Par disdonctoi - 15/12/2016 19:01

Aujourd'hui, j'amène ma fille dans une clinique. Des affiches et des dépliants en décorent l'accueil : "Aux urgences, les patients ne sont pas là pour attendre, moyenne observée : 17 min. Connectez-vous sur notre site." J'ai lu et relu ces phrases pendant les 5 heures qu'a duré notre attente. VDM
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Top commentaires

Donc, pour une moyenne de 17 min, dis toi que quelqu'un a attendu moins d'une demi seconde. Il a même pas eu le temps de lire les prospectus, lui ^^

Pourquoi crois tu que les "clients" dans les hôpitaux / clinique s'appellent des patients !

Commentaires

Effectivement tu n'es pas la pour attendre mais pour lire cette phrase qui t'indique que tu n'es pas la pour attendre...

Donc, pour une moyenne de 17 min, dis toi que quelqu'un a attendu moins d'une demi seconde. Il a même pas eu le temps de lire les prospectus, lui ^^

Quand j'arrive aux urgences en état de choc anaphylactique, généralement on ne me laisse pas le temps de lire les prospectus...

Si tu as attendu 5 heures ce n'était pas vraiment urgent puis on arrête de se plaindre tout le temps le personnel n'était pas en train de se la couler douce

Pour une moyenne de 17 min il aurait fallu que 17 personnes attendent 0secondes

#87 Ca dépend ! Ma maman a fait une hémorragie interne par voies basses (mauvaise cicatrisation de son opération du col) il y a quelques années, elle a (patiemment) attendu 4 heures parce que "ce n'était pas urgent" et perdu je ne sais plus combien de litres de sang. Au final quand on s'est occupé d'elle, le gynéco a hurlé sur la personne qui gérait "l'ordre de passage" des urgences, parce qu'elle aurait dû être prise en charge bien plus tôt et a failli y passer... Parmi les "urgences plus pressantes" passées devant elle, un petit garçon qui avait la main bloquée dans un pot en verre, par exemple. C'est sûr que, casser le pot chez soi, c'était trooop compliquééé... :o Bref, sans savoir ce que l'auteure de la VDM avait et ce qu'avaient les gens passés devant elle, on ne peut pas juger de la gravité de son urgence, le temps d'attente n'étant pas toujours inversement proportionnel à l'urgence de l'urgence ! :3

Pourquoi crois tu que les "clients" dans les hôpitaux / clinique s'appellent des patients !

Moyenne observée en laboratoire, sur un échantillon de 200 patients ayant répondu au questionnaire. Durée non contractuelle. Sigmou, auteur en mentions legales jamais lues ni écoutées.

Ah les joies d'aller chez le médecin... Maintenant quand on va aux urgences, chez un spécialiste ou meme chez un généraliste on a 90% de chance d'attendre au moins 1h

Parce qu'un médecin n'est pas qu'un fonctionnaire et qu'il se doit parfois de prendre plus de temps pour certaines personnes. J'avais lu il y a peu un témoignage d'un généraliste qui disait avoir souvent une heure de retard... pour des raisons qu'on ne s'imagine pas. En vrac, de ce que je me rappelle : un patient venu pour une consultation normale qui avoue être au bord du suicide, un policier qui lui amène un sdf poignardé... et d'autres. Tu ne sais jamais qui passe avant toi, et pourquoi ça a mis le médecin en retard ;)

Le médecin en question est Baptiste Beaulieu, généraliste, écrivain et blogueur ;)

#54 pour ça que je prends toujours le premier RDV du matin, comme ça il ne peut être en retard ?

Le principe des urgences c'est que c'est pour les urgences. Si vous avez attendu 5h c'est que beaucoup de monde à côté nécessitait des soins plus rapidement :)

Je connais quelqu'un qui a attendu 4h pour se faire recoudre ses doigts qui tenait que pour un bout de peau... Et je connais un hôpital ou au urgences, il disent "on vas vous garder, vous en avez besoin" et qui mettent une semaine à faire un diagnostic "vous avez de la chance, votre appendicite était en train de se transformer en septicémie" voilà. Ceux qui tapent sur les patients qui y vont pour un rhume, il y a des hôpitaux ou il y a une volonté de mauvaise prise en charge de la part du personnel, avec des risques pour les patients.

choupie0908 40

Si ses doigts tenaient par un bout de peau c'est pas juste recoudre qu'il fallait ! Ce qu'il faut pas lire !! C'est sur qu'un soignant préfère garder un patient un semaine plutôt que de régler le problème en quelques heures. Ca semble très logique... n'importe quoi

#47 je parle de deux cas différents, ne mélange pas tout.

