Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon opérateur. J'ai eu le temps d'apprendre à jouer la musique d'attente à la guitare avant de tomber sur un conseiller. VDM
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Aujourd'hui, j'ai appelé le SAV de mon opérateur mobile. L'attente était longue, mais fort heureusement, la petite musique était plutôt entraînante. Tout à coup, plus rien... puis une voix : "Bonjour ! Tout d'abord, je vous remercie d'avoir arrêté de chanter..." VDM
Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM
Aujourd'hui, j'appelle mon assurance. J'ai droit à la traditionnelle musique d'attente et, pour faire passer le temps, je me mets à me déhancher dans mon salon et à chanter à gorge déployée : "Efficace et pas chère..." La conseillère, elle, m'écoutait tranquillement. VDM
Ça m'énerrrrrrrve
Aujourd'hui, je suis en train d'appeler la CAF, temps d'attente estimé : 10 minutes. La ligne répète en boucle : "Veuillez patienter, nous allons vous mettre en relation avec un de nos conseillers." La musique d’ascenseur me manque. VDM
Chacun son tour
Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM
Aujourd'hui, alors que j'étais au téléphone avec mon opérateur Internet, celui-ci m'a dit : "Je vais vous mettre la petite musique qui fait chier pendant que vous patientez." Ça fait 45 minutes. VDM
Le temps dure longtemps
Aujourd'hui, j'ai attendu une heure au téléphone pour joindre un service client. L'opératrice a dû être surprise de m'entendre lui demander si elle était "enfin un être humain" avec un sanglot dans la voix. VDM
Aujourd'hui, j'appelle EDF avec mon GSM, et la demoiselle que j'ai au bout du fil me demande de patienter et me met une douce musique. Je dis à mon ami à côté de moi : "Elle va me niquer mon forfait, celle-là." Soudain, j'entends : "Ce n'est pas mon intention, je cherche votre dossier, c'est tout !" VDM
SAV bonjour !
Aujourd'hui, j'attendais un appel de Bouygues Telecom. Quand ils m'ont appellé, c'était un répondeur automatique me disant qu'ils n'avaient pas réussi à me joindre au téléphone, puis ça a raccroché. VDM
Aujourd'hui, je travaille sur une plateforme téléphonique et je tombe sur un client mécontent : "Puisque j'ai attendu sept minutes avec cette musique ridicule, à vous d'en faire autant ! Lalalala lala la..." VDM
Top commentaires
Picoletta 0
Avec le petit message "Veuillez patienter il ne vous reste que 6 mois, 22 jours, 32 heures à attendre"
ze_ramones 8
Un cours de guitare à 0.42€ la minute hors coût opérateur.
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Commentaires (145)
SaladedePatates 50
Souvent, on ne reproche pas que ça aux opérateurs (de téléphonie mobile, j'entend). On leur reproche aussi de ne pas résoudre nos problèmes... Attendre, c'est supportable, mais attendre pour rien, ça non! :)
lopitol 22
Tu aurais du jouer cette musique quand tu as eu la personne au bout du fil...
Cheunitche 0
Bien fait LOL, fallait pas passer chez Free! ;-)
Shékaï 20
J'aurais plutôt dis qu'il été chez Orange, parce que moi, chez Free, j'ai jamais eu plus de 2 minutes d'attente ;-)
starfireT 3
pareil pour moi mais moi je l'ai appris au piano :P
Kyandi 12
Très bien de réagir. C'est sur que ça doit pas être un métier facile, mais bon, parfois, les gens, 'sont vraiment pas sympa. Le com's avec la réf. à Intouchables m'a explosé!
Alexinthesky 5
A ta place ca aurait été mon EX-opérateur!
lilou3175 0
pour certain opérateur le temps d attente est gratuit.
SaladedePatates 50
Tu devrais les remercier d'avoir enrichi ta culture musicale...
valou08 13
Personnellement j'ai jamais entendu Hocus Pocus, Chiddy Bang, Iam, Daft Punk, Das Racists, Nerd, ou C2C en tombant sur une musique d'attente =D
0oLucioleo0 29
Yuurei : tous les low-cost (b&you, free, etc.)
Kristal57 0
Ce sont de sales voleurs ! :-/ VDM pour nous tous clients !