Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon opérateur. J'ai eu le temps d'apprendre à jouer la musique d'attente à la guitare avant de tomber sur un conseiller. VDM
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Aujourd'hui, j'ai appelé le SAV de mon opérateur mobile. L'attente était longue, mais fort heureusement, la petite musique était plutôt entraînante. Tout à coup, plus rien... puis une voix : "Bonjour ! Tout d'abord, je vous remercie d'avoir arrêté de chanter..." VDM
Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM
Aujourd'hui, j'appelle mon assurance. J'ai droit à la traditionnelle musique d'attente et, pour faire passer le temps, je me mets à me déhancher dans mon salon et à chanter à gorge déployée : "Efficace et pas chère..." La conseillère, elle, m'écoutait tranquillement. VDM
Ça m'énerrrrrrrve
Aujourd'hui, je suis en train d'appeler la CAF, temps d'attente estimé : 10 minutes. La ligne répète en boucle : "Veuillez patienter, nous allons vous mettre en relation avec un de nos conseillers." La musique d’ascenseur me manque. VDM
Chacun son tour
Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM
Aujourd'hui, alors que j'étais au téléphone avec mon opérateur Internet, celui-ci m'a dit : "Je vais vous mettre la petite musique qui fait chier pendant que vous patientez." Ça fait 45 minutes. VDM
Le temps dure longtemps
Aujourd'hui, j'ai attendu une heure au téléphone pour joindre un service client. L'opératrice a dû être surprise de m'entendre lui demander si elle était "enfin un être humain" avec un sanglot dans la voix. VDM
Aujourd'hui, j'appelle EDF avec mon GSM, et la demoiselle que j'ai au bout du fil me demande de patienter et me met une douce musique. Je dis à mon ami à côté de moi : "Elle va me niquer mon forfait, celle-là." Soudain, j'entends : "Ce n'est pas mon intention, je cherche votre dossier, c'est tout !" VDM
SAV bonjour !
Aujourd'hui, j'attendais un appel de Bouygues Telecom. Quand ils m'ont appellé, c'était un répondeur automatique me disant qu'ils n'avaient pas réussi à me joindre au téléphone, puis ça a raccroché. VDM
Aujourd'hui, je travaille sur une plateforme téléphonique et je tombe sur un client mécontent : "Puisque j'ai attendu sept minutes avec cette musique ridicule, à vous d'en faire autant ! Lalalala lala la..." VDM
Top commentaires
Picoletta 0
Avec le petit message "Veuillez patienter il ne vous reste que 6 mois, 22 jours, 32 heures à attendre"
ze_ramones 8
Un cours de guitare à 0.42€ la minute hors coût opérateur.
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Commentaires (145)
Mlitaz7721 20
C'est dire le temps d'attente quand on appelle le service client de son opérateur !
aaaaaargh 28
Tu as du être Orange de colère au bout d'un moment. Mais il ne faut pas te l'SFR.
choupinette7777 22
xD
maxthegamer 21
1 avec lilith je bosse aussi en service clientele et des fois j'ai l'impression que vous ne savez pas comment ca fonctionne C'est en effet ouvert 6 jours sur 7 sur des crenaux horaires larges. Par contre les flux d'appels sont differents selon les heures et les jours et comme tout le monde nous sommes des humains donc nos effectifs varient pour diverses raisons (repos conges etc) Donc cela explique que quand vous appelez apres 17 h vous ayez du mal a joindre votre service client car il y a d appels
kassib 0
Tu mens ! Ou alors t'apprend vite
louisdark 9
On peut attendre longtemps, et ça s'apprend vite un morceau
yuurei 30
quels forfaits n'ont pas d'assistance téléphonique ? Oo
JamiceCarnage 19
C'est juste que tu es un excellent musicien... ;)
VegaJenkins 3
vdm toute mignonne :-). j'aaaaime
lastchance 0
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lastchance 0
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SaladedePatates 50
Comme quoi le service client, ça ne sert pas qu'a payer extrêmement cher des informations inutiles... Ca sert aussi à apprendre un instrument. :D