Par Sa3k - 08/06/2010 15:07 - France

Aujourd'hui, à la caisse d'un hypermarché, j'ai eu vingt-cinq minutes pour lire le sixième engagement de l'enseigne : "Nous vous garantissons un temps d'attente en caisse de moins de dix minutes." VDM
Je valide, c'est une VDM 60 755
Tu l'as bien mérité 4 496

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Top commentaires

Si seulement les personnes âgés pouvaient arrêter de faire leurs courses aux heures de pointes ! Ils ont toute la semaine pour les faire et ils viennent les soirs et les week-ends !!!

Sarkogeek(bis) 0

Il a pas dit que c'était la faute de la caissière. Personnellement, je dis VDM. Que la chaîne n'arrive pas à faire avoir un temps d'attente inférieur à X aux clients à la casse c'est une chose, mais dans ce cas qu'ils ne prétendent pas garantir le contraire ... Donc clairement, VDM.

Commentaires

moi on me promet ne ouverture de caisse à chaque fois qu'il y a plus de 2 personnes devant moi... Et à chaque fois réponse "on a personne de disponible"...

Et la ligne bleue qu'ils on mis n'a rien changé. Ou dans les grands magasins, ils vont ouvrir une caisse supplémentaires pour 20 d'ouvertes et toutes sont surchargées. Messieurs, avec le bénéfice que vous faîtes, pensez à embaucher et aussi à ne pas mettre vos salariés sous pression!!!

Le pire c'est qu'ils te promettent tout un tas de truc quand ils respectent pas les délais, et quand tu le fait remarquer tu passes pour la cliente chiante qui râle tout le temps et te sors tout un tas d'excuses bidons pour justifier ton temps d'attente. Je suis désolée, si ils mettent moins de 10 minutes d'attente, à 15 tu as le droit de te plaindre.

Tu devrai te plaindre a la direction du manque dembauche de personnels.

Ca dépend de la caissière aussi parce que la grande majorité ne sont pas très vives et racontent leur life alors qu'on leur demande juste un bonjour merci au revoir !!