Aujourd'hui, je suis allée dans une ville distante de 50 km de chez moi pour la journée, en train, pour ne pas dépenser trop d'argent. La SNCF a oublié d'indiquer dans la gare que les trains de retour sont annulés dès 20 h pour travaux. C'est le chauffeur du taxi (160 euros) qui me l'a expliqué. VDM
Collection
Beaujolais et soirées arrosées
Le beaujolais nouveau est arrivé. Le mal de crâne aussi, et les SMS de 3 h du matin avec.
Dans la même collection
Le train train de la vie
Aujourd’hui, mon train pour Paris a été annulé. J’ai pris un autre billet. Une fois dans le TER, du retard est annoncé et me fait rater ma correspondance. J’ai donc acheté encore un autre billet. En attendant que la SNCF me rembourse, mon trajet, qui devait me coûter 23€, m’en aura coûté 99. VDM
J'en peux plus
Aujourd'hui, je prends le train pour la première fois seule pour rentrer chez moi. J'ai 7h de train et je stresse. Après 30 min de trajet : panne de la signalisation en pleine campagne et le train est bloqué. J'attends 3h avant qu'on me paie un taxi pour m'emmener à la prochaine gare. La journée va être longue. VDM
Paris sera toujours Paris
Aujourd'hui, 23 h 30. Après quatre heures de train pour rentrer à Paris et avec une valise 5 kg plus lourde qu'au départ, j'ai décidé de prendre un taxi. Je me suis fait réprimander par le chauffeur parce je n'habitais pas assez loin et il m'a suggéré de prendre le métro. Bienvenue à Paris. VDM
Aujourd'hui, mon train est resté immobilisé plus d'une heure en gare. La SNCF avait oublié de prévoir un conducteur pour la suite du trajet. VDM
Aujourd'hui, pour rentrer d'une soirée bien arrosée, j'ai préféré prendre le dernier train plutôt que le taxi avec mes amis par souci d'économie. Je me suis endormi dans le train, j'ai fini au garage et j'ai dû payer 80 € de taxi pour retrouver mon lit. VDM
Point mort
Aujourd'hui, pour économiser un peu d'essence et de frais de parking, je décide d'aller à la gare un arrêt avant celle où je me gare d'habitude. Le train s'est arrêté pendant une heure entre les deux sans explication, à un kilomètre du prochain arrêt. Je suis arrivée en retard. J'ai peur pour le retour. VDM
Trafic perturbé
Aujourd'hui, je dois aller à Paris pour voir mon copain qui rentre de deux mois de formation à l'étranger. C'était sans compter sur la SNCF qui a annulé le départ de la moitié des rames (ma moitié). Mieux que ça, ils refusent de rembourser le trajet retour, alors je suppose que je dois voler pour y aller. VDM
Prune
Aujourd'hui, je loupe mon train d'une minute. Un agent SNCF me guide pour prendre le train suivant avec le même billet. Le contrôleur m'apprend par la suite que ça ne fonctionne pas comme ça, et me fait payer 65€. Je ne peux pas être remboursée car impossible de prouver que j'ai été mal renseignée. VDM
Je veux rentrer chez moiiiiii
Aujourd'hui, il a encore fallu 3h30 à mon train pour aller de Paris à Montargis. Après une dense journée de travail, les voyages à 30 km/h sont longs… Très longs. Et les soirées, courtes… Très courtes. VDM
Mon précieux
Aujourd'hui, j’habite loin pour les études et rentre d’un long week-end chez ma mère. Je prends le premier train pour rentrer. Ce n’est qu’une fois le train parti que je me suis rendu compte que j’avais oublié mon téléphone dans sa voiture. Je ne peux prévenir personne, ni montrer mon billet au contrôleur. VDM
Top commentaires
Evalabanane 23
Les joies de la SNCF!
Mr_Citation 61
" Bon bah, je ne partirais pas en vacances, merci la SNCF "
Ajouter un commentaire · Répondre à
Vous devez être inscrit afin de commenter
Commentaires (114)
Playmo0851 27
Ça fait un heureux au moins... Le chauffeur de taxi a gagné sa journée. Lui. Je valide!
Nanadoree 2
Tu aurais dû louer une voiture ou passer la nuit dans un hôtel et t'épargner les 50 min' Inside!
