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Aujourd'hui, journée shopping. À ma question : "Bonjour, je cherche les bérets, pourriez-vous me renseigner ?", j'ai reçu un splendide "Vous vous croyez dans les Reines du Shopping ?! Vous avez des yeux, démerdez-vous !" VDM

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L'automne

Feuilles mortes, premier rhume et parapluie retourné par le vent : l'automne, saison des moments de grâce.

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Un jour au moment de payer mes achats, la caissière était au téléphone. Je patiente un peu et puis au bout quelques minutes je me rends compte qu'elle papotait avec sa copine. je lui demande si elle peut encaisser mes achats. Dans un grand soupir agacée, elle dit au téléphone : "bon je te laisse.. Il y a une emmerdeuse qui veut payer !" Je n'ai rien dit et je lui ai balancé dans la figure mes achats et je suis partie. le lendemain, je suis repassé à la boutique j'ai demandé à voir la responsable, je lui ai raconté. elle m'a répondu merci de me l'avoir dit car je ne suis pas la seule à qui la vendeuse avait fait le coup et qu'elle était virée ! elle est restée à peine une semaine.... Si ce boulot les emmerde elles ont qu'à faire autre chose....

Bref, "lâchez-moi les Basques !", quoi. (basque, béret.... vous l'avez ? #RT siouplaît je suis au bout de ma vie)

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Commentaires (18)

Bref, "lâchez-moi les Basques !", quoi. (basque, béret.... vous l'avez ? #RT siouplaît je suis au bout de ma vie)

Bah oui on l'avait !

Jesuisunalien971 19

inutile de dire qu'on a pitié de toi lol! Et oui on avait compris !!!

Ah, quelle amabilité, ça fait rêver...

PeterPanSn 6

Effectivement! Elle ne dit même s’il vous plait!!

Un jour au moment de payer mes achats, la caissière était au téléphone. Je patiente un peu et puis au bout quelques minutes je me rends compte qu'elle papotait avec sa copine. je lui demande si elle peut encaisser mes achats. Dans un grand soupir agacée, elle dit au téléphone : "bon je te laisse.. Il y a une emmerdeuse qui veut payer !" Je n'ai rien dit et je lui ai balancé dans la figure mes achats et je suis partie. le lendemain, je suis repassé à la boutique j'ai demandé à voir la responsable, je lui ai raconté. elle m'a répondu merci de me l'avoir dit car je ne suis pas la seule à qui la vendeuse avait fait le coup et qu'elle était virée ! elle est restée à peine une semaine.... Si ce boulot les emmerde elles ont qu'à faire autre chose....

PeterPanSn 6

Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.

Je suis employée dans un magasin. Je vois défiler des centaines de clients. Très peu me disent bonjour, au revoir ou merci. Les clients pensent être des rois. Et agissent tout comme. Personne ne pourrais garder le sourire toute la journée et rester aimable si 10h par jour 90% des gens qui te parlent sont hautains. Comme toi lorsque tu dis qu’on a qu’à changer de boulot si on l’aime pas. Excuse moi, tu fais le boulot que tu aimes toi? Moi non. Mais j’ai des factures, un loyer... rare aujourd’hui sont les personnes qui aime leurs boulots. Sur cette VDM tu n’as que le point de vue de la cliente. Jamais elle ne précise qu’elle parle à un employé , et si c’est le cas , es tu capable de dire si la personne avait fini son service et partait du boulot? Si elle ne parlait pas avec un autre client? Tu ne sais pas non plus comment la cliente s’est adressé à l!employé. Nombreuses sont les personnes persuadées que notre travail est facile. Faite le. Et vous verrez que ce n’est pas le cas

sauf qu'il y a un minimum, elle téléphone au travail et refuse d'encaisser un client, ce qui est anormal, qu'elle ne soit pad aimable c'est une chose, qu'elle refuse de faire son travail s'en est une autre, si les medecins faisait la même tu apprécierais, si le médecin est au téléphone pendant toute la consultation, tu pense que (admetons que tu sois dans une ville avec plus d'un médecin), tu continuerai à aller voire ce médecin ?

