Aujourd'hui, j'appelle le support technique de mon opérateur, car j'ai des problèmes avec mon téléphone fixe. La standardiste désagréable parait très agacée par mes explications et me dit : "Débranchez votre prise téléphonique et dites-moi ce que ça donne ensuite !" Voilà ! Allo ? Eh merde... VDM
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Coupé…
Aujourd'hui, j'appelle mon opérateur internet pour un problème technique. j'appuie sur 1, sur 2, sur 1, je suis en attente… en attente encore et toujours. En attendant, j'éteins la box puisque le technicien me le demandera de toutes les façons. J'appelais de ma ligne fixe. VDM
Futfut
Aujourd'hui, je reçois un appel d'une collègue qui ne parvient pas à enclencher la messagerie du standard. Je tente alors de lui expliquer : "Tout d'abord, il va falloir que tu raccroches, et ensuite que..." Elle a raccroché avant d'entendre la suite. VDM
Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM
Aujourd'hui, je téléphone chez Free car je n'ai pas tout compris. La standardiste décroche et je lui crie dessus avant qu'elle ne se présente puis, un bon moment après, je m'arrête pour reprendre mon souffle. Elle en profite pour placer : "Je veux bien, monsieur, mais là, vous êtes chez Carrefour." VDM
Frit
Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon fournisseur internet car ça fait une semaine que je n'ai plus de connexion. Le premier conseiller m'a raccroché au nez, la seconde a passé son temps à essayer de me vendre des offres, et la troisième ne comprend pas où est le problème. VDM
Teubée
Aujourd'hui, un peu agacée à cause de mon nouveau téléphone qui ne fonctionne pas depuis deux jours, je me rends à la boutique de mon opérateur. Là, j'explique le problème au conseiller, tout en lui tendant mon téléphone. Il me regarde, regarde le téléphone, puis désactive le mode avion. VDM
Double appel
Aujourd'hui, je me suis isolée dans le bureau de ma mère pour appeler mon opérateur, car mon tel est bloqué. Au moment où la conversation est plus que technique, ma sœur (qui me pourrit la vie) décroche depuis le salon : "LÉA, RACCROCHE PUTAIN, T'ES CHIANTE, MERDE." J'ai souvent eu honte à cause d'elle, mais là… VDM
Aujourd'hui, je fais de l'assistance informatique par téléphone. En cours d'intervention sur le poste d'une utilisatrice assez bavarde, je lui dis : "C'est bon, vous pouvez la fermer maintenant." Je parlais de sa session. Elle s'est plainte à son patron, et j'ai pris un blâme. VDM
Aujourd'hui, j'appelle l'opérateur téléphonique de mon voisin pour signaler que son fil de téléphone a été arraché par la nacelle d'un camion. On m'a répondu que c'était à lui d'appeler de son téléphone fixe pour signaler le problème. VDM
Frit
Aujourd'hui, en ligne avec la Hotline de Free, un conseiller me demande de débrancher et de rebrancher ma Freebox. Problème : j'ai appelé avec le téléphone relié à cette dernière. Résultat : 13min56 à 0,35cts/min et toujours pas de TV. Merci Free. VDM
Top commentaires
Yeah2000 18
Encore 30 minutes d'attente pour re avoir cette même personne au téléphone.
LABAFLE 31
T'as peut être free .. Mais t'as pas compris, le problème.
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Commentaires (130)
Habouh 9
Elle t'a bien eue quand même lol Bonne chance pour la suite ! Les standardistes, ils t'appellent quand on en a pas besoin et quand on en a besoin, y a plus personne
ballons 16
Change d'opérateur
nopainting 12
Ça pue du luc.
MisterZu 11
Le support technique des opérateurss ( Comme toutes les parties de leurs entreprises en faite ) c'est de vrai blaireaux. Ils en ont juste après ton argent, dès que t'es abonné à moins de tomber sur LA bonne personne parmi des centaines, tu peux habituellement allé te faire voir... ( J'parle d'expérience ) Une fois j'me suis même fait raccroché au nez, c'est dire. C'est à se demander pourquoi ils sont payé ces abrutis.
lililasouris 22
Problème de téléphonie, on appelle le sav avec un autre téléphone. Car sois on va débrancher la box soit faire des test avec le dit téléphone. Faut pas non plus sortir de saint cyr pour ce genre d'appel
bluefairy 35
TLBM. Bien sûr qu'elle allait te faire vérifier la prise, c'est élémentaire. Tu aurais dû appeler depuis ton portable. Si tu laisses ta voiture chez le garagiste, c'est pas la faute au garagiste si tu dois rentrer chez toi à pied...
gege99 2
Cretin.fr ?
Eelnino 8
Très malin ...
1alex1 58
PEBKAC ^^
lulinasky 20
Tout le monde dit "tu aurais dû appeler de ton portable"... Et payer une fortune ! Non mais effectivement, ça m'est déjà arrivé mais pour un problème avec internet. Le mec galérait et tous ce qu'il me proposait comme manip, je les avait déjà faites donc je perdais patience et, lui, faisait comme si j'étais une idiote qui comprenait rien... Du coup, il m'a dit de débrancher ma box... et je l'ai fait avant de réaliser que, zut, mon téléphone fonctionnait grâce à ma box... Quand j'ai rappelé, j'étais très énervée. Le mec que j'ai eu ensuite m'a proposé de me rappeler pour éviter la grosse facture et a réglé mon problème ! Donc VDM parce qu'il y a quand même des sacrés crétins qui bossent chez les opérateurs ! ^^
lililasouris 22
Si tu demande gentiment on le faisait avec bonne grace.