Par lucifer76 - 11/07/2012 14:53 - France

Aujourd'hui, la caissière refuse que je passe par une caisse "moins de 10 articles" malgré le fait qu'il n'y a personne dans la queue. Cause : j'ai 11 bouteilles de Yop. C'était une promotion : 10 achetées, la 11e offerte. VDM
Je valide, c'est une VDM 1 452
Tu l'as bien mérité 143

lucifer76 nous en dit plus

Heureusement, il n'y avait pas non plus énormément de queue aux caisses classiques, mais j'ai attendu 15 minutes quand même

Top commentaires

Commentaires

pasidiot1 42

Essaye encore "moins de 10" soit NEUF (9, ou IX) maximum. Demain tu apprendras à différencier gauche et droite... Mais sinon la promo pour la 11è c'est fort....

À une caisse "moins de 10 articles", tu as le droit à 10 articles maximum, pas 9.

Ben non. Moins de 10 ça veut bien dire 9 maxi et non dix.

Arsnl 10

ou 9,999999999...989...9999.. articles

À partir du moment ou il n'y a personne même pour 1 ou 2 article la caissière n'a pas a chipoter ça l'arranger juste comme ça elle était tranquille à rien faire

tourtinet 55

normalement oui ,mais les caissiers nous laissent très souvent passer avec dix articles (pas moi , si je passe à la caisse moins de dix articles ,c'est que j'en ai moins qu dix) d'ailleurs si vous achetez un truc en plusieurs exemplaires , c'est aussi considéré comme 1 seul article c'est pas une raison pour prendre 10 packs d'eau de la même marque et 10 packs de PQ de la même marque (ce qui ne compte que pour 2 articles)

Lenne 27

Moins de 10, ça peut désigner "10 ou moins". Quand on dit "inférieur", ça peut désigner, selon le contexte, "inférieur ou égal" ou bien "strictement inférieur".

euh honnêtement je suis caissière et une caisse moins de 10 articles est une caisse moins de 10 articles et non une caisse moins de 10 produits. parce que si on suit ton raisonnement un client peut passer avec 100 articles (10 fois le même article) je crois que les clients qui attendent derrière sont en droit de lui dire d'aller voir ailleurs). par contre, c'est bizarre qu'elle n'ait pas laissé passer l'auteur de la vdm, même à une caisse moins de 10 on est pas à un article près.

Et ba pour la 10eme bouteille si c'est 9,999999...99999...99999. Etc il lui suffi de retirer le bouchon de la 10eme et sa ne fera plus 10 entières !

MouniaX 8

J'en suis sur que c'est Auchan mais surtout pas Carrefour !

Manquerait plus qu'à Carrefour ils fassent les difficiles, ils sont déjà assez dans la m*rde comme ça.. (c'était la minute économie)

Bah non au contraire a auchan il sont plus cool ... Mais tout depend du magasin ...

#31, on peut compter sur toi pour nous tenir au courent de la bourse ! :)

Je pense que quelqu'un a déjà du le dire, mais une caisse moins de 10 articles, c'est fait pour les gens qui ont moins de dix article, donc 9 au plus ;) Mais VDM quand même, je suis caissier pour l'été, et quand je suis à une caisse "moins de 10 articles" je ne m'amuse pas à compter le nombre d'article qu'ont les clients..

naesem 7

Tu sais ou lui mettre la 11 éme ? J'veux bien t'aider :)

Bon courage alors! Car de mémoire, une bouteille de Yop, ce n'est pas vraiment une bouteille d'Actimel... ;-)

#37 J'aime beaucoup ce compliment ! Merci :-)

Comme dans Very Bad Blagues avec le courgette? :D' "Ca fera 9 comme ca..."

Ça n'équivaut quand-même pas à 11 paquets de Curly ;-)

Faut trouver 11 personnes pour cracher dedans

"Les caisses moins de 10 articles c'est pour 9 articles au plus". Absolument, sauf que tant qu'à vouloir faire dans la précision, il faudrait aller jusqu'au bout, c'est à dire, 9 articles DISTINCTS maximum. Parce que, oui, selon la règlementation des grandes surfaces (la majorité en tout cas), on ne compte pas en produit mais en code barre. Donc 6, 11, ou même 40 bouteilles de Yop, si ce sont les mêmes, l'auteur avait le droit de passer à la caisse moins de 10 articles puisque la caissière n'avait qu'à scanner une seule bouteille. Maintenant que ce débat là est résolu, il y a celui du respect du règlement intérieur qui veut que s'il n'y a personne on prend quand même le client, peu importe le volume (si tu n'es pas aux heures de pointes, on se fiche du nombre d'articles), tout comme on le fait pour les caisses prioritaires (quoi que j'imagine bien le "non, c'est une caisse pour femme enceinte, les hommes et les nanas qui sont minces, dégagez, je préfère ne rien faire que vous faire passer à ma caisse réservée"). Bref, dès lors qu'il n'y a personne ou s'il y a du monde mais moins de 10 codes barres à passer, la caissière n'est pas sensée refuser. Console toi en te disant qu'elle perd une prime selon où cela se passait. Et VDM si tu as du faire une longue queue à une autre caisse.

J'aurais bien voulu cliquer sur le pouce levé mais ton commentaire est trop long je n'y accède pas sur le tel ... Donc +1 :)

#53 Petite astuce, tu fais glisser ton pouce vers la gauche ou la droite quand tu es sur le commentaire pour pouvoir voter. (Comme ça, les pouces s'affichent, et tu n'as pas besoin d'aller en bas du commentaire pour pouvoir voter.) Je suis pas sur d'avoir expliqué très clairement, j'espère juste être compris ;)

Tu t'es écrit un roman, certes passionnant Mais un roman quand même. Oui en effet c'est très détaillé et très intéressant mais très très très très long mais très très intéressant. Bref j'écris de la merde mais JCMB, merci ! ^^'

#30 je peux t'assurer que quand je bossais en grande surface et que je devais m'occuper de la caisse prioritaire, je ne devais en aucun cas laisser passer d'autres personnes. Même si je ne faisais rien. Les règles sont les règles ! J'avais beau me faire engueuler par les clients, je n'avais pas le choix. Imagine une personne à mobilité réduite/femme enceinte arrive au moment où tu passe un client (arrivé quand la caisse était libre) ben tu te fais engueuler. C'était comme ça, en tout cas dans le magasin où je travaillais. Par contre, pour les caisses -10 articles, généralement tu te casses pas la tête à compter..Ou alors tu veux vraiment faire chier le client. VDM pour l'auteur.

#30: pourrais-tu me montrer la fameuse réglementation? parce que j'ai eu beau la chercher sur internet j'ai pas trouvée. Moi, je pensais que ça dépendait des enseignes.

maoux777 19

#96 mais où travaillais-tu? Parce que en tant qu'handicapée sans fauteuil ... Mais avec une station debout difficile.... Les caisse prioritaires pleines de courses de personnes non handis... Bn c'est à chaque fois ou presque... Et les personnes s'en foutent souvent si on a qu'un article ou 2 et ils te sourient bêtement comme si ils étaient heureux d'être devant toi.... Les nerfs , mais on va pas réclamer à chaque fois... C'est assez chiant d'être handi... À 35 ans... Alors de le crier sur les caisses (non pas sur les toits) c'est pas cool Et on attent ... Même avec ma fille de 1 an qui m rend visiblement prioritaire ben je dois attendre mon tour... Même si elle pleure La civilité n'est plus ce que j'esper de la vie... On fera avec Bisous aux caissières qui n ont pas un boulot de tout repos

96 oui j'aimerais bien savoir ou tu travailles car pour avoir été en fauteuil, en béquilles, avec une canne, en déambulateur, en rollator et enfin de nouveau en fauteuil il n'y a qu'avec ce dernier qu'on me laisse passer (avec bien mauvaise grâce par moment) car il y a toujours du monde. D'ailleurs il serait temps que les gens comprennent que ce n'est pas parce qu'on est pas en fauteuil qu'on est pas prioritaire... même si à 90 % du temps je suis sur mes 4 roues, quand je vais aux mêmes endroits en bequilles quand je suis en voiture, personne ne te laisse passer. Même si j'ai une carte de priorité (et j'ai de la chance car c'est fastidieux à obtenir !) je me vois mal la sortir en criant "laissez passer s'il vous plait". Quand on fait ça on a le droit à des soupirs... bref ou est ce que tu travaille qu'on vienne ! :)

#85 merci ça marche nickel je connaissais pas :)

Je n'y travaille plus. C'était dans l'Essonne (91). Désolé pour vous, ma mère est aussi handicapée et cela ne se voit pas non plus. Je me souviens d'une collègue qui avait laissé passer un simple client à la caisse prioritaire.. Outch elle s'est fait engueuler par la chef des caisses devant tout les autres clients. Ce fut violent ! Après oui, chaque magasin est différent je pense.

merci à toi d'avoir répondu :) pour le moment il n'y a qu'à Monoprix à Aix qu'on me fait passer devant tout le monde (et seulement quand je suis en fauteuil) mais il y a tout de même une petite partie de la population qui est sensible à toute forme d'handicap et qui vous laisse passer, quelque soit votre problème. Si l'on prend une minute pour discuter avec eux on apprend dans 80 % des cas qu'ils ont connu quel qu'un dans notre cas. En tout cas tout mon courage pour ta mère car souffrir lorsque ça ne ce voit pas est la pire des situation à mes yeux (je me permets de dire ça car comme je l'ai dit plus haut j'ai vécu différentes situations). Et merci d'être sensible aux autres, c'est une très belle qualité.

"c'est 9 maximum, pas 10". 'scuse c'est vrai que passer 1 ou 2 articles en + ça multiplie considérablement le temps de passage. Avant de prendre la consigne à la lettre, demandez vous à quoi sert ce concept. C'est simplement pour mieux gérer les flux à la caisse et éviter les grosses files d'attente. Donc c'est pas 2 ou 3 articles qui vont tout chambouler, ça va juste prendre 5 secondes supplémentaire ...

Surtout que ce qui prend le plus de temps à la caisse, c'est le payement et le rangement des courses. Mention particulière à ceux qui rangent leurs courses bien lentement, regardent bien la caissière puis ont un sursaut de génie "ah, oui c'est vrai, je dois payer aussi, je vais sortir mon portefeuille le plus lentement possible, remarquer que j'avais la carte du magasin et demander à la caissière si elle peut la passer, ensuite sortir mon argent/ma carte et payer". La logique me dit qu'il est plus rapide de sortir son argent pendant qu'on attend dans la file, commencer à ranger tant que la caissière scanne, une fois qu'elle annonce le prix mettre sa carte, taper le code et continuer à ranger en attendant le bipbip de confirmation.