Mise à jour

Par Anonyme - 18/03/2024 12:20 - Belgium - Liège

Aujourd'hui, un client appelle car il a téléchargé X fois l'exécutable d'une mise à jour logiciel et : "Ça ne fonctionne pas." Je me connecte et demande à quel endroit ça a coincé durant l'installation. "Chaque fois j'ouvre le logiciel, la version reste la même." Forcément, quand on ne lance pas l'exécutable… VDM

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Dans la même collection

Par Bzz bzz - 07/09/2012 18:06 - France - Estr

Aujourd'hui, étant responsable support client, je prends la main sur le PC d'un client. Je vois des fenêtres de sites X. Sa justification ? "Vous savez, j'ai un écran tactile et parfois, les mouches lancent des programmes toutes seules !" Jamais entendue, celle-là. VDM

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Par Eltadin - 18/01/2010 15:30

Aujourd'hui, le PDG de ma boîte est venu faire une réclamation sur l'installation de son nouvel ordinateur. Il voulait que je réinstalle la version Windows 98 du... solitaire. VDM

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Allô ?

Par pasdebol - 07/12/2016 20:06

Aujourd'hui, mon ordinateur flambant neuf a décidé de redémarrer pour installer des mises à jour sans me demander mon avis. J'étais en plein entretien d'embauche sur Skype. VDM

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Par Ris51 - 10/04/2014 22:51 - France

Aujourd'hui, j'ai expliqué à un de mes clients ce que signifiait l'arrêt du support de Windows XP. Il m'a reproché de ne pas l'avoir averti que le système d'exploitation de l'ordinateur, que je lui avais conseillé il y a plus de huit ans, était "périssable". VDM

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La gaffe

Par jacko - 15/12/2008 16:25

Aujourd'hui, je discute avec mon directeur du département, ancien ingénieur. Je descends littéralement un logiciel qu'on utilise au boulot en n'oubliant aucun défaut : aberration technique, moche, etc. Arrivé à la fin de ce discours assassin, il m'annonce : "C'est moi qui l'avais développé." VDM

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Journée foutue

Par ElDav - 11/08/2009 00:23

Aujourd'hui, je demande à mon amie de télécharger un film. En rentrant du travail, je la retrouve devant l'ordinateur. Persuadée que, si l'ordinateur se met en veille, le téléchargement s'arrête, mon amie appuie sur la touche espace toutes les cinq minutes. Il est 19h30. Je l'ai appelée à midi. VDM

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Papy Raymond

Par toto_le_geek - 06/07/2017 08:00 - France

Aujourd'hui, un utilisateur appelle le support informatique. La personne est énervée car son ordinateur ne démarre plus. Je me déplace à son bureau, et me rends compte que pour allumer l'ordinateur, il appuie sur le bouton "eject" du lecteur CD. VDM

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On n'arrête pas le progrès

Par Anonyme - 12/07/2022 00:20 - France - Paris

Aujourd'hui, on change de logiciel au boulot. Avec le nouveau, "aucun bug, et impossible de perdre son travail" nous dit-on. Je viens de perdre 3h de travail parce que l'enregistrement automatique n'a pas fonctionné. VDM

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Windows 3.1

Par mememem - 30/05/2020 14:00

Aujourd'hui, au boulot, on me demande de ressortir un vieux logiciel et de m'assurer que tout marche encore. Par curiosité, je regarde la date de dernière utilisation : Juillet 1994. Ce machin n'a pas été utilisé depuis ma naissance. VDM

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Par Holly - 26/11/2012 13:59

Aujourd'hui, je dis à mon copain, étudiant en informatique, que j'aimerais être un programme pour qu'on puisse passer plus de temps ensemble. Sa réponse : "J'espère qu'il y aura des mises à jour !" VDM

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Top commentaires

Didoue1 44

lundi 18 mars 2024 13:30

PEBKAC

Aziliz 31

lundi 18 mars 2024 20:15

Je dirais qu'il serait surtout souhaitable que des accompagnements existent. Et pas que pour les anciens, des tas de gens sont passés à côté pour diverses raisons... Aujourd'hui le retard à rattraper est assez important et quand on essaie seul.e ça peut être long et compliqué!

Commentaires

Didoue1 44

lundi 18 mars 2024 13:30

PEBKAC

hibahunt 24

mardi 19 mars 2024 9:35

je ne connaissais pas l'acronyme en anglais^^

Bilibob 26

lundi 18 mars 2024 16:37

A t'il pensé à faire vérifier l'interface chaise-clavier ? Édit : devancé par Didoue !

RobineOfWood 23

lundi 18 mars 2024 18:21

Pour avoir fait de la hot-line pendant des années, je reste convaincue que certaines personnes ne devraient JAMAIS s'approcher dun ordinateur...

Baron69 51

lundi 18 mars 2024 20:00

Ce n'est malheureusement pas un choix... la société est numérique et c'est effectivement très difficile et compliqué pour des personnes d'un certains âges par exemple, ne serait-ce juste pour prendre un rdv médical...