Par Anonyme - 18/01/2017 17:48 - France

Aujourd'hui, assistante sociale à la CAF, je laisse un post-it sur un document important avec écrit "signature" pour une personne. Elle a signé le post-it. VDM
Je valide, c'est une VDM 15 971
Tu l'as bien mérité 1 816
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Top commentaires

<p>Un employé de la CAF qui se plaint d'une erreur d'un bénéficiaire, c'est pas un peu ce qu'on appelle "l'h&ocirc;pital qui se fout de la charité" ?</p> <p>Parce que là, je dois pas &ecirc;tre la seule à avoir une bonne dizaine de VDM avec la CAF qui m'a bloqué mes allocs pendant des semaines pour des erreurs de leur part.</p>

<p>Comme pour les bouteilles, c'est con signé.</p>

Commentaires

<p>Comme pour les bouteilles, c'est con signé.</p>

Au moins elle a signé...

<p>Un employé de la CAF qui se plaint d'une erreur d'un bénéficiaire, c'est pas un peu ce qu'on appelle "l'h&ocirc;pital qui se fout de la charité" ?</p> <p>Parce que là, je dois pas &ecirc;tre la seule à avoir une bonne dizaine de VDM avec la CAF qui m'a bloqué mes allocs pendant des semaines pour des erreurs de leur part.</p>

<p>Rien ne dit que c'était un bénéficiaire qui devait signer. Perso, je l'avais compris comme "signature d'un collègue". Peut-&ecirc;tre parce que je passe trop de temps au boulot à "faire valider ci ou ca".</p>

<p>En relisant la VDM et ton commentaire, j'ai eu un tilt: peut-&ecirc;tre qu'en fait, toutes les erreurs en ta défaveur sont dues à ce mec, lui, celui qui ne fait que signer les posts-its et ne valide aucun document.</p>

et je vous invite à faire le travail d'un technicien de la CAF ne serait ce qu'une journée, en respectant les quotas de production tout en essayant de ne faire aucune erreur, le tout sur des dossiers dégueu et incomplet ;)

<p>Sauf que c'est pas mon problème. Que &ccedil;a soit parce que les techniciens sont incompétents, ou parce que leur management est pourri.</p> <p>Mon problème, c'est quand on me bloque plusieurs mois d'aide au logement quand j'étais étudiante, que j'appelle trois fois pour signaler le changement de propriétaire de mon appartement pour régler le soucis , et qu'à chaque appel on me dit "ah oui, on a bien vu dans l'historique que vous avez

<p>"ah oui, on a bien vu dans l'historique que vous avez déjà appelé, mais il n'y a eu aucune modification d'enregistré dans votre dossier".</p> <p>(Le nombre de caractères par commentaire est limité maintenant ??)</p>

Ça c'est clair, moi ça fait un an que je les attends et que toujours rien, quand j'ai lu employé de la caf, j'ai mis automatiquement un TLBM,

L'assistante sociale de la CAF n'a absolument rien à voir avec l'ouverture de tes droits ou le suivi de ton dossier administratif... ce n'est pas la même chose que le pôle administratif.... Elle s'occupe des familles monoparentales avec enfants de moins de trois ans qui sont en difficultés.

J'aurai pas dit mieux ! La CAF m'avait envoyé un courrier à une mauvaise adresse pour me dire qu'il manquait une info. J'ai mis 4 mois à réussir à débloquer la situation car évidemment sur place on me disait soit d'attendre, soit de répondre au courier que je ne recevais pas. J'avais beau leur dire que je n'avais jamais eu de courier ils voulaient rien savoir et les agences ne sont même pas capables de dire ce qu'il leur fallait comme info. Et malheureusement ce genre de mésaventure arrive à éno

Bonjour ! Cette VDM est arrivée à mon amie qui est actuellement au service social de la CAF. La CAF est divisé en plusieurs services (attention, cours de CAF!). Le service social n'est pas gestionnaire des prestations qui sont versées aux allocataires pour commencer ^^ De plus, (j'me fais un peu avocate du diable) mais le service des prestations familiales est particulièrement débordé et fait face à beaucoup d'erreurs des personnes allocataires ^^. Et mine de rien ça prend du temps de chercher l

<p>C'était bien un usager ^^</p>

<p>(Je termine de commenter ici car l'appli a bug !)&nbsp;</p> <p>Du coup, oui, &ccedil;a prend un peu de temps de chercher toutes les infos. Bien s&ucirc;r, toutes les personnes allocataires ne font pas d'erreur. Après, c'est comme partout, les travailleurs font aussi des erreurs, oui, parce qu'on est humain avant tout. J'comprends bien que &ccedil;a soit emb&ecirc;tant et moi m&ecirc;me quand je dois gérer la situation d'une personne dont les droits ont étés suspen

<p>bah &ccedil;a m'énerve un peu. Après j'me mets aussi à la place des employés de la CAF qui doivent gérer énormément de choses (mais vraiment énormément), le tout en se faisant crier dessus par certains usagers :)&nbsp;</p> <p>Enfin bref, tout &ccedil;a pour dire que, non, mon amie ne s'est pas plainte d'une erreur de cette bénéficiaire. On en a juste ris ensemble parce que un peu d'humour dans notre mét

<p>On en a juste ris ensemble parce que un peu d'humour dans notre métier &ccedil;a fait pas de mal ! On a voulu partager cette petite histoire amusante avec vous et pas susciter autant de réaction sur la CAF en général ;)&nbsp;Essayez un peu de ne pas généraliser !&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>Peace ! &hearts;</p>

<p>PS : Désolée pour le nombre de commentaires. J'avais des choses à dire et malheureusement je m'aper&ccedil;ois que c'est limité maintenant !&nbsp;</p> <p>Voilou</p>

Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.

Voir le commentaire quand même

<p>Euhhh..... Pour toi, quelqu'un qui est concerné par la CAF vit au crochet de la société ??? Tu sais ce que c'est, la CAF ?</p>

<p>Euhhh..... Pour toi, quelqu'un qui est concerné par la CAF vit au crochet de la société ??? Tu sais ce que c'est, la CAF ?</p>

Se répéter plusieurs fois pour dire n'importe quoi, on dirait l'état !

Et après ont s'étonne que la caf met 30 ans à faire leurs boulot....

<p>Toute la puissance de l'esprit humain :)</p>

<p>&nbsp;Combien de commentaires sur la CAF et non sur la VDM avant que les commentaires ne soient bloqués ? Allez, je dis : bloqué à 100 commentaires ! qui veut jouer ? </p>

Bé soit plus claires dans tes notes aussi ! Et en plus t'as le culot de le publier ici ?Ma foi, c'est le monde à l'envers.

c'est bizarre de signer "le post-it..." surtout que j'imagine que ce n'était pas son vrai nom...-->[]