Malaise - VDM

Malaise

Par Anonyme - 28/05/2020 14:02

Aujourd'hui, conseillère en clientèle au téléphone, un client m'a demandé de patienter, car je cite : "Je ne pensais pas que ça aller décrocher si vite, je suis en train de faire caca." J'ai tout entendu. Je n'ai pas pu m'empêcher a la reprise de la discussion de lui demander si ça allait mieux. VDM

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Chacun son tour

Par julie - 18/09/2012 09:40 - France - Marseille

Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM

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Aujourd'hui, conseillère téléphonique dans le tourisme, je suis en appel avec un client qui respire bizarrement. Au moment où je lui demande s'il va bien, j'entends un "plouf" significatif, suivi du client qui me répond : "Ça va mieux maintenant." VDM

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Aujourd'hui, je suis au téléphone avec mon meilleur pote. À un moment, il me dit : "Attends, je te rappelle dans cinq minutes, il faut que j'aille aux toilettes." Quelques minutes plus tard, le téléphone sonne, je décroche et lance : "Alors, t'as fait ton caca, mon grand ?" Mon boss m'a certifié que non. VDM

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Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

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Aujourd'hui, j’ai un rendez-vous téléphonique à mon domicile avec une potentielle cliente. Monsieur, au courant depuis plusieurs jours avec un rappel quelques heures avant, crie non loin de moi : "Encore au téléphone ? C'est pas un peu fini ?" S'en est suivi un blanc gênant de la cliente, qui était en train de parler. VDM

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Aujourd'hui, en voulant mettre un client que j'avais au téléphone en attente, je me trompe de touche et appuie sur "bis". Prise de panique, je raccroche. Quelques minutes plus tard, mon client me rappelle, hilare. Il a été mis en relation avec la dernière personne que j'avais appelée : ma mère. VDM

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Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

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Top commentaires

klarann 45

jeudi 28 mai 2020 14:11

Il faut le comprendre il était dans le besoin

Chihiro 27

jeudi 28 mai 2020 14:45

Véritable scatastrophe comme situation

Commentaires

klarann 45

jeudi 28 mai 2020 14:11

Il faut le comprendre il était dans le besoin

unehistoire 43

jeudi 28 mai 2020 14:27

c'est cacarrément crado !

Chihiro 27

jeudi 28 mai 2020 14:45

Véritable scatastrophe comme situation

Me Yoda 19

jeudi 28 mai 2020 21:01

Nan mais couper le micro il pouvait pas 🤢😰😆

Minigisquette 20

jeudi 28 mai 2020 21:06

Quand le quotidien dépasse la fiction ! Tant qu’on ne l’a pas vécu on y crois pas ! Mais je ne peux que compatir à ta douleur chère consœur!

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