Erreur de débutant

Par titange87 - 31/07/2016 20:11 - France - Paris

Aujourd'hui, j'ai enfin reçu ma nouvelle CB d'une nouvelle banque. Enthousiaste, je détruis immédiatement l'ancienne. Sauf que j'ai oublié qu'il y a quelques jours, j'ai fait des réservations de train non remboursables avec, et que pour le retrait la CB utilisée est obligatoire. VDM
Je valide, c'est une VDM 34 957
Tu l'as bien mérité 12 142

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Top commentaires

pabl0 21

C'est vrai que détruire l'ancienne CB immédiatement c'était la première chose à faire, avant même de penser!

Commentaires

Un p'tit cadeau pour la SNCF.. Eux qui sont si généreux, tu leur dois bien ça ;)

Tu es obligée de l'avoir physiquement? Parce que sinon les numéros de cartes peuvent suffire, si tu les as conservées, évidemment.

titange87 17

On n'aura jamais la réponse... Hier, j'ai fait des recherches sur la SCNF, et à priori, si je n'avais plus la carte "physiquement", j'aurais du annuler mes billets, en reprendre d'autres. Et faire un dossier pour "dysfonctionnement de la carte" afin d'être remboursé malgré le statut "billets prems" (pourquoi ça ne m'étonne pas de la SNCF...) Au final, dans mon "maheur" je n'avais pas encore renvoyé la carte détruite, et j'ai pu "recoller" les morceaux hihi

Ça m'est déjà arrivé, il suffit de téléphoner à la sncf et demander que finalement les billets soient envoyés par courrier...

faut demander un récapitulatif d'achat à ta banque, je connais quelqu'un qui a eu le même soucis avec des places de concert et c'est passé. enfin vdm pour toi quand même parce que galére

Wouuuh une nouvelle carte de banque que c'est excitant, la vie offre des choses tellement belles !!

Grodadav 2

Non tu peux quand même récupérer ton billet en allant guichet avec le mail de confirmation

Et VOILÀ pourquoi il ne faut pas utiliser voyages-sncf.com ! Captain Train power ! (même les billets cartonnés de retirent avec le numéro de dossier)