Grivette 68
Normalement, lorsqu'il y a des annulations de trains pour travaux, les taxis (ou bus parfois) sont mis en place par la SNCF et payés par elle, également.
LimeiIa 47
Merci, à voir les commentaires je croyais être la seule à le savoir... J'ai toujours eu des bus de remplacements lorsque mes trains étaient annulés pour travaux.
Doudoumanman 10
Ouille
NoSpe 32
Et là, tu portes plainte contre la SNCF car ils n'ont pas afficher cette information de façon visible dans la gare, ajouter à la plainte la facture du taxi, et tout faire pour se faire rembourser. Ne pas oublier de demander des indemnités pour le temps perdu à chercher le taxi, et la gêne occasionnée tu m'aimes coup.
ShadyZak 17
Sérieux à ce prix la je dors la bas jusqu'au prochain train
Ellie20 18
Soyons clairs. En cas de travaux, il y a : des affiches en gare, des annonces à une fréquence régulières, et des agents en gare qui peuvent vous renseigner. Encore faut-il que les clients lisent l'affiche, écoutent les annonces ou aillent se renseigner auprès des employés, et ça c'est une autre paire de manche. Deuzio. Il y a toujours, TOUJOURS, un moyen de substitution mis en place. Nous n'avons pas le droit de supprimer les trains de manière prévue, sans mettre un dispositif à cela pour pallier au dérangement... La plupart du temps, ce sont des bus, que l'auteur aurait pu prendre avec son billet normal. Désolée mais c'est trop simple de raconter n'importe quoi pour se faire passer pour une victime. L'auteur ne s'est pas renseigné, et c'est tout. Si c'est le taxi qui lui a dit pour les travaux, il aurait également pu précisé qu'il y a toujours des bus qui remplacent les trains non ? Il aurait perdu des sous tiens... Tout le monde bave sur la SNCF parce que c'est encré dans les mentalités, on ne réfléchit même plus ne serait-ce que trois secondes avant de parler, moi je pense que le pire c'est deux c'est quand même le taxi qui taxe un max l'auteur en ne disant que ce qui l'arrange ;)
Zafiliade 31
la SNCF aurai moins mauvaise réputation si elle faisait pas autant de grèves, et si les billets étaient abordables. C'est sensé être plus écologique, et en famille se déplacer en train c'est exorbitant.
Ellie20 18
La preuve que les billets sont exorbitants c'est qu'en prenant un taxi il en a pour trois fois plus cher hein... Doit-on rappeler que la France est l'un des pays où les transports sont les moins chers ? Pour ce qui est des grèves, je comprends la gêne occasionnée pour les clients, d'ailleurs nous en sommes gênés aussi lorsque l'on vient au travail (plus de boulot, plus éprouvant) ou que l'on cherche à se déplacer. A la dernière grève, j'ai regardé les affiches pour prendre le bon train (trop dur !) et je n'ai eu aucun souci... Il faut prendre un compte aussi qu'en cas de grève les billets sont remboursés et, en cas de GROSSE grève, la direction peut décider d'un geste commercial comme au mois de juin par exemple. Pour ce qui est de la cause des grèves, vous vous y retrouvez ou pas, moi qui ne fais jamais grève, je pense aux collègues qui perdent leur salaire pour défendre leurs droits de travailleurs et je trouve l'intention louable. Le problème ce n'est pas qu'on puisse le faire, c'est que tous les travailleurs de France branches confondues ne puissent pas faire de même.
kwalish 62
"Doit-on rappeler que la France est l'un des pays où les transports sont les moins chers ? " Pour le peu que j'ai trouvé sur le train en Europe (scan rapide), je n'arrive pas aux mêmes conclusions: le prix du billet de TER serait 30% plus cher que chez nos voisins selon un article du huffingtonpost ;) Je rejoins Zafiliade, de mon point de vue des que l'on voyage a plus de deux (voir même juste deux), le train n'est même pas une option (comparé a la voiture).
Ellie20 18
Va demander au Royaume-Uni si nous sommes les plus chers... Si vous ne voyez au train que son aspect "économique", sachez qu'il existe plusieurs manières de payer son billet moins cher : anticipation avec les Preum's et les tarifs Loisirs, achat d'une carte commerciale qui peut vous faire avoir jusqu'à 50% de réduction... (après c'est sûr que c'est la régularité qui "apprend" les petits trucs, les voyageurs très occasionnels ne s'y prennent pas toujours comme il faut pour faire des économies) Si vous pensez que l'essence, le péage et l'usure de votre voiture (qui pollue énormément par rapport au train) vous coûtent moins cher, tant mieux, perso moi qui suis très attachée à ma voiture, j'ai déjà opté pour le train, j'étais pas ravie mais les économies étaient là :)
Zafiliade 31
J'ai déjà fait le compte, le souci c'est que tout le monde n'a pas ses congés des mois à l'avance, ma mère c'est un mois voire 2 pour l'été, et ça peut changer. Pour prévoir c'est difficile, et tu fera le compte pour une famille de 5 donc 2 personnes aux alentours de 40ans, moi, et deux enfants de 15 et 12. La voiture est malheureusement plus économique.
kwalish 62
Ellie20: Il y a une différence entre "nous sommes parmi les moins chers" et "nous ne sommes pas les plus chers"; dans le prochain commentaire on aura de la chance d'avoir le train non? ;) Il existe des sites qui proposent des comparaisons pour les couts/empreinte écolo entre train/voiture/avion. J'aime bien le train (moins de stress, on peut bouquiner/dormir etc., pas de parking à trouver/payer non plus) mais si tu voyages a plus de 2 dans la plupart des cas c'est tout vu.
Palavas 21
Salut, Je ne viens pas me plaindre, je suis d'avis qu'il y a des choses plus graves dans la vie et qu'on devrait déjà bien être content d'avoir un réseau ferré, quels que soient ses problèmes, mais je vais quand même raconter mon histoire : L'an dernier j'habitais à Paris et j'avais l'habitude de prendre un TER Paris Bercy - Dijon à 18 puis 20 € (billet en ligne, non échangeable) le samedi à 15h33. Aucun souci jusqu'à ce qu'il y ait des travaux à Bercy, et de fait, les trains partaient en avance (oui oui). Un samedi, Je suis arrivé à 15h28, je cours vers mon train et l'agent sur le quai m'arrête et m'indique que je ne peux plus monter. J'explique mon problème, réponse : "mais ça fait une semaine qu'il y a des annonces dans la gare et sur le site !". Ah bah oui, je passe ma vie à la gare et sur le site... Je n'ai pas internet sur mon portable, je ne suis pas abonné par SMS, il n'y avait aucune affiche, bref, aucun moyen d'être au courant. Deux semaines plus tard, rebelote mais avec des trains en avance de 15 minutes !! Après s'être trimbalé deux valises pendant 30 minutes dans le métro, c'est pas très cool... Et dans les deux cas j'ai dû prendre le prochain Paris - Dijon au double du prix, soit 60 euros (40 + billet non échangeable de 20 € perdu) x2, et impossible d'être remboursé ("conflit" région de Bourgogne (qui proposait les tarifs préférentiels) / SNCF). Bref, je rejoins le camp de l'auteur et si j'ai bien conscience que le comportement de certains utilisateurs est insupportable, tu ne peux pas tout rejeter sur elle et faire du système ferroviaire français un idéal.
firikiki 5
Bonjour, je vais me permettre quelques anecdotes. La première. Je suis sur Paris et il y a des grèves. Je prend un billet en dernière minute a un guichet, et monte dans le train 15 mn après. Jusque là pas de souci. C est au moment de prendre ma correspondance que j apprend que la correspondance est annulée. C est bizarre on m a vendu un billet moins de 3h avant. Une autre fois, je suis sur Toulouse est remonté sur Paris. Je regarde sur une borne les train partant rapidement et arrivant le plus tôt . Au bout de quelques heures j apprend qu il y avait eu un éboulement sur la voie( ce n est pas la faute a la SNCF), mais au final, petite ballade en bus dans le Périgord (c est jolie, mais bon...). Si le problème avait été mieux signalé je serais passé par Bordeaux, et n aurait pas perdu autant de temps. Donc comme je l ai écrit, la communication à la SNCF, n est pas le domaine ou la société excele. Et j en ai d autres
918speed 41
C'est bien la SNCF. Leur boulot nous emmerder
smain 24
2 VDM pour toi. 160€ pour 50 km en taxi tarif de nuit c'est trop cher. En moyenne 115€ Il ta un peu arnaqué. Désolé pour toi.
mafamo 10
Tu es allé en taxi du coup