Santé : Ubuesque

Ubuesque

Par Anonyme - 14/11/2013 05:48 - Réunion

Aujourd'hui, je suis allée à la CPAM pour résoudre un problème de prise en charge. Le guichetier m'a annoncé que je ne pouvais pas venir comme ça et qu'il fallait que je téléphone avant. Il m'a alors montré un téléphone et m'a donné le numéro à composer. Je me suis exécutée et là, je l'ai vu décrocher et me répondre. VDM

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Par Inconnu - 04/01/2013 10:31 - France

Aujourd'hui, travaillant dans le télémarketing, je dois composer le numéro de fixe de chez mes parents. J'ai pu démarcher ma mère pendant une heure sans qu'elle me reconnaisse. VDM

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Attente interminable

Par LaMaisonQuiRendFou - 30/09/2023 00:20 - France - Nantes

Aujourd'hui, je me débats avec le service RH de mon ancien employeur. J’essaie donc de les joindre et tombe sur répondeur. La dame du répondeur m’affirme qu’en cas d’urgence je peux téléphoner à un numéro… qui est aussi celui que je suis en train d’appeler. VDM

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Par Erwan42 - 07/05/2012 16:00 - France - Domblans

Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon opérateur. J'ai eu le temps d'apprendre à jouer la musique d'attente à la guitare avant de tomber sur un conseiller. VDM

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Peur de l'abandon

Par Anonyme - 05/02/2021 22:19

Aujourd'hui, en plein rendez-vous téléphonique, mon psychiatre me dit qu'il doit répondre à sa secrétaire et qu'il me rappellera d'ici 10 minutes. C'est moi qui ai dû le rappeler au bout d'une heure. VDM

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Par Orane - 25/10/2011 07:53 - France

Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

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Par JdeM - 29/09/2016 23:11 - France - Gravelotte

Aujourd'hui, je tente de prendre rendez-vous chez le gynécologue pour la première fois. Gênée, je dis à la personne au bout du fil que je souhaite prendre la pilule et me faire suivre par un gynécologue. "Mais mademoiselle, nous sommes un centre de réparation téléphonique." VDM

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Par vic - 24/05/2008 09:01

Aujourd'hui, je suis assis sur un banc et, en face de moi, un gars galère pour téléphoner d'une cabine. Il finit par venir me demander un appel. Je réponds que je n'ai malheureusement pas de portable. Au même moment, mon téléphone sonne... VDM

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Par Anonyme - 28/02/2015 15:33 - France - Lyon

Aujourd'hui, j'ai perdu ma voix. En prenant le téléphone, j'ai réalisé qu'il allait être difficile de prendre rendez-vous avec un médecin. VDM

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Nulle ta blague, Jean-Eudes

Par Anonyme - 24/01/2022 13:59

Aujourd'hui, j'attends pendant 45 minutes pour avoir la Sécurité Sociale au téléphone. J'ai fini par mettre le haut-parleur pour vaquer à mes occupations. Quand un conseiller a enfin répondu, mon fils a trouvé drôle de me faire une blague en appuyant sur "le petit téléphone rouge." VDM

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SAV bonjour !

Par THOMAS Bastien - 07/10/2021 14:00 - France - Paris

Aujourd'hui, j'attendais un appel de Bouygues Telecom. Quand ils m'ont appellé, c'était un répondeur automatique me disant qu'ils n'avaient pas réussi à me joindre au téléphone, puis ça a raccroché. VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

Fl1ns 33

jeudi 14 novembre 2013 11:52

Service après vente des émissions bonjour!

Soda 72

jeudi 14 novembre 2013 11:53

Les douze travaux d'Astérix revisités : La maison qui rend fou

Commentaires

turtle05 1

jeudi 14 novembre 2013 20:39

l'administration française....

Justine_59 28

jeudi 14 novembre 2013 21:08

Houlala n'importe quoi

unefilledaix 44

jeudi 14 novembre 2013 21:14

C'est amusant, ça m'étonne même pas! Le pire c'est quand on leur porte un courrier (après qu'il se soit perdu deux fois (en LRAR...)) et qu'ils nous disent qu'ils peuvent pas le prendre parce qu'il faut le poster :o

coeurdever 7

jeudi 14 novembre 2013 21:25

Si tu as un appel d'un inconnu dans les prochains jours, c'est que ce type t'as peut être trouvée mignonne et qu'il a trouvé une manière atypique de prendre ton numéro

nuwandada 1

jeudi 14 novembre 2013 21:41

Je bosse à la CPAM et ce que tu dis est impossible ! tout simplement parce que les agents d'accueil (on ne dit pas guichetier) n'ont pas dans leur fonction le téléphone ! il y a des plateformes de service pour cela. La plupart des caisses ont des accueils sans rendez-vous, nous recevons le public au "tout-venant". Certaines caisses commencent a effectuer des accueils sur rendez-vous et effectivement les rendez-vous se prennent pas téléphone mais en "back office" et ce n'est pas l'agent d'accueil en poste qui est chargé de cette prise de rendez vous ultérieure qui a lieu de toute façon plusieurs jours après. Marre de lire et d'entendre des gens dénigrer le service des CPAM !