Par Anonyme - 15/8/2021 14:01 - France

Karen endimanchée

Aujourd'hui, je travaille en caisse dans un supermarché. Une cliente m’a insultée, car je n’ai pas pu prendre ses Tickets restaurants. En effet, nous ne les prenons pas le dimanche. J’ai dû faire venir ma responsable, car elle refusait de partir et bloquait tout le monde en hurlant. VDM
Ajouter un commentaire
Vous devez etre inscrit afin de commenter
Créer mon compte Identifiez-vous
Top commentaires
Par  Noktambule65  |  22

Non mais encore une fois on s'en fout de savoir si il est legitime d'utiliser ses tickets resto le dimanche.

La vdm, c'est que la dame en question s'en prend a la caissière qui n'y est absolument pour rien (et qui en plus de travailler le dimanche doit supporter les insultes d'une débile).

Par  Captain_Planet  |  19

Les gens prennent ça pour des chèques cadeau maintenant, mais à la base c'est fait pour payer son déjeuner pendant sa période de travail, pas pour faire ses courses.

Les magasins sont beaucoup plus permissifs maintenant, à une époque ils en prenaient un seul à la fois et uniquement pour des produits type sandwich ou salade.

COMMENTS
Répondre
  Evandar  |  76

1. C'est l'État qui a décidé ça, on y peut rien. Quelque chose comme "uniquement pour manger, et les jours ou les gens travaillent" je suppose.
2. Il reste la carte bleue et le chèque (*frissonne*), pas que les espèces

Répondre
  Didoue1  |  41

Evandar, merci pour ta réponse éclairée, parce que je pense qu'on était tous dans le flou.
Mais personnellement, je ne trouve pas cette mesure appropriée, qui empêche les travailleurs de faire leur courses le dimanche pour se préparer les gamelles de la semaine

Répondre
  Evandar  |  76

Didoue1 : Pas de soucis !

Hors période Covid (qui a des impacts aussi sur les tickets restaurants) cet article définit bien les choses :

https://titre-restaurant.ooreka.fr/astuce/voir/249192/titres-restaurant-sont-ils-utilisables-le-dimanche

Je ne dis pas que j'approuve hein, j'explique juste quelle est la situation à date.

Répondre
  cenlikin  |  25

Un chèque restau c'est fait pour te rembourser tes frais de bouche quand tu bosses. Libre à toi de les utiliser pour manger les autres jour aussi mais en théorie le dimanche il y a moins de gens qui travaillent.

Répondre

Certains tickets restaurants sont valables 7 jours sur 7. Encore faut-il que les responsables prennent le temps de lire ce qui est écrit sur les tickets. Heureusement on ne m’a jamais fait de refus le dimanche.

Répondre

@Evandar Certains d’entre nous travaillent le dimanche donc il suffit que les caissiers prennent le temps de lire ce qui est écrit sur le ticket au lieu de refuser systématiquement. C’est écrit dessus quand c’est autorisé le dimanche

Répondre
  Jesuisnormale  |  37

Rachellopez les caissiers comme tu dis (soit dit en passant on dite hôte et hôtesse de caisse) ne font que obéir à leur responsable/patron... si on leur dit de ne pas prendre les tickets restaurant le dimanche alors ils ne les prennent pas point barre

Par  Captain_Planet  |  19

Les gens prennent ça pour des chèques cadeau maintenant, mais à la base c'est fait pour payer son déjeuner pendant sa période de travail, pas pour faire ses courses.

Les magasins sont beaucoup plus permissifs maintenant, à une époque ils en prenaient un seul à la fois et uniquement pour des produits type sandwich ou salade.

Répondre
  MadameDodue  |  65

Ouais mais il y a des gens qui bossent le dimanche et qui pourraient vouloir s'acheter un sandwich, du coup c'est un peu con comme principe. Par contre effectivement, si la cliente à quelque chose à redire c'est à la direction qu'il faut qu'elle s'adresse.

Répondre

Certains d’entre nous bossent le dimanche donc c’est écrit sur les tickets restaurant s’ils sont valables 7 jour sur 7. Logiquement en le disant au caissier et en montrant où c’est écrit ça devrait suffire pour les utiliser.

Répondre
  MadameDodue  |  65

Rachelle sauf que ce n'est pas au bon vouloir du caissier mais à celui de l'entreprise. Le magasin peut par exemple décider de ne pas les prendre du tout, et peut importe ce qui est écrit dessus. Au même titre que le caissier ne peut pas prendre de chèque ou de CB si son patron a décidé que non. Parce qu'après, il devra justifier l'écart de caisse. La seule chose qu'un commerce ne peut légalement pas refuser, ce sont les espèces et encore, il a le droit d'exiger l'appoint.

Répondre
  ichigo67000  |  9

@MD Si l'enseigne accepte ce type de moyen de paiement, sous cette forme, alors elle a l'obligation d'en appliquer les modalités. Dans le cas, d'un bénéficiaire ayant des ticket valable le dimanche (cela est noté de dessus ou la CB ticket restaurant n'étant pas bloquée) le commerçant à l'obligation de le prendre.
Après le commerçant est libre d'adhérer ou non à ces prestataires (mais ici il était visiblement affilié)

Cela étant cela n'excuse pas le comportement de la cliente.

Par  Noktambule65  |  22

Non mais encore une fois on s'en fout de savoir si il est legitime d'utiliser ses tickets resto le dimanche.

La vdm, c'est que la dame en question s'en prend a la caissière qui n'y est absolument pour rien (et qui en plus de travailler le dimanche doit supporter les insultes d'une débile).

Répondre
  cenlikin  |  25

Visiblement, Il y a des gens qui ce demandaient si cette dame avait raison de râler. (c'est important surtout pour un français). Il était intéressant de rappeler que oui un chèque restaurant est soumis à certaines restrictions.

Par  rachellopez265  |  5

Bien sûr que c’est injuste de s’en prendre à la caissière. Après je comprends quand même cette cliente si certains magasins font du zèle à refuser de lire sur les tickets restaurant s’il est écrit ou non 7 jours sur 7, ce qui serait plus logique que de refuser bêtement sans vérifier. Les gens qui travaillent le dimanche ont des tickets valables tous les jours.

Répondre

S’ils les prennent les autres jours je ne vois pas pour quelle raison ils les refuseraient le dimanche alors que c’est écrit dessus qu’ils fonctionnent le dimanche. Perso un magasin ferait ça je laisserai les courses en plan et leur dirai de se débrouiller pour ranger ce qu’ils peuvent ranger et jeter les produits frais que j’aurai failli acheter pendant que j’irai ailleurs. Je prendrai d’ailleurs beaucoup de plaisir si j’ai fait le plein de courses et que ça leur fait perdre du temps en caisse à tout retirer.