Petit , vous adoriez sonner et vous enfuir en courant ? Engagez-vous chez Chronopost !

c'est marrant, vers chez moi c'est une autre compagnie qui pose problème et on préfère choisir Chronopost parce qu'ils sont plus sérieux. Ça dépend beaucoup des employés on dirait

À force de laisser des mots pour dire qu'ils sont venu, il devrait changer nom pour Chronopost-it

Moi c'est avec colis-privé que j'avais sans cesse des problèmes ; tu ne peux pas déposer de réclamation tant que le colis n'est pas parti de l'entrepôt, sauf que comme ils fauchent les colis, bah ils ne partent jamais dudit entrepôt (j'en ai un qui y est depuis Noël 2013 😑). Et si tu veux les contacter le service client par téléphone, c'est payant. Avec eux j'avais aussi eu un avis de passage (alors que j'étais chez moi), le colis avait soit disant été déposé dans un point relais... Fermé depuis 2 ou 3 ans. Maintenant si je vois que c'est eux les livreurs, je ne commande pas.

Haha, moi aussi j'ai eu des couacs avec UPS une fois. J'avais commandé un livre pour Noël, mais il n'a pas été livré à mon domicile. Soi-disant que je n'étais pas disponible quand le livreur est passé. Ben voyons. Faudrait déjà qu'il apprenne à utiliser l'interphone, car j'étais bien chez moi, ma famille aussi, et personne n'a sonné. Même pas un avis de passage, rien. Au lieu de cela, mon colis a été déposé dans un point relais à mon insu. En bon boulet que je suis, le temps que je m'en rende compte, le délai de conservation était déjà dépassé. Mais contre toute attente, mon colis était toujours au relais (en théorie, il aurait dû être retourné à l'expéditeur), et j'ai pu le récupérer.

Chronopost ou la fainéantise par excellence. Sous prétexte que tu ne réponds pas au coup de fil du livreur, il décide que tu n’es pas chez toi et dépose ton paquet en relais colis. Trop fainéant pour aller sonner à ta porte sois disant que ça leur fait perdre du temps pour leurs livraisons. Mais en général si tu demande une livraison à domicile c’est que tu ne peux pas te rendre en relais colis.

Il faut savoir aussi que quel que soit le prestataire de livraison choisi ça peut tout aussi bien être un sous-traitant indépendant qui fait la livraison finale selon le coin où l’on habite. Et parfois ce même sous-traitant peut avoir plusieurs contrats (genre UPS, Chronopost, etc) donc tout livrer dans le même fourgon.

Remarque FedEx c'est pareil, j'ai mis 10s à ouvrir la porte après que le livreur ait sonné, le mec était déjà reparti dans son camion en bas de mon allée à 6m. Il fallait donner un code mais il a juste déposé le colis devant la porte. Franchement je comprends qu'ils veuillent finir tôt mais s'il avait plu mes livres auraient été foutus.

Le livreur est lui aussi en télétravail. <a href="https://happywheels2.io">happy wheels</a>

c'est tout à fait ça. il n'y a plus de remise contre signature à domicile

ce n'est pas tout à fait ça : ils remettent toujours les colis a domicile (et donc au client) mais par contre il n'y a plus de signature.

Heu.... C'est moi oui se serait complètement débile de faire déplacer quelqu'un mettre un mot dans une boîte aux lettres pour que la personne se déplace dans un bureau de poste ou un point relais pour récupérer un colis qui a été payé en livraison à domicile en période de confinement ??? Donc, en effet en temps que livreuse, (désolée d'avoir des collègues fénéant et/ou malhonnête, malheureusement je pense qu'on en a tous quelque soit notre profession), je confirme que les livraisons demandées à domicile se font à domicile, et que pour les colis normalement avec signature ils sont remis en personne mais sans signature

pas de signature je confirme mais moi mon appelle pour dire qu'il l'avait mis dans ma boite car du m'absente et que ses mon voisin qui leur ouvrait la porte ( suis en immeuble sécurisé)

Oui, sauf que... Quant on a le nom sur la boîte aux lettres et sur l'interphone, qu'on a laissé le numéro de téléphone et le digicode, qu'on est là à l'heure prévue, à attendre, et qu'on se rend compte : * que le mec a juste laissé un mot dans la boîte aux lettre sans sonner * que le colis est indiqué comme livré alors que, de toute évidence, non * qu'il n'y a pas de mot et qu'un joli SMS "vous n'étiez pas là, dommage !" arrive * qu'il n'y a pas de mot, pas de colis, pas de message, mais en allant voir le suivi c'est indiqué "faut aller le chercher à l'entrepot à Petaouschnock, t'as pas de voiture ? Tant pis, fallait te faire livrer !" Et qu'en plus on paye pour une livraison à domicile, beh... J'ai du mal à me mettre à la place du livreur. Sans parler des livreurs de colis de la poste qui laissent un mot car ils ne trimballent même pas le colis... Que du bonheur.

jai jamais eu d'heure précise ou il venait sur le suivi ses marqué telle jour avant 18h que sa soit chronopost ou livreurs sauf poste ou eux ses rarement l'après-midi