Par Koray_3 - 20/07/2017 16:21

Aujourd'hui, réceptionniste dans un hôtel au bord de mer, des clients se sont plaints parce que l'eau de la mer était trop salée. VDM
Je valide, c'est une VDM 13 287
Tu l'as bien mérité 758

Koray_3 nous en dit plus

Koray_3 20

Bonjour à tous. Voilà quelques précisions : Ces clients étaient particulièrement exigeants car ils se sont même plaints des moustiques la nuit. J'avais beau leurs expliquer que je ne pouvais rien y faire, ils passaient leurs journées à se plaindre à la respection. Petit précision : c'était un très beau hôtel 5 étoiles à l'étranger. (Pas de quoi se plaindre à priori) voilà, voilà bonne journée à tous :)

Top commentaires

Il y a fort longtemps j'étais hôtesse de caisse pour les vacances d'été. Un couple avait, entre autres, acheté des kinder pingui. Leur gamin avait mangé celui où il y avait le code barre, et jeté le papier. Ça a donc ralenti toute la queue le temps qu'un collègue aille vérifier le prix en rayon. Le couple n'a pas arrêté de me gueuler dessus et de se plaindre de la mauvaise organisation du magasin 8D Les gens sont en général très cons, mais pendant les vacances ça dépasse l'imagination.

Et encore, ils n'ont pas reçu la note...

Commentaires

Comme chantait un certain duo : "Le feu ça bruuule, et l'eau sa mouuuuiille".... logique ?

Il y a fort longtemps j'étais hôtesse de caisse pour les vacances d'été. Un couple avait, entre autres, acheté des kinder pingui. Leur gamin avait mangé celui où il y avait le code barre, et jeté le papier. Ça a donc ralenti toute la queue le temps qu'un collègue aille vérifier le prix en rayon. Le couple n'a pas arrêté de me gueuler dessus et de se plaindre de la mauvaise organisation du magasin 8D Les gens sont en général très cons, mais pendant les vacances ça dépasse l'imagination.

Le gamin a mangé un kinder pas encore payé dans le magasin, a jeté le papier par terre et tu te fais engueulée par les parents parce que le code barre était dessus ! Personne du magasin ou des clients dans la queue ne les a remis à leur place ?

Le problème dans les magasins c'est que le client est roi. Alors dans les grandes chaînes il est strictement interdit de dire quoi que ce soit au client, même s'il est très con.

Eh oui, tout ce que je pouvais faire c'était sourire et m'excuser, tout en m'imaginant leur éclater la tête contre la caisse. Les clients derrière les ont regardé de travers mais qu'est-ce qu'ils pouvaient faire? Le couple était tellement crétin, ils auraient fait un scandale si quelqu'un avait dit quelque chose. Ils m'ont aussi engueulé parce que mon collègue mettait trop de temps (à leur gout) pour aller voir le prix. Aaaah, les gens 8D

Pourtant, il m'est déjà arrivé de me faire réprimander par des vendeurs.

Ben... Ils ont eu de la chance que tu ne te plaignent pas à la hiérarchie de nos jours les grands groupes type Mulliez sont de véritables esclavagistes : une caissière a été interdite de quitter son poste alors qu'elle faisait une fausse couche chez Auchan.... les Salariés sont mal traité et s'ils se plaignent il y en a plein qui attendent derrière la porte.

Moi aussi... je peux être de n'importe quel côté, c'est la merde...

celak, j'ai laissé passer parce que j'allais pas créer encore plus de problème un vendredi soir, avec la foule qu'il y avait. Mais faire une fausse couche, qu'ils le veuillent ou non je me serais barrée! On a besoin de travailler pour vivre mais y'a des limites. De toute façon la grande distri c'est fini pour moi depuis ce moment haha.

Ben... Ils ont eu de la chance que tu ne te plaignent pas à la hiérarchie de nos jours les grands groupes type Mulliez sont de véritables esclavagistes : une caissière a été interdite de quitter son poste alors qu'elle faisait une fausse couche chez Auchan.... les Salariés sont mal traité et s'ils se plaignent il y en a plein qui attendent derrière la porte.

Je n'ai entendu que des histoires hallucinantes d'anciens employés de la grande distribution, dont celle d'une amie très proche, ancienne chef de rayon, à qui Carrefour a donné environ 40 000 euros pour qu'elle n'aille pas aux prud'hommes. S'ils lui avaient payé toutes les heures supp qu'elle a fait pour eux sur les 10 ans qu'elle a travaillé chez eux, elle aurait eu plus, mais ça aurait pris des années, des frais de justice et une issue incertaine ! Il faut plus de témoignages de ce genre pour mettre ces grandes chaînes de distribution face à leurs responsabilités !

Tout dépend de la taille de l'entreprise je pense; j'ai travaillé pour des enseignes de taille humaine, le mot d'ordre c'était "le client est roi, mais quand le roi abuse on lui coupe la tête". Là j'ai un cdd dans un hyper gigantesque, on est plusieurs personnes à remplacer des mises à pied, ça donne le ton de l'ambiance (la mise à pied de celle que je remplace est justifiée ceci dit). Dans un gros truc tu es un pion remplaçable, dans une structure plus petite où tout le monde se connaît c'est différent ^^

pour en avoir vu se plaindre devant moi dans un hôtel que le jour se levait trop tôt en juin, que ça les génait pour dormir et que donc en conséquence ils allaient se plaindre sur truc advisor... plus rien ne m'étonne.

Et votre connerie ? Elle est pas trop salées ? Je vois bien le genre de clients hautains. Il en faut de la patience pour rester calme face à ce genre de personne.

Ça me fait penser à ceux qui viennent dans le Sud de la France, ils disent souvent que "Il y a trop de Soleil ici! C'est invivable!". Bah partez, et nous faites pas ch**r xD Dans pas longtemps on aura le droit à "Votre eau de pluie n'est pas assez claire, le soleil ne passant pas assez bien à travers, il est impossible de voir dans la rue!"

Dans le même esprit j'avais entendu des touristes se plaindre parce qu'ils voulaient des vacances à la campagne mais qu'en fait c'était de la ville. Sauf que 50.000 habitants, ça tombe sous le sens que c'est pas 3 fermes et des pâtures, c'est pas grand mais quand même :D

Ahah! J'étais à Prague il n'y a pas longtemps et j'y suis restée 2 mois. Donc des touristes français j'en ai vu, et j'ai entendu des "C'est fou, y'a vraiment beaucoup trop de touristes ici!" ... Et vous vous êtes quoi? O.o xD

Les joies de l'hôtellerie et plus particulièrement de la réception ! A Bora Bora, un client avait un jour manifesté son mécontentement car "il y avait trop de soleil et que la mer était trop présente et trop turquoise". Que dire à ça?

toni-truants 30

ben...! Que vous êtes un très gros con, Monsieur !!! Ralala l'art de se plaindre !!!

tenebros 26

dans l'hôtel ou je taf y a eu une du même genre mais pour la chaleur

Chloé Mcnt 9

LOL quel culot ! J'ai eu l'occasion de discuter une fois avec une personne travaillant dans un hôtel 5 étoiles en bord de mer. Celle-ci me racontait qu'une cliente, qui avait réservé un chambre avec vu sur la mer, s'était plainte car "le bruit des vagues m'empêche de dormir"!

La note sera-t-elle aussi salée que la mer ?