Aujourd'hui, une cliente m'a demandé de lui envoyer la copie d'un document. Ne l'ayant pas trouvé après vingt minutes de recherche, je lui ai proposé d'envoyer un courrier pour obtenir un duplicata. "Oh non, j'ai l'original dans les mains, c'est juste que j'avais la flemme de le scanner." VDM
Haddox nous en dit plus
Haddox 23
Bonjour bonjour! Oui bon, j'arrive un peu après la bataille (déménagement + coupure d'internet obligent) pour vous apporter quelques précisions sur cette VDM (postée sans compte, je n'en avais pas à l'époque) : - tout d'abord cette dame n'est pas fonctionnaire et moi non plus - on s'occupe du réaménagement de leur service, du coup on demande à ce que les documents importants (ici de la préfecture) nous soient envoyés directement, ce qui n'est pas toujours le cas - notre système d'archivage est plutôt efficace, on a un serveur et des gros classeurs pour garder les originaux, mais là forcément, on ne trouvait rien puisqu'on n'avait JAMAIS EU l'original - c'est ma collègue qui était au téléphone (moi je fouillais dans les classeurs), elle ne s'est pas énervée et a pris ça avec humour. Je sais pas comment elle fait, moi j'aurais craqué! La cliente s'est quand même sentie un peu conne, elle a même fini par nous scanner le fameux doc! Mais pas le jour même hein, ça devait être vachement compliqué, si ça se trouve le service repro est DE L'AUTRE CÔTE DU COULOIR...! En fait, je pense qu'elle ne voulait pas du tout gagner du temps mais au contraire en perdre. Elle nous a déjà appelés plusieurs fois pour des (broutilles) problèmes dans le but secret de nous raconter sa vie, mais elle nous a jamais fait ce coup là, elle devait avoir épuisé toutes ses autres excuses... L'avantage c'est que depuis, elle n'a pas récidivé, du moins pas encore :D Et pour finir un petit message perso à mon frère qui a dit (au sujet de la VDM) : "Noooon?! Ca existe vraiment? Je pensais que celle-là c'était un fake..." Frérot si tu passes par là, tu vas te faire fouetter avec des orties! Mouahaha... Sur ce, bonnes vacances à ceux qui en ont et bon courage à tous les autres!
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Halloween
Déguisement raté, bonbons volés et vraie frayeur pour de faux : Halloween, la seule soirée où la peur est permise.
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Top commentaires
Ballerine 20
Elle a la flemme de prendre cinq minutes pour scanner un document mais ca ne la dérange pas d'en attendre 20 au téléphone puis d'attendre de le recevoir...drole conception du temps gagné...
pakk 17
"D'ailleurs l'original est déjà dans le scanner, mais j'ai la flemme d'appuyer sur le bouton."
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Commentaires (134)
Feever21 43
La fainéantise la perdra ! Mais le client est roi :)
Stretcher 6
Et lorsqu'on en a marre du roi, ici, on lui coupe la tête hein...
Evangeline63 9
Et 20 min de perdues pour une flemmarde !
SkyHunter 11
#8 Et on lui chie dans l'coup ?
SkyHunter 11
Cou pas coup hein... Dsl j'étais distrait >_
MelinaFraise 22
Donc tu serais prêt à te faire enquiquiner des heures sous prétexte que "le client est roi?" Moi personnellement le bouton "raccrocher" aurait démangé mes petits doigts...jusqu'à ce que: *Tût...tût...tûûûûttttt* La cliente: "Oh mon Dieu elle a raccroché! Quel pigeon va donc effectuer cette lourde tâche à ma place? Je n'ai plus la force de composer un numéro de téléphone, c'est beaucoup trop...fatiguant..."
Anya_28 28
le client n est pas roi mais un petit prince
matteo_85 10
#40 dans ce cas je suis heureux que ce ne soit pas ton métier si tu estimés que tu serais au dessus des clients
Martan 53
Le client est roi à condition qu'il se comporte comme tel et sans être un em****deur fini !
jesuispasladsl 29
tu es nouveau ici ? parce que sur vdm le client n'est jamais roi !
breizh44 7
Il est rare, surtout maintenant, d'avoir les "moyens" de les envoyer ch***. Par conséquent, on fait et on la ferme, du moment qu'il passe en caisse. Surtout que la réputation d'une entreprise peut très vite se ternir... Donc oui le client est roi, mais de plus en plus, le roi des "cons" ! ;-)
ButtersWStotch 21
Vous avez pas compris que c'était une blague?
shabyshaby 65
le client est roi dit on ! là c'est plutôt la cliente est grave !
bulot_le_rabbit 32
Tiens d'ailleurs le client est roi tu sais d'où ça vient ? Ça vient du moyen âge quand le client allait dans une boutique et qu'il était roi... Tu vois ? (Élie semoun)
Swissra 15
Oui et certains méritent vraiment la guillotine ! Franchement courage, dans tout les services clients on trouve de ces cas, dans sans-gêne des impolis... Et surtout des c*ns.
maxwarg67 11
Le client et roi certe mais dans la limite du possible! Et sinon tu le remet gentillement en place avec une petite blague au passage et sourire de faut cul, et le tour et joué! Je suis commerçant et honnêtement les clients m'apprécie.
Gagnias 12
Tu ne peux refuser ;)
PerspicaceGirl 20
Quand on veut, on peut
para0234 6
yes, we can!
Ballerine 20
Elle a la flemme de prendre cinq minutes pour scanner un document mais ca ne la dérange pas d'en attendre 20 au téléphone puis d'attendre de le recevoir...drole conception du temps gagné...
peregrinus 46
Ça peut être très long de scanner un document chez soi: faut d'abord trouver l'appareil qui fait ça (merde, ça c'est le micro-onde) trouver le bouton qui lance le scan (merde, j'ai lancé 250 copies couleurs) etc...
Somouchoire 11
Mettre le papier au bonne endroit ( MERDE c'est la déchiqueteuse )
leoflg2469 12
Et rendre le dossier (merde c'etait les dossiers intimes.....)
para0234 6
à la bonne personne (merde, j'ai envoyé à tous mes contacts)
caffouille 29
Le gain de temps est choquant ...
pakk 17
"D'ailleurs l'original est déjà dans le scanner, mais j'ai la flemme d'appuyer sur le bouton."
Mysterious_Girl 15
"vous comprenez elle est a deux mètres. J'aurais a me lever du canapé !"
Kevo6 30
Cette personne siège au trône de flemme
azerty942 31
Game Of Flemme :D
Snakus 45
Vive les partisans du moindre effort!
bonbonlutti 54
Je n'ose pas imaginer sa requête si on lui demande faire une photocopie...
Mr_Citation 61
Les flemmards, sont bien utiles pour une chose : Te faire chier que tu sois constipé ou pas ;-)
Ilugykc 21
Ce n'est pas une épidémie de zombie qui détruira l'humanité, mais plutôt une épidémie de flemmingite aigüe.
Liestarry 35
Si le client reste roi, il n'en reste pas moins roi des c*ns aux pays des emmerdeurs !
cytu78 27
Vulgaire mais réaliste ...