Le jour où j'ai fait un pneumothorax volumineux je suis restée environ 3 h en attente en urgence, et une fois prise en charge on m'a opéré dans l'heure et je suis restée 3 jours en réanimation.. donc je me permets de penser que c'était un peu urgent quand même.. mais personne semblait s'en préoccuper à l'accueil

#59, tu as de la chance, il t'on opéré dans l'heure ;)

Bah un pneumothorax bien toléré sur le plan hémodynamique peut attendre 3h, bien que ce soit douloureux. Mais quand on confirme qu'il est volumineux via l'examen clinique et la radio, on sait qu'il ne se résorbera pas seul donc autant le réexpandre et drainer rapidement.

Ça dépend, l'an dernier je suis tombée de ma mezzanine (2m50) vers 2h du matin, impossible de bouger et impossible de dire si la tête à frapper le sol. En arrivant aux urgences on a attendu 3h parmi les gens qui vomissaient leurs tripes à cause de la gastro pour enfin arriver en radiologie : un service désert, lumières même pas allumées, 1h30 d'attente absolument seule (ma famille étant resté dans la salle d'attente des urgences) pour faire des radios, 30 min pour un compte-rendu. Certes y'a plus urgent que des commotions et des fractures mais bon nous n'avons vu personne arrivé aux urgences avec pire que du vomi.

Bientôt les commentaires ou on va taper sur les urgences comme souvent.Si certains ne venaient pas nous faire **** en nous répondant "bah c'est plus facile de passer par les urgences parce que j'paie pas" ou pour une écharde dans le doigt ou un "38 mais j'ai peur que ça monte plusssss" sur le thermomètre de Jules ou clémentine,ou complètements bourrés,on aurait plus de temps à consacrer aux VRAIES urgences.C'est un peu pour ça que ça s'appelle comme ça aussi.Sans creuser dans le détail genre manque de personnel travail à la chaîne et tout le tralala qui dure depuis X années.Allez,c'est Noël,bonnes fêtes et j'espère pour toi auteur(e) que ce n'était pas grave.

Oui bien-sûr ! On sait bien que tous ces retards sont dus aux personnes qui viennent pour rien et non aux médecins qui font tout ce qu'ils peuvent..

Je crois que tu n'a pas compris le sens de mon commentaire.Relis bien jusqu'à la fin.Je ne fais porter le chapeau à personne,au contraire je soulève les problèmes majeurs des urgences tant côté patient que soignant.Sans pour autant entrer dans les détails inutiles sur VDM.Bien à toi :-)

Noctaline_333 32

Merci pour ton commentaire! J'ai bossé aux urgences et entre les gens qui viennent parce que "j'ai mal là depuis 3 semaines mais j'ai la flemme d'aller chez mon médecin traitant" et ceux qui consultent en urgence pour un mal de gorge où une grippe, on se retrouvait vite avec une salle d'attente bondée et des gens aux urgences de grade modérée qui attendaient pendant des heures tandis que toi tu te décarcasse à faire des massages cardiaques...Alors oui, c'est long, mais pendant que vous patientez, dites-vous que d'autres se font masser!

seiya82 30

#14. Les gens ne voient, malheureusement, pas plus loin que le bout de leur nez (pas tous...). Pour exemple, mon fils est allé aux urgences pour une plaie ouverte à la tête (11 points de sutures dont 3 profondes...). Il a été pris de suite et il y a un co**ard qui a encore trouvé le moyen d'aller se plaindre...

seiya82 30

#17 tu avais 6 ans lors de ton passage aux urgences??? Tu avais du sang dans les yeux? Avais tu peur de devenir aveugle ( et oui quand on a 6 ans, qu'est ce qu'on peut se faire comme idées, hein??) Avais tu peur de ce qu'on allait te faire?? Es-tu parent seulement??

#7 Tête feminine à côté du profil donc auteur. ... ... Bon, ok, j'arrête de faire chier avec ça...

Je veux bien que ce soit flippant pour un gamin, mais là ca n'a pas vraiment de rapport ce que tu dis. Entre la peur et une veritable douleur *clavicule/nez cassé on le sent passer je pense* il y a un monde, c'est pas parce qu'il est flippé qu'il doit passer en premier. Par contre c'est évident que ton gamin devait etre prit en charge rapidement avec sa tête

Et bien oui, moi je me suis ouvert l'arcade à 5 ans, mes parents m'ont emmené en urgence à l'hôpital et personne ne m'a prise en charge au bout de 4h ! 4h alors que j'avais l'arcade en sang ! Au bout de ces 4h, mes parents on décidé d'aller aux urgence de la clinique (qui sait, peut être me prendront-ils plus vite ?) et effectivement, lorsqu'ils ont vu que j'étais a 2 doigts de m'évanouir, ils m'ont pris direct. Malheureusement, il me reste une grosse cicatrice maintenant vu que ça n'a pas été pris à temps. Alors, que t'es 5 ans ou 65 ans, ça ne change rien !! Je ne critique aucunement les urgences car je sais comme c'est difficile de gérer des mecs bourré ou des femmes qui viennent pour le 38 sur le thermomètre de leur enfant, mais quand même quoi.

C'est beaucoup plus le type de suture utilisé qui influence la cicatrice qui restera...

