Aujourd'hui, en tant que standardiste, je fais répéter trois fois son nom à un client qui n'articule absolument pas. Énervé, il finit par hurler : "Comme Sylvester Stallone !" Je tente ma chance et annonce à l'avocat : "J'ai monsieur... Stallone pour vous." *Silence* "Ah, ce doit être monsieur Sylvester." VDM
Collection
Halloween
Déguisement raté, bonbons volés et vraie frayeur pour de faux : Halloween, la seule soirée où la peur est permise.
Dans la même collection
Culture cinéma
Aujourd'hui, je dois appeler un fournisseur du nom de M. Rocky, et ma collègue, sur le ton de la plaisanterie, me demande d'appeler Rocky Balboa. Moi qui n'ai jamais vu les films Rocky, je m'exécute et demande Rocky Balboa. Au moins, j'aurai fait pleurer de rire une secrétaire. VDM
Rends l'argent
Aujourd'hui, je dois appeler un client pour le relancer au sujet d'une facture impayée. L'attente au bout du fil étant longue, je commence à parler avec mon collègue et lui dis pour rire : "Comment lui dire poliment 'aboule le fric' ?" J'entends alors : "En ajoutant 's'il vous plaît' ?" VDM
Granuleux
Aujourd'hui, je dois livrer un client et je laisse échapper un "Oh noooon !" de désespoir quand je réalise que c'est la personne qui a commandé 300 kg de pellets. J'entends "Et siiiiiii !" derrière le rideau ; le client était juste à côté. VDM
Friture sur la ligne
Aujourd'hui, je reçois un appel d'un numéro anonyme. Mon interlocuteur a du mal à m'entendre et répète sans arrêt "Allô". Pensant à une mauvaise blague, je lui dis que je ne suis pas d'humeur pour une bataille de "Allô" avec quelqu'un qui se croit tout permis. C'était le directeur de mon stage. VDM.
Le putois
Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM
Message reçu
Aujourd'hui, un mec se présente à mon bureau avec une requête qui ne fait pas partie de nos services. Étonnée, j'appelle mon patron. Lui qui est d'un naturel poli m'a répondu à peu près en ces termes : "Rhô, pas lui, fait chier ! Envoie-le bouler !" J'ai un bon volume de son sur mon téléphone : le mec a tout entendu. VDM
Merci patron
Aujourd'hui, je suis avec mon chef, qui m'explique l'art de la relation client. Pour illustrer son cours magistral, il appelle mon client le plus important. La secrétaire de ce dernier décroche, puis raccroche. Il gueule, traite mon client de gros con bouffi. La secrétaire avait passé l'appel. VDM
Aujourd'hui, je travaille dans un fastfood à l'étranger et je galère à prendre la commande d'un client à l'accent très prononcé. Après plusieurs minutes, je finis par lui donner son plateau et un "merci" s'échappe naturellement de sa bouche. Ah... Si j'avais su ! VDM
Fonctionnalité inattendue
Aujourd'hui, j'ai appelé un client rabat-joie et colérique. Alors qu'il commençait à hausser le ton, j'ai décidé d'enregistrer l'appel. Le téléphone s'est exclamé : "Cet appel est en cours d'enregistrement." Il m'a raccroché au nez. VDM
Aujourd'hui, je suis serveur et me présente au client en disant : "Bonjour, je suis Maxime, votre serveur." Le client répond : "Bonjour, je suis Richard, votre client." VDM
Top commentaires
lapinouski 10
Moi je dis VDM car le téléphone diminue la clareté de la voix et il suffit que l'une des personnes n'articule pas bien pour que la conversation se transforme en dialogue de sourds.
Quent131 15
Comme quoi l'articulation est capitale ;)
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Commentaires (72)
BrokenDreams 6
Whatever **** you !
pradapardi 0
Excellent! Assieds toi à coté du gars sur sa chaise imaginaire, on va te le présenter!!!
gadlu419 29
Et j'imagine que ce Monsieur Sylvester était tout près.... - Où ça ? - "Dans ton cul !"
Dr_House03 29
Pense à Sue Sylvester et tout deviendra plus simple !
idassem 0
Un air de JCVD peut etre ? ... A defaut de Stallone ! Mais VDM ca aurait pu m'arriver a moi aussi.
Cadaanma 9
Le téléphone peut devenir très vite le pire ennemis de l'homme ... Surtout quand les personnes en face n'articule pas !
Fan de VDM 20
Dans mon ancienne boîte je m'amusais à changer les noms des gens quand je les passais à mon chef et il devait chercher. Il y avait Mr PATé (pr Mr FOIX), Melle CUCURBITACé (pr Melle POTIRON) et Mme CADEAU (pr Mme PAQUET). J'ai arrêté le jour où au téléphone j'ai failli dire "Bonjour Mr PATé" à Mr FOIX...
happp76 0
Sylver holmes
tony7169 1
tlbm. Je sais pas si t'es au courant mais les oreilles c'est comme le cul ca se lave parceque franchement ya quand meme une différence entre sylvester et stallone quand on y entend
moko0 31
Tu sais ce n'est qu une VDM.... Pas la peine d'être agressif ... Fin moi jdis ça... jdis rien!
SpeedyGonzales27 32
Oui et puis, j'entends mal aussi, mais ça veut pas dire que je me les laves pas les oreilles.
puppchen 30
et encore, tu bosses en France...je suis toute la journée en Autriche en relation avec des autrichiens, des allemands, des slovaques, des polonais, des roumains, des hongrois, des tchèques, j'en passe et des meilleurs, parfois en anglais, parfois en allemand, parfois en russe, parfois en français et chaque langue a un alphabet qui se prononce différemment. Le mieux c'est quand ils épellent à la façon "V comme Valérie" parce que ce sont des prénoms étrangers dont je ne connais absolument pas l'orthographe. Ainsi je dois savoir, selon le pays, si Wojtek s'écrit avec avec un V ou avec un W...parfois les gens s'énervent et raccrochent pour rappeler plus tard en espérant tomber sur un(e) collègue....et retombent sur moi :p ils sont bien obligés d'épeler leur nom dans le calme et la sérénité ^^ bref, VDM validée pour la petite confusion et bon courage pour la suite :)