Travail: Aujourd'hui, je travaille à la hotline d'un fournisseur d'accès...

By Inconnu - 30/03/2010 18:12

Aujourd'hui, je travaille à la hotline d'un fournisseur d'accès à Internet. Un client m'explique son souci de "parasite" sur sa box. Ce n'est qu'après dix minutes d'explications du client que j'ai compris qu'il voulait une solution pour que son chat ne dorme plus sur son boîtier. VDM

agreeclassic 55 250

vote type 1 3 813

Hiver : Neige et Nouvelles Drôles
Blottissez-vous au chaud et riez avec nos histoires hivernales, où la neige n'est pas le seul élément à glisser ! More…

Previous FML Next FML

Similar FMLs

Le réseau

By Xiong mao - this FML is from back in 2018 but it's good stuff - France - Retiers

Aujourd'hui, dépanneur pour un opérateur Internet dans le nord de la France, je demande à la cliente quel est son problème. Réponse : "Je suis allée voir ma famille dans le sud et je n'arrivais pas à me connecter au Wi-Fi de ma box, c'est inadmissible." VDM

agreeclassic 9 547

vote type 1 878

FAI de merde

By Samuel - 16/11/2023 12:20

Aujourd'hui, étudiant en université à Paris, j'avais commandé une box WiFi indispensable pour travailler, mais après une cinquantaine d'appels inutiles et deux mois d'attente, le service client m'informe avoir la solution : ne pas me livrer. VDM

agreeclassic 1 564

vote type 1 417

Frit

By wokayy - 26/01/2022 07:30

Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon fournisseur internet car ça fait une semaine que je n'ai plus de connexion. Le premier conseiller m'a raccroché au nez, la seconde a passé son temps à essayer de me vendre des offres, et la troisième ne comprend pas où est le problème. VDM

agreeclassic 4 002

vote type 1 274

Circulaire

By Idjy - 03/11/2025 06:20

Aujourd'hui, au bout de trois jours de panne de réseau mobile, je vais sur mon compte client pour parler avec un agent sur l'ordinateur. Le chat est "indisponible", voici leur numéro de téléphone… VDM

agreeclassic 1 013

vote type 1 286

By AmrAmr - 27/02/2010 13:48

Aujourd'hui, opérateur à la maintenance de box ADSL, je reçois un appel d'un client : "Oui, bonjour monsieur, j'appelle pour vous faire chier. Je sais qu'une charte vous interdit de raccrocher." Il a raison. VDM

agreeclassic 374 734

vote type 1 40 485

By gsp38 - 30/06/2018 11:00 - France

Aujourd'hui, je découvre que mon chat a passé sa matinée à jouer avec le câble de la fibre optique. Je venais à peine de payer l'installation internet. VDM

agreeclassic 6 873

vote type 1 573

By Bzz bzz - 07/09/2012 18:06 - France - Estr

Aujourd'hui, étant responsable support client, je prends la main sur le PC d'un client. Je vois des fenêtres de sites X. Sa justification ? "Vous savez, j'ai un écran tactile et parfois, les mouches lancent des programmes toutes seules !" Jamais entendue, celle-là. VDM

agreeclassic 58 147

vote type 1 3 551

By Frutzuc - 04/03/2010 12:49

Aujourd'hui, je travaille à la hotline d'un grand fournisseur d'accès à Internet. Le client souhaite changer son mot de passe. - "Donnez-moi un mot entre six et huit caractères", lui dis-je. - "Euuuuh, sept !" VDM

agreeclassic 53 550

vote type 1 4 993

Impitoyable règne animal

By pikepik - 23/08/2019 23:00

Aujourd'hui, j'ai installé une appli dont on m'a parlé pour identifier un insecte qui se promenait chez moi. Ma connexion est tellement mauvaise que mon chat a eu le temps de finir sa sieste, faire un tour dans sa litière, et manger ledit insecte avant que l'installation soit terminée. VDM

agreeclassic 5 666

vote type 1 650

By Anonyme - 18/10/2010 14:01 - France

Aujourd'hui, je fais de l'assistance informatique par téléphone. En cours d'intervention sur le poste d'une utilisatrice assez bavarde, je lui dis : "C'est bon, vous pouvez la fermer maintenant." Je parlais de sa session. Elle s'est plainte à son patron, et j'ai pris un blâme. VDM

agreeclassic 70 911

vote type 1 7 079

bripa7 0

mardi 30 mars 2010 23:38

haha un "parasite"!!

martek 0

mardi 30 mars 2010 23:41

Une solution pour que son chat ne dorme plus sur son boitier? "Pour les chats qui en ont jusque là des patés pour chat, fido a crée le coup de pied au cul. Le coup de pied au cul, gouté, et aprouvé". Les nuls quoi :D

Comments

Party Boy 12

mercredi 31 mars 2010 21:28

Mon chat fait pareil !!!!

kamogawa 0

jeudi 1 avril 2010 13:47

#27 Je comprends un peu ton client, je viens de passer 20 minutes avec la hotline Dell, et ca a pas ete facile. Et c'etait pas de la faute de ma gentille hot-lineuse... j'habite au Japon.

Malkia 15

mardi 8 juin 2010 23:19

Ouah ça doit être un sacré boitier pour que le chat tienne dessus en dormant^^(ou alors un tout petit chat) j'ai la solution : déplacer le boitier à un endroit inaccessible