Désolée mais si tu as une vilaine cicatrice aujourd'hui c'est pas parce qu'on t'a pas soigné assez vite,c'est surtout parce que le plasticien (si tu en as vu un...) a fait un boulot de merde.Ou l'infirmier qui t'a suturé.La cicatrisation ne se fait pas mieux parce qu'on attaque vite une plaie ouverte.Elle se fait mieux quand la plaie est propre et correctement réparée.

MrMo 30

Comme l'a souligné #7, le vrai problème c'est le manque de médecin qui font tout ce qui peuvent mais qui ne sont pas des machines. Ils font des gardes allant jusqu'à 72 h par fois et ne dorme que très peu. Le vrai soucis c'est le manque de médecin. Si certaines personnes vont aux urgences pour des causes mineurs c'est leurs droits, On doit forcément les prendre en charge quelque sois leurs problème. Même si des fois on ne voit pas le problème car ce n'est pas une fracture ouverte, il y à quand même un soucis et il peut très bien être psychologique. Enfin bref, On sait que certaines personnes abusent certainement des urgences, mais arrêtons de débattre comme des enfants sur : " moi j'avais plus mal que toi et j'ai encore plus attendu". Concentrons nous sur les réels soucis pour améliorer la vie de tout le monde et réduire le temps d'attente aux urgences. Et cela commence par une compréhension du domaine médical et un apprentissage de notre santé.

Ah MrMo, tu parles donc de tuer tous ces connards qui se prennent pour des vrais Ministres et de les remplacer par des gens qui se paient pas nos tronches en pompant notre fric et qui font quelque chose d'autre que supprimer des postes de médecins, profs et autres fonctionnaires utiles à notre société ? Je vois, et tu as raison, enfin quelqu'un qui parle correctement !

MrMo 30

La mort est peut être une option un peu trop violente ^^ Je préfèrerai qu'ils vivent l'espace d'une semaine dans le monde "commun" qu'ils prennent le métro, achètent des croissants, aillent aux urgences et patientent comme tout le monde, qu'ils envoient leurs gosses dans des écoles de campagnes comme la plus part des Français. Bref qu'ils mènent une vie plus proche de la classe moyenne et moins dans leurs monde ;) J'ai espoir qu'ils verraient ce qui cloche dans leurs argumentaires et dans leurs façons d'appréhender le monde. C'est quand même moins violent qu'une mort sanglante ;)

#35 ta proposition est plus constructive, mais pour la violence, je ne suis pas sûr!

par contre 18 c'est quoi le rapport pour dire ' es-tu parent seulement ' ? Perso je ne vois pas en quoi etre parent ou non fait mieux comprendre la notion d'urgence

tarasa 25

Ils ont fait médecine pour pas vivre comme tout le monde justement. Prendre le métro, c'est la dernière chose qu'ils veulent. Ça s'est vérifié ici, à Montréal, quand ils ont voulu construire un centre hospitalier à côté du métro (direct). Ils ont pas arrêté de râler contre le manque de stationnement, mais l'hôpital s'est construit quand même sur ce site. Pouah, côtoyer la plèbe, quel enfer!

#7: Mon copain a dû attendre 5h pour un nez cassé. Quand il a enfin vu le médecin, il lui a dit "vous avez le nez cassé" et il a pu repartir. Mais de toute façon que pouvait-il faire de plus ? Ça n est pas utile d aller au urgence pour ça. Certes ça fait mal, mais tu prends un doliprane et ça suffit. #45: peut être une mère qui s est reconnu dans le "aller au urgence pour un 38 de fièvre" et qui s est vexé.

@62 La généralisation, merci, ça fait plaisir et ça motive à faire ce métier. Bouge pas je tends la joue droite pour m'en prendre une de l'autre côté.

vendrediko 7

Faut être à votre place pour réellement comprendre je compatis !! Vous devez non stop rassurer et "refouler" poliment les gens, vous répétez sans cesse les même Mais c fou comme le temps est long dans une salle d'attente. Pour ma part du coup aller aux urgences me fraine. Je sais que ça plombe toute une soirée.

Ça m'aurait évité d'attendre une après midi entière avec une fracture ouverte tibia péroné pendant 4h (le sang a du bien coaguler et éviter l'hémorragie j'imagine) Et dire que moi j'ai du payer, vu que ma mutuelle est naze...

c'est pas 4 h d'attente qui influent sur une cicatrice mais la qualité du boulot de la personne qui suture.

choupie0908 40

Bon Apres c'est que ce n'était pas une urgence absolue ! Mais cinq heures en ayant mal .. c'est long

Les cliniques trichent pour afficher ce genre de moyenne d'attente, ils t'enregistrent bien après ton arrivée pour dire que tu n'a presque pas attendu. Cela dit, effectivement si les gens n'allaient pas aux urgences pour rien, ça irait plus vite pour ceux qui ont des raisons d'y aller.

objectiflune 36

5 heures, certes.. mais en quelle monnaie ? ^^