Aujourd'hui, je suis hôtesse d'accueil dans une grande surface. Un client veut se faire rembourser un gâteau car, selon lui, il est avarié. Il ne restait qu'une seule part. VDM
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Beaujolais et soirées arrosées
Le beaujolais nouveau est arrivé. Le mal de crâne aussi, et les SMS de 3 h du matin avec.
Aujourd'hui, je suis hôtesse d'accueil dans une grande enseigne. Un client me hurle dessus pendant plusieurs minutes, me traitant d'incapable et jurant d'envoyer une lettre au directeur. Je lui ai simplement demandé son ticket de caisse pour le rembourser. VDM
Aujourd'hui, hôtesse d'accueil d'un supermarché, une cliente est venue pour se faire rembourser ses légumes car sa soupe n'était pas bonne. VDM
Aujourd'hui, je suis caissière dans un supermarché. Un client a déchiré un paquet de gâteaux, en a sorti un seul et est venu le payer à ma caisse. Devant mon air incrédule, il s'est roulé par terre et s'est écrié : "À ma guise !" VDM
Aujourd'hui, je demande à une femme qui faisait la manche devant Carrefour City ce qu'elle voudrait. Elle me dit un paquet de gâteaux au chocolat. Je l'achète, je ressors du magasin : elle était partie. Le magasin a gentiment accepté de me rembourser. VDM
Aujourd'hui, je travaille en grande distribution. Un homme vient faire une réclamation car la boîte de conserve qu’il a acheté est cabossée. On refuse le remboursement et il demande à voir le directeur. Le directeur refuse. Le client finit par demander, en compensation, un an de courses gratuites au sein du magasin. VDM
Aujourd'hui, je suis pâtissier dans une boulangerie. Ma patronne vient nous voir l'équipe et moi en arrière-boutique pour nous dire qu'une cliente a laissé un pourboire de 10€ alors que ça n'arrive jamais. Elle est ensuite retournée en boutique en mettant le billet dans sa poche. VDM
Aujourd'hui, serveur dans une boutique traiteur/restauration, un couple de touristes avec leurs enfants ont profité que je réglais la note d'autres clients pour partir sans payer. Je vais devoir expliquer à mon patron les 5 menus qui sont parti en fumée. VDM
Aujourd'hui, je suis vendeuse en boulangerie. Un client est venu chercher sa pièce montée à vélo. VDM
Aujourd'hui, un client est rentré dans ma boulangerie et m'a demandé une chocolatine. En plaisantant, je lui dis qu'on n'a que des pains aux chocolats ici. Déçu, il est reparti. VDM
Aujourd'hui, je travaille en boulangerie. Une client vient acheter un flan pour 8 personnes pour un dîner d'affaires. J'étais tellement dans le rush que j'ai confondu son flan avec une quiche. Pour elle, VDM
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Top commentaires
triumph 15
Il fallait bien qu'il le goute !
lucassou 23
En général quand un gâteau est avarié tu attends pas la dernière part pour le rendre
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Commentaires (83)
LairinSasaki 37
Pac man s'est fait la malle...
samdu22 25
En travaillant en grande surface (en boucherie + précisément ) je compatis , j'ai vu des gens nous ramener un petit morceau de rosbiff de 100-150g (sur un morceau de 800-900g ) en nous demandant d'être remboursé parce qu'il n'était pas tendre . Mode racontage de vie [off]
luthiana 5
pour celle et ceux qui disent qu'il a été malade en le mangeant les grande surface ne rigole pas et enquête car cela peut venir dun problème d hygiène dans les ateliers ou chez le fabricant etc... donc certificat oblige et c est comme ça que les fax rouges tombent pour retirer les de la vente. les gestes commerciaux aussi existe mais ne prenaient pas les hôtesses d accueil pour plus bête qu elle ne sont. appeler les avant de vous déplacer et toutes vous diront de conserver le maximum du produit pour être rembourser. et vous ne passerez pas sur VDM
Lyt94 6
Il suffit que toute la famille en ait mangé... Et qu'ils aient tous été malades ensuite!
la_sagesse 26
"on a dit trois parts Obelix.."
inflames 35
Moi je vois ca tout à fait normal. J'ai un jour ramené un jus de fruits à moitié plein, après avoir versé un verre à mon copain et un à moi puis jeté le tout. Tu crois en plus que ton client va s'amuser à remettre les parts dans l'emballage après avoir servi ses invités? Réponse: non. Puis devoir revenir au supermarché faire une réclamation est une telle perte de temps et d'énergie, ne va pas croire que tes clients font ca juste pour quelques sous.
elportugusa 16
Il l'as bien eu lui
amphic 10
Bien tenté :)
Nieniette 18
"Il était tellement avarié que j'ai voulu en reprendre"