lui ai dit qu'une fille au téléphone m'avait expliqué le travail. Il m'a rétorqué : "C'était moi." VDM

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Par Xynthia - 07/04/2018 23:58

Aujourd'hui, en sortant du bureau, je rencontre un client qui me dit : "j'ai appelé ce matin pour un service, et c'est une idiote qui ne parle pas bien Français qui m'a répondu, c'est pourquoi j'ai préféré venir en personne." C'est moi, la réceptionniste. VDM

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Par Pierre Richard - 12/09/2008 14:19

Aujourd'hui, en voulant mettre un client que j'avais au téléphone en attente, je me trompe de touche et appuie sur "bis". Prise de panique, je raccroche. Quelques minutes plus tard, mon client me rappelle, hilare. Il a été mis en relation avec la dernière personne que j'avais appelée : ma mère. VDM

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Chacun son tour

Par julie - 18/09/2012 09:40 - France - Marseille

Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM

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Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

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Fonctionnalité inattendue

Par Anonyme - 03/01/2024 16:20 - Algeria

Aujourd'hui, j'ai appelé un client rabat-joie et colérique. Alors qu'il commençait à hausser le ton, j'ai décidé d'enregistrer l'appel. Le téléphone s'est exclamé : "Cet appel est en cours d'enregistrement." Il m'a raccroché au nez. VDM

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Le putois

Par Anonyme - 23/11/2022 08:20

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

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Le temps dure longtemps

Par Anonyme - 20/08/2021 07:30

Aujourd'hui, j'ai attendu une heure au téléphone pour joindre un service client. L'opératrice a dû être surprise de m'entendre lui demander si elle était "enfin un être humain" avec un sanglot dans la voix. VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

M0I79 16

lundi 13 décembre 2021 19:33

Maintenant il faut aller cafter au patron pour qui sanctionne. Une telle conduite est inadmissible

BraZéro 4

lundi 13 décembre 2021 19:24

Et juste après ton appel , la première et la dernière !!

Commentaires

BraZéro 4

lundi 13 décembre 2021 19:24

Et juste après ton appel , la première et la dernière !!

M0I79 16

lundi 13 décembre 2021 19:33

Maintenant il faut aller cafter au patron pour qui sanctionne. Une telle conduite est inadmissible

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