Délivrez-moi !

Par Anonyme - 04/09/2022 07:26

Aujourd'hui, ça fait un mois que je dois recevoir mon frigo après mon emménagement. Quatre passages de livraison, un frigo cabossé à l'arrivée, trois autres passages pour la reprise plus tard, je n'ai toujours pas de frigo. Je ne mange plus que des plats au micro-ondes. VDM
Je valide, c'est une VDM 5 207
Tu l'as bien mérité 797

Joshua Zeini nous en dit plus

Joshua Zeini 11

Hey ! C'est ma VDM ! Petites explications : j'habite au 2nd étage d'un bâtiment des années 30 qui a des escaliers étroits. Handicapé, j'ai demandé la livraison à l'étage. Mais quand le frigo arrive, malheur : ils ne sont que 2 livreurs et il faut être 4 pour le monter. C'est pas grave, on reprogramme une livraison avec 4 livreurs. Sauf qu'au second passage, rebelotte, le message est pas arrivé aux livreurs (alors même que je les ai appelés pour reconfirmer qu'ils seront bien 4). Et pareil au 3ème et 4ème passages, avec des annulations en plus. J'ai réclamé un remboursement de livraison, on nous a promis 30€. Au 4ème passage, ils se sont résignés à monter à 2 le frigo, qui en fait était (bien) cabossé (extérieur, intérieur, griffes). On a d'abord demandé un remboursement partiel et on nous a proposé au total, en comptant le premier remboursement.. 60€ seulement, sur 600-700€ de frigo. Bref, on a demandé le remplacement, ils n'avaient plus de stock, donc reprise et remboursement complet, mais ils ont continué à passer à 2 livreurs au lieu de 4, donc pas de remboursement avant un moment, ni de compensation supplémentaire pour le temps perdu. La compagnie de livraison c'était "Vir by JP", je vous laisse apprécier les avis internet sur leur société, haha. On a fini par commander un frigo ailleurs, mais bien qu'ayant payé la livraison à l'étage et étant dans l'incapacité de monter le frigo, ils ont refusé de le monter sous couvert qu'il ne "passait pas". On a jamais été remboursés de cette non-livraison malgré qu'on ait fait la demande et j'ai pas eu le coeur à me battre. Quant aux repas qu'on aurait pu faire sans frigo : oui ! on en avait conscience et on en a fait quelques uns, mais nous sommes deux personnes handicapées et nous n'avons que rarement la possibilité (et l'énergie) de cuisiner autant "au jour le jour". Le frigo on s'en passe... quand on est en capacité de cuisiner tous les repas au moment où on en a besoin, ce qui n'est malheureusement pas notre cas !

Top commentaires

Je comprends pas, tu gardes tes produits frais dans ton placard ?

Les fruits, légumes, œufs, pâtes, riz etc ne nécessitent pas de frigo ^^

Commentaires

Les fruits, légumes, œufs, pâtes, riz etc ne nécessitent pas de frigo ^^

Pour les pâtes et le riz, quand on les a fait cuire, il faut ensuite les garder au frigo et les manger rapidement sinon une bactérie dangereuse et potentiellement mortelle, le Bacillus Cereus, s'y développe.

faut juste peser afin de faire la bonne quantité 😉

Lord Stéphane Callens of Glencoe 22

Il suffit de cuisiner la quantité adaptée au repas...

Et avoir un emploi du temps qui permet d'aller acheter des produits frais régulièrement et qui permet également de cuisiner à l'heure des repas, avoir des commerces à proximité...

emleum 16

Après il est pas demeuré aussi. Je pense que le message est plutôt qu'il se tape pas mal de plats tout prêts. Faut pas tout prendre au pied de la lettre. Débranche ton frigo une semaine et on en reparle.

J'ai régulièrement pas de frigo l'été depuis 5 ans (frigo trimixte et grosse chaleur...) Bah c'pas bien compliqué, out le beurre, jambon blanc et bières fraiches et pour l'essentiel des autres aliments tout va bien. (Sauf les yaourts, ça craint pas grand chose mais c'est pas top tièdasse) En vrai un frigo c'est vachement bien, mais on s'en passe

Grumpy Jack 26

A moins de savoir doser et de ne cuisiner que ce dont on a besoin...

il faut les appeler tout les jours et si ça ne suffit pas plusieurs fois par jour...

