Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon opérateur. J'ai eu le temps d'apprendre à jouer la musique d'attente à la guitare avant de tomber sur un conseiller. VDM
Collection
Halloween
Déguisement raté, bonbons volés et vraie frayeur pour de faux : Halloween, la seule soirée où la peur est permise.
Aujourd'hui, j'ai appelé le SAV de mon opérateur mobile. L'attente était longue, mais fort heureusement, la petite musique était plutôt entraînante. Tout à coup, plus rien... puis une voix : "Bonjour ! Tout d'abord, je vous remercie d'avoir arrêté de chanter..." VDM
Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM
Aujourd'hui, j'appelle mon assurance. J'ai droit à la traditionnelle musique d'attente et, pour faire passer le temps, je me mets à me déhancher dans mon salon et à chanter à gorge déployée : "Efficace et pas chère..." La conseillère, elle, m'écoutait tranquillement. VDM
Aujourd'hui, je suis en train d'appeler la CAF, temps d'attente estimé : 10 minutes. La ligne répète en boucle : "Veuillez patienter, nous allons vous mettre en relation avec un de nos conseillers." La musique d’ascenseur me manque. VDM
Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM
Aujourd'hui, alors que j'étais au téléphone avec mon opérateur Internet, celui-ci m'a dit : "Je vais vous mettre la petite musique qui fait chier pendant que vous patientez." Ça fait 45 minutes. VDM
Aujourd'hui, j'ai attendu une heure au téléphone pour joindre un service client. L'opératrice a dû être surprise de m'entendre lui demander si elle était "enfin un être humain" avec un sanglot dans la voix. VDM
Aujourd'hui, j'appelle EDF avec mon GSM, et la demoiselle que j'ai au bout du fil me demande de patienter et me met une douce musique. Je dis à mon ami à côté de moi : "Elle va me niquer mon forfait, celle-là." Soudain, j'entends : "Ce n'est pas mon intention, je cherche votre dossier, c'est tout !" VDM
Aujourd'hui, j'attendais un appel de Bouygues Telecom. Quand ils m'ont appellé, c'était un répondeur automatique me disant qu'ils n'avaient pas réussi à me joindre au téléphone, puis ça a raccroché. VDM
Aujourd'hui, je travaille sur une plateforme téléphonique et je tombe sur un client mécontent : "Puisque j'ai attendu sept minutes avec cette musique ridicule, à vous d'en faire autant ! Lalalala lala la..." VDM
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Top commentaires
Picoletta 0
Avec le petit message "Veuillez patienter il ne vous reste que 6 mois, 22 jours, 32 heures à attendre"
ze_ramones 8
Un cours de guitare à 0.42€ la minute hors coût opérateur.
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Commentaires (145)
tirlibili 12
t'as pas perdu toute ta journee au moins ^^
Wanabii 17
J'ai moins de 17 ans et j'ai l'application. Remarque, je suis un extraterrestre donc sa compte pas :)
math64000 21
Tu as Fr... tu as enfin compris...
yuurei 30
les séries low cost de SFR (les series RED) ont une assistance sur le site web ET au téléphone depuis un peu plus d'un mois de mémoire. Tu peut même demander sur le site à ce qu'on te rappelle au téléphone, donc la ce serais le grand luxe à coté de B&You et Free si je comprend bien alors x)
alextoub 0
Toi tu es chez free :p
kary16 1
au moin sa ta servis a qquelque chose
Yougo54 10
L attente est gratuite chez certain opérateur heureusement !!!
lilou3175 0
arrêtez de vous acharné sur les opérateur. sérieusement vous avez cru quoi que se sont des machines? faut arrêter de tous leur mettre sur leur dos. ils y peuvent rien sur le temps d attente. arrêter d appelé aux heures affluent. ils ont des procédures à suivre que sa vous plaisent où pas. vous pensez que sa leur fait plaisir de se faire engueuler pour tel où tel pb? ils sont pas tech où encore vendeur confonder pas.
mishmisha 23
C'est vrai que c'est super long.et quand on arrive enfin à les avoirs ils font style allo allo???toi tu répond oui Bjr monsieur allo je ne vous entends pas madame merci de rappelé boum il raccroche les boules!!!!!!!
yuurei 30
peu être aussi qu'ils font pas style et ne t'entendent réellement pas hein. A en lire certain c'est de leurs fautes quand les clients savent pas se servir de leurs smartphone ou que leur machine tombe en panne après x chutes et x passages dans la machine à laver.
Anaelle59200 7
ça sent le vécu non ? Lol
SaladedePatates 50
J'espère que tu as eu ton renseignement au moins...