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Aujourd’hui, je travaille dans une banque. Une cliente m’appelle pour prendre RDV pour un crédit. Je lui demande s'il s'agit d'un crédit immo, elle me répond non. Je lui demande si c'est pour un crédit auto. Non, toujours. Enfin, je lui demande si c'est pour un crédit travaux, elle me répond : "Oui c’est ça ! C’est pour de la chirurgie esthétique." VDM