Par Fever_1 - 25/02/2014 20:55 - France - Montry

Aujourd'hui, j'ai rapporté au supermarché des saucisses Knacki que je venais d'acheter, mais périmées depuis douze jours. Je m'attendais à des excuses gênées, mais on m'a très sérieusement accusé d'avoir échangé les saucisses "fraiches" contre un vieux paquet retrouvé au fond du frigo. Coupable de trafic de Knacki. VDM
Je valide, c'est une VDM 105 583
Tu l'as bien mérité 10 751

Fever_1 nous en dit plus

Fever_1 12

Tout d'abord merci d'avoir validé ma VDM :-) Voici quelques explications sur "l'affaire des Knackis"... !! En fait, j’ai rapporté les Knackis au magasin pour 2 raisons. D’abord parce que je pense que de la viande (même des knackis) périmée depuis 12 jours peut présenter un vrai risque pour la santé. Je voulais donc avertir le magasin pour qu’il vérifie en urgence son rayon. Ensuite parce que, du coup, je n’avais rien pour le diner :p La question du remboursement était accessoire, mais j’avoue que, compte tenu du prix du produit (moins de 2 €) et de la situation que j’estimais plutôt gênante pour le magasin, il ne m’était pas venu à l’esprit qu'il puisse chipoter et encore moins m’accuser de trafic de saucisses ! Pour info, je me suis présentée avec le ticket de caisse et moins de 10 mn après mon achat. Ce qui m’a choquée dans cette histoire, c’est que le gérant du magasin ait peur de se faire arnaquer de 2 €, alors qu’il vend de la viande périmée et non pas depuis 1 ou 2 jours, mais 12 jours ! En plus je suis venue lui dire discrètement, sans faire de scandale et il n’avait donc pas de raison de se défendre violemment pour « sauver la face » devant les autres clients. Compte tenu de cette réaction, je pense que, si le cas se renouvelait dans ce magasin, je préviendrais directement les services vétérinaires. Concernant la date de péremption, c’était effectivement une date limite de consommation (DLC) et non une date limite d'utilisation optimale (DLUO). Et même si elle inclut une marge de sécurité, 12 jours, ça me semble beaucoup pour de la viande. Concernant le fait de contrôler les dates de péremption avant d’acheter, c’est effectivement quelque chose que je fais systématiquement depuis que j’ais acheté, dans ce même magasin, des biscuits périmés (mais s’agissant d’une DLUO, je les avais mangés ;-) ). J’ai ainsi déjà retiré 5 lots de crêpes périmés depuis 7 jours du rayon frais d'un magasin de la même enseigne. Seulement cette, fois ci, j’avais la tête ailleurs. Ca arrive à tout le monde je pense... Voila, maintenant quand je fais mes courses dans ce magasin et que j'entends son petit jingle dans les haut-parleurs "mes courses préférées !", mon cerveau fait un ajustement automatique : "mes courses périmées !" Sur ce, bon app' à tous ! (et méfiez vous des knackis !!! ;-) )

Top commentaires

Bientôt sur zone interdite : " le trafic de knacki, un fléau qui ravage la société "

Commentaires

Tony montana il a commencé par trafiquer des knackis :/

bsp91 41

aucun interet de faire ca, surtout que la date des ces trucs est longue! donc ils sont stupide

en faisant mes course un jours, j'ai voulu prendre un saucisson, le panier entier était périmé de plus d'un mois et bourré de champignond. je suis donc allée à la fin de mes courses à l'accueil pour les prévenir. leur expliquant que la prochaine fois, ce sont les services de l'hygiène et de la consommation que je préviendrai. vous auriez du voir leur tête... le lendemain ils n'y étaient plus.

service après vente irréprochable... nan mais franchement pour une boîte c'est grave, il aurai pu te le changer.

Un supermarché qui ne vérifierait pas ses DLC pendant deux semaines... C'est quand même effrayant !

3615 mylife on Un jour j'ai voulu acheter des fajitas pour m'amuser a couper mes poivrons comme Machette dans la pub et la: dlc octobre 2012. Cool on etait en... avril 2013 >< Donc la dlc etait un peu depassée. J'ai ramené ca en caisse (car tout le rayon de produits du genre etait perimé) et "ah ok madame." je demande c'est tout? et la "ah mais c'est de la cuisine exotique c'est pas grave ya des epices dedans c'est bon" Ouais bon.... Et ca encore ca va le pire c'est quand dans ce meme magasin tu trouves des produits dits" bebes" passés de presque 2mois... Bref c'etait 3615 mylife. Off !

tomaz44 9

parcontre il faut faire attention a ne pas confondre dlc (date limite de consomation ) et dluo ( date d'utilisation optimale) dans ce dernier cas les produits peuveut rester en rayon encore un peut car il ne sont pas dit comme dangeureux pour la santé mais il peut juste avoir une modification d'aspect ou de gout.

Il faut arrêter de croire que la caissière va régler tout vos problèmes, elle ne va pas sortir de sa caisse pour aller voir dans le rayon, ni appeler le chef de rayon, ou n'importe quoi d'autre. Les clients peuvent faire des réclamation à l'accueil, la caissière est le dernier maillon de la chaîne, certes, mais seulement pour encaisser et donner quelques renseignements généraux. *mode ancienne caissière désactivé*

Ça dépend de l'enseigne! En ayant bossé en hyper, je pouvais téléphoner au chef de rayon en étant en caisse, justement pour éviter l'accumulation à l'accueil du magasin.

mamanaditatable 1

Mais avec le code barre ils ne pouvaient pas checker leur stock. J imagine qu on est lié à un magasin / produit /date .... Dans tous les cas c est mesquin de refuser un paquet de saucisses.

Non. Le code barre est lie a un produit uniquement. Ainsi tous les paquets identiques de knakis ont le meme code barres independament du magasin ou de la date de production.

mamanaditatable 1

Ah oui c est logique. Merci j aurais appris un truc ce matin.

ah j'adore ce comm' on me le sort tous les jours a ma caisse ! mais votre coca cola vous l'achetez chez Auchan, Carrefour ou Intermarché il passera a la caisse pareil s'il est référencé ! Candeur des clients bonjour ;-) !