Curbitec 19

En fait tout ce que tu dis est vrai... Sauf que non. Peu importe ton état et peu importe que t'aimes ou pas ton boulot... peu importe également que la personne en face de toi est un connard : tu parles pas comme ça aux gens. Point.

Le boulot d'une caissière consiste à encaisser les achats. Dans cette situation, elle néglige totalement son travail (retarde le passage en caisse des clients) au profit d'une activité non professionnelle (discuter avec sa copine). Et en plus, elle se permet d'être explicitement désagréable parce "qu'une emmerdeuse veut payer" alors que je suis quasiment sûre que la charte de son magasin lui demande de respecter les clients et de ne pas les insulter. Quand t'as un travail, il s'agit de FAIRE ton travail, et c'est pas une question d'aimer ce que tu fais ou non. Tu fais ce que ton travail implique, tu es payée ; tu ne le fais pas, tu es virée. Moi ça me paraît simple, pas toi PeterPansan ?

Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.

Je rejoins PeterPanSn, même si je ne travaille pas en tant que vendeur. Pour ceux qui estiment que des personnes travaillant en magasin font mal leur boulot, ça découle du principe même de forcer les gens à bosser pour pouvoir bouffer. Tu engages quelqu'un qui n'est là que pour pouvoir payer son loyer, vivre en fait. Faut pas s'étonner s'il y a un manque d'implication derrière. Et quant à la VDM, c'simple, plutôt que de demander, elle aurait pu en effet regarder où sont les bérets. En général, un article, ça peut se trouver, sans avoir à nécessairement demander à un vendeur.

Sauf que la plupart des vendeurs doivent aussi avoir un rôle de conseiller envers les clients, ou au pire répondre je ne sais pas désolé plutôt que de faire fuir les clients. Un comportement comme ça c’est une raison pour se faire virer désolé

Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.

En même temps, il a raison, la personne a des yeux. Quand je bosse et que j'ai dix personnes d'affilées qui viennent me faire chier pour demander tel ou tel truck, beh ça a tendance à m'énerver. Et c'est pas mon boulot de leur répondre et de prendre leurs questions, alors pour ceux qui travaillent en vente, ben...

C'est sûrement très chiant, j'en conviens, mais je plussoie ce qui est écrit plus haut, on peut tout à fait demander à un vendeur (avec respect of course) où se trouve tel ou tel article. Et tant que tu demandes poliment, rien ne justifie de se faire envoyer bouler comme ça.

saladjik 21

Les vendeurs vont voir les clients pour leur demander s’ils ont besoin d’aide, je ne vois pas en quoi un client ne pourrait pas demander conseil à un vendeur également

saladjik 21

Les vendeurs vont voir les clients pour leur demander s’ils ont besoin d’aide, je ne vois pas en quoi un client ne pourrait pas demander conseil à un vendeur également

en réponse à Peterpansn : Cette conversation était de nature totalement privée, ne s'adressait pas à un client ou son /sa responsable car comme je suis restée plusieurs minutes j'ai, bien malgré moi, entendu qu'elle s'adressait à une amie/soeur... à laquelle elle racontait sa folle nuit avec son plan Q et un autre homme....

Ça n'est pas un métier facile, c'est sûr, mais on est tous logés à la même enseigne non?

Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.

J'espère que cette charmante personne ne travaillait pas dans le magasin...

Bah elle était à la caisse, à ton avis elle faisait quoi??

Et c'est marqué où dans la VDM que la personne était à la caisse, gros malin ?

Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.

Quel est le nom de ce magasin, que je n'y mette jamais les pieds ?

Rapiat68 34

Faire payer le magasin pour une déconvenue avec une vendeuse dorénavant virée, excellente réaction.

Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.

Tu as simplement oublié le mot magique!

hello0672 22

je suis au tél berret-vous...

Des reines du shopping à la reine des neiges... "Les béreeeeeeeeeeets

Des reines du shopping à la reine des neiges... "Les béreeeeeeeeeeets.... délivréééééééés !..."

Là on a plutôt envie de trouver un beretta. *Pan* !