Frites 8

Je comprends pas, tu cuisines ta bouffe dans ton frigo?

Je comprends pas, tu gardes tes produits frais dans ton placard ?

J'ai un ami qui a fait le choix de ne pas avoir de frigo. Il se cuisine les produits frais qu'il achète le jour même et sinon, pâtes, riz, conserves, légumes, ou le plus souvent sandwich à l'arrache au boulot. Ça demande une grande organisation, ou plutôt une grande absence d'organisation en ce qui le concerne.

Ah c'est sûr qu'Il y a des jours où on a envie d'être superman pour leur renvoyer le frigo dans la tronche !!! (voir le film "Qui veut la peau de Roger Rabite ?")

Joshua Zeini 11

Hey ! C'est ma VDM ! Petites explications : j'habite au 2nd étage d'un bâtiment des années 30 qui a des escaliers étroits. Handicapé, j'ai demandé la livraison à l'étage. Mais quand le frigo arrive, malheur : ils ne sont que 2 livreurs et il faut être 4 pour le monter. C'est pas grave, on reprogramme une livraison avec 4 livreurs. Sauf qu'au second passage, rebelotte, le message est pas arrivé aux livreurs (alors même que je les ai appelés pour reconfirmer qu'ils seront bien 4). Et pareil au 3ème et 4ème passages, avec des annulations en plus. J'ai réclamé un remboursement de livraison, on nous a promis 30€. Au 4ème passage, ils se sont résignés à monter à 2 le frigo, qui en fait était (bien) cabossé (extérieur, intérieur, griffes). On a d'abord demandé un remboursement partiel et on nous a proposé au total, en comptant le premier remboursement.. 60€ seulement, sur 600-700€ de frigo. Bref, on a demandé le remplacement, ils n'avaient plus de stock, donc reprise et remboursement complet, mais ils ont continué à passer à 2 livreurs au lieu de 4, donc pas de remboursement avant un moment, ni de compensation supplémentaire pour le temps perdu. La compagnie de livraison c'était "Vir by JP", je vous laisse apprécier les avis internet sur leur société, haha. On a fini par commander un frigo ailleurs, mais bien qu'ayant payé la livraison à l'étage et étant dans l'incapacité de monter le frigo, ils ont refusé de le monter sous couvert qu'il ne "passait pas". On a jamais été remboursés de cette non-livraison malgré qu'on ait fait la demande et j'ai pas eu le coeur à me battre. Quant aux repas qu'on aurait pu faire sans frigo : oui ! on en avait conscience et on en a fait quelques uns, mais nous sommes deux personnes handicapées et nous n'avons que rarement la possibilité (et l'énergie) de cuisiner autant "au jour le jour". Le frigo on s'en passe... quand on est en capacité de cuisiner tous les repas au moment où on en a besoin, ce qui n'est malheureusement pas notre cas !

Frites 8

Ok là la vdm c'est pas de manger des plats au micro-ondes mais d'être livré par VIR... ils auraient pu défoncer ton ascenseur au passage.

Grumpy Jack 26

Mais il fait quelle taille le frigo ?? J'veux bien qu'un immeuble des années 30 ne soit pas le plus adapté pour monter un meuble mais s'ils faut 4 gros-bras pour le porter, ça ne doit pas être un p'tit frigo... Je comprends le ras le bol de ne pas vouloir se battre pour récupérer les frais d'un service non rendu, enfin, faut voir combien ça coûte vraiment. VDM pour la malhonnêteté de ces livreurs (les 2 sociétés confondues).

Joshua Zeini 11

Nous avons une minuscule cage d'escaliers en fait, avec des murs de chaque côté des marches, un plafond bas dans cette cage d'escaliers, escaliers qui tournent sur eux-même... Et en plus de ça en effet le frigo est très gros (sans être un frigo américain). Au final il a fallu juste deux personnes trouvées sur leboncoin pour le monter en 3-5mn. Elles ont été super efficaces.

J’ai du faire livrer des meubles par eux, livraison programmée entre 7h et 9h du matin ils se sont pointés à 18h car ils avaient perdu un des colis