Client chiant

Par flyourlife - 04/10/2014 18:35 - France - Orléans

Aujourd'hui, à la caisse d'une chaîne de restauration rapide, un client m'annonce le choix de son menu. Alors qu'il m'indique le sandwich, je lui demande : "Frites coca ?" Il me fait alors la morale comme quoi je pouvais attendre qu'il annonce ce qu'il voulait. Il voulait frites coca. VDM
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Top commentaires

C'est vrai que vous êtes assez rapides pour nous des fois :/

Moi je fais toujours chier l'hôtesse de caisse en disant "non, potatoes évian" :D

Commentaires

The paradoxe de la restauration rapide ^_^ les sandwich changent tout les 2 semaines et les hôtesses en voulant bien ils nous laissent pas vraiment le temps de choisir ce qui est normal en même temps c'est l'heure du déjeuner il y a une queue de ventre vide :)

bah j'avoue que vous êtes relou en nous disant systématiquement frites coca , on a l'impression de plus avoir le choix , ok c'est restauration rapide mais doucement quand même

Ils font simplement leur boulot ... Tu te vois dire à ton boss : "ouais nan m'sieur je sais que c'est le boulot mais quand même, là, faire deux photocopies et finir mon rapport, c'est trop rapide, allez-y doucement,je veux avoir le choix !" ?

Si tu arivais en caisse en disant "Bonjour je voudrais un menu maxi avec un big mac, des potatoes et un ice T" la personne derrière la caisse serait super contente et elle aurait pas a te demander ce que tu veux :)

Tu veux que je t'explique pourquoi ? - Je veux un menu. - Oui, un maxi, ou un normal ? - Bah un normal. - D'accord, quoi comme sandwich ? - Bah, celui comme d'hab. - Le big Mac ? - Ouais ouais c'est ça. - Bien, frites et Coca ? - Non. - ...... Et je peux aller encore loin comme ça. Voila pourquoi, pour certains clients, on est obligé de leur tirer les vers du nez pendant des lustres. Donc, pour ne pas prendre le risque de perdre du temps avec un relou qui attend limite qu'on choisisse à sa place, ben on le fait à tout le monde.

ben c'est ce que je fais, mon on te coupe la parole pour brailler "frites cocaaaaaaaaaaaaaa"

Ah bah moi c'est tout le contraire hein. Je suis a peine a dire "bonjour un menu maxi best of avec un big mac... - FRITES COCA? " Bah non si tu m'avais laissée finir tu aurais su que c'était pas ça. Et je suis franchement rapide, et ça m'insupporte qu'on me coupe la parole.

C'est comme ça. Ça sert à rien de tergiverser pendant des heures. Prise de commande efficace, un aller/retour par menu. 100€ au quart d'heure c'est ce que doit faire un équipier polyvalent en période de rush, alors oui, ils sont dans l'obligation de vous demander "frites/coca" sans vous attendre sinon ils se font réprimander. Vous n'êtes là que pour déjeuner mais eux travaillent, ne le font sans doute pas par plaisir alors pour éviter d'en prendre plein la tronche, ils suivent les consignes. Si ton boss te demande de rendre un dossier pour 15h, je ne pense pas que tu oserais lui répondre : "euh franchement t'es relou là, je le finirais pour 17h, pas le temps là."

#19 si tu sais pas dire non c est pas la faute du caissier/caissière mais ils ne forcent personne ils font juste leur boulot. Je prend toujours fritte/coca et comme je suis plutôt lente à la commande, c'est m arrange qu'ils me le demande, ça fait gagner du temps autant à eux qu'à moi ^^

Les clients ne le savent pas. Mais nous, équipiers, sommes des robots à l'intérieur !

Ben si, ils le savent justement, à ne pas dire ni "bonjour", ni "merci", ni "merde".

Et en parle des clients qui ne dise pas bonjour en retour quand tu leur dis ? les clients qui te parlent comme à leur chien et parfois pire ? Des clients qui ne disent pas merci/au revoir quand tu leur dis "Bon appétit, au revoir" !!! Peut être que certains serveurs seraient plus aimable s'il y avait de la courtoisie des deux côtés ;) Enfin par chance, tous les clients ne sont pas comme ça comme tous les serveurs ne sont pas comme tu le dis, arrêtons de généralisé tout le temps !!

Autant pour moi, j'avais mal compris le truc ! ^^

valdu69380 47

Toujours aller plus vite pour toujours faire plus de clients pour toujours rentrer plus de pognon.

Justement, ce n'est pas le système du commerce ça ?

venez dans mon mcdo a la vache noire si vous avez faim !

Ça c'est les gens lourds qui disent des choses pour rien:-)

Le client veut toujours avoir le dernier mot

Impossible de plaire à tout le monde !