Bon, pour la petite histoire, je voulais a l'époque faire racheter mon crédit immobilier par une banque qui m'offrait plus d'avantages. Pour cela il me fallait un décompte de remboursement anticipé, papier que la banque facturait 27€. Ne voyant rien venir, je les ai appelés. Ils m'ont certifié l'avoir envoyé, mais ils voulaient bien m'en fournir un nouveau, moyennant encore une fois 27€ ( ils ne doutaient de rien ! ). Après discussion, la banque a accepté de le faxer au siège social de la grande ville la plus proche et c'est là que je suis allée le chercher. J'ai bien rigolé en découvrant le papier dans ma boîte aux lettres 7ans plus tard et je continue à me dire que j'ai bien fait de quitter cette banque !