Aujourd'hui, à la caisse d'un hypermarché, j'ai eu vingt-cinq minutes pour lire le sixième engagement de l'enseigne : "Nous vous garantissons un temps d'attente en caisse de moins de dix minutes." VDM
Collection
Halloween
Déguisement raté, bonbons volés et vraie frayeur pour de faux : Halloween, la seule soirée où la peur est permise.
Aujourd'hui, je fais la queue pour payer au magasin. Il manque 5 centimes au client en caisse pour payer par carte, donc le caissier lui dit de prendre quelque chose en plus, et qu'il l'attendait. Il revient dix minutes plus tard, panier rempli, en disant : "J'en ai profité pour faire mes courses de la semaine." VDM
Aujourd'hui, à la caisse d'un magasin, la personne devant moi m'a regardé et m'a conseillé d'aller à une autre caisse car ça allait être long le temps qu'elle vide son caddie. Je n'avais que deux articles. VDM
Aujourd'hui, assez pressé, je fais mes courses le plus rapidement possible. Je trouve une caisse où il n'y a qu'un homme avec quelques articles. Il a payé toutes ses courses avec des pièces de cinq centimes. J'en profite pour écrire cette VDM. VDM
Aujourd'hui, à l’étranger, je vais au seul distributeur bancaire à 15 km à la ronde. Les trois jeunes devant moi s’excusent parce que ça risque d’être long. Ils ont déposé des milliers d’euros en espèces. Apparemment, la recette de la station-service d’à côté. De la semaine visiblement. Ils ont mis 20 minutes. VDM
Aujourd’hui, fatiguée après le boulot, je pars faire quelques courses. C’est le grand rush, je finis dans la file la plus longue à la caisse. Après une longue attente, c’est enfin mon tour. Pas de chance : la caisse s'est bloquée. J’ai dû tout remettre dans mon caddie pour changer de caisse. VDM
Aujourd'hui, en retard au travail, je file quand même acheter du papier toilette et du coca. Arrivée à la caisse je demande poliment si je peux passer "car c'est vraiment pressé". Et c'est sous le regard compatissant de toute la file d'attente que j'ai pu avoir la priorité. VDM
Aujourd'hui, on m'a demandé l'heure et j'ai répondu "14 euros 30 s'il vous plaît". Je suis caissière dans un supermarché en saisonnier, j'ai commencé il y a à peine une semaine et ça fait la troisième fois que ça m'arrive en deux jours. VDM
Aujourd'hui, j'ai appelé 10 fois la CAF en 10 minutes. À chaque fois, l'appel s'est conclut par le système automatique m'annonçant que mon temps d'attente était estimé à moins de 10 minutes, avant de conclure que je devais rappeler plus tard et me dire au revoir. VDM
Aujourd'hui, la caisse automatique du supermarché me demande si j'ai besoin du ticket de caisse, pour économiser du papier et protéger la planète. Non, pas besoin. Elle m'a imprimé pas moins de 80cm de bons de réduction. VDM
Aujourd'hui, je suis standardiste chez une banque. Débordée par des appels simultanés, je peux voir combien sont en attente et depuis combien de temps. Je prends enfin le dernier client qui a patienté 30 minutes pour me dire que nos nouveaux chéquiers sont vraiment moches. Et raccroche. VDM
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Top commentaires
omar-m'a-tuer 0
Si seulement les personnes âgés pouvaient arrêter de faire leurs courses aux heures de pointes ! Ils ont toute la semaine pour les faire et ils viennent les soirs et les week-ends !!!
Sarkogeek(bis) 0
Il a pas dit que c'était la faute de la caissière. Personnellement, je dis VDM. Que la chaîne n'arrive pas à faire avoir un temps d'attente inférieur à X aux clients à la casse c'est une chose, mais dans ce cas qu'ils ne prétendent pas garantir le contraire ... Donc clairement, VDM.
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Commentaires (110)
mamariri 1
ah ca c'est Carrefour xDD
avaarcher 0
vive les magasins carrefour!
Ginette2401 0
Enfête les 10 minutes sont comptées à partir du moment ou on pose nos articles sur le tapis ;)
Diasha 5
Les personnes qui bloquent les caisses ne sont pas toujours les retraités. Trés souvent c'est des femmes qui cherchent leur carte de fidélité dans leurs sacs énormes et tous leurs porte monnaies différents ensuite elles cherchent leur chéquier, ensuite elles remplissent le talon de leur chèque "on est quel jour ? ici c'est quel magasin ??" et une fois le talon soigneusement rempli (pas avant) elles donnent le chèque à la caissière. Ensuite il faut encore qu'elles cherchent leur pièce d'identité. Sinon pour ceux qui disent que 25 minutes c'est rien dans une vie, je trouve que 25 minutes debout à attendre c'est super chiant et pas commercial de la part du magasin. Prévoir l'affluence et trouver des solutions pour faciliter le passage en caisse ca fait partie du boulot des responsables. (Je suis caissière en contrat étudiant.)
pShiT 8
Les 10min d'attente c'est 10minutes à partir du moment où tes courses sont sur le tapis (source: je bosse à carrefour le samedi ^^), et c'est assez rare d'attendre plus quand même ! En tout cas, comme d'autres l'ont dit, on fait vraiment ce qu'on peut ! Edit: 47 m'a doublé ! Edit: 48, c'est tout à fait ça, les petits vieux ne sont pas les seuls coupables. Une fois j'ai attendu 10 minutes parce qu'un homme avait oublié sa carte de fidélité dans sa voiture et il voulait à tout prix la passer..
Elothebest 8
Carrefour ! J'espère qu'il a positivé !
jennifer91 0
il faut savoir que le temps est compter a partir du moment ou vous avez mis vos articles sur le tapis le temps d'attente avant ne compte pas
h3m0black 0
le métier de caissière est sûrement l'un des plus dur car supporter a longueur de journée des personnes qui ne sont jamais satisfait n'est pas une tache facile. alors merci de respecter leur travail et prenez ça avec philosophie.
Pisseuse 0
J'irai pas jusqu'à dire l'un des plus dur ... Je suis étudiante et j'ai été caissière dans un magasin de gros-alimentaire en libre-service, donc horaires plutôt hard à supporter. Et je pense qu'il y a d'autres métiers plus durs à vivre. Certes les clients sont parfois chiants, les horaires sont pas forcément agréables, mais il y a des côtés sympas aussi.
tiote78 1
t étais pas a Carrefour par